Bot Messenger : le pari mobile réussi de Voyages-sncf.com

Bot Messenger : le pari mobile réussi de Voyages-sncf.com

Devenir un leader du smart tourisme. Telle était l'ambition de Franck Gervais, directeur général de Voyages-sncf.com, lorsqu'il annonçait en avril dernier l'intégration de Facebook Messenger dans le parcours client du voyagiste.   [...] Encore en bêta-test, ce bot conversationnel est un pas supplémentaire dans le développement mobile du site, qui réalise 60% de son audience par ce canal et enregistre chaque année une hausse importante de ses ventes. le mobile représentait 10% du chiffre d'affaires de la SNCF en 2014, contre 25% aujourd'hui.   [...] Au total, 18 des 81 millions de billets vendus en 2015 l'ont été depuis un mobile, soit une hausse de 31% par rapport à l'année précédente.   [...]

Loi Sapin 2 : 6 changements pour les TPE et PME

Loi Sapin 2 : 6 changements pour les TPE et PME

Adoptée mardi 8 novembre 2016 par le Parlement, la loi Sapin 2 acte six mesures en faveur des entreprises. Lanceurs d'alerte, financement, qualifications, économie sociale et solidaire, délais de paiements et cession du fonds de commerce, voici ce qu'il faut retenir.   [...] Afin de permettre aux PME de trouver davantage de sources de financement, les parlementaires se sont exprimés en faveur de la création d'un cadre réglementaire permettant le financement des entreprises via des prêts directs de fonds d'investissement.   [...] Autre volet du texte, les règles du stage préalable à l'installation pour les artisans ont été assouplies. Alors que ces derniers avaient l'obligation d'en faire un avant de se mettre à leur compte, ils peuvent désormais le faire dans les trente jours suivant leur immatriculation au répertoire des métiers.   [...]

Doctissimo, du média au magasin

Doctissimo, du média au magasin

Coupe-ongles, pansements, sprays antiseptiques... Dans les linéaires de la grande distribution, à côté des poids lourds du marché, de Mercurochrome àHansaplast, peut-être avez-vous repéré, récemment, des produits Doctissimo. De fait, la marque média, bien connue pour ses forums, a signé en 2015 un contrat de licence avec la société FDG, spécialiste de la création et de la commercialisation de produits non alimentaires en grande distribution, autorisant cette dernière à fabriquer et à commercialiser une large gamme de cosmétiques, dispositifs médicaux, biocides et accessoires vendus au rayon parapharmacie des grandes surfaces.   [...] Avec les années, le petit site a fait son chemin. Racheté en 2008 par le groupe Lagardère, il revendique 9,1millions de visiteurs mensuels uniques (source. mesure globale Médiamétrie juin 2016). Signe de sa puissance, la marque média a fédéré autour d'elle une véritable galaxie.   [...] Avec le lancement de cette gamme de produits de parapharmacie, Doctissimo vient de franchir un nouveau cap. Il faut dire que le groupe Lagardère, familier du licensing, n'en est pas à sa première expérience de collaboration avec la société FDG. Depuis 2012, cette ETI de 750 salariés gère la licence d'ustensiles de cuisine Elle à table et d'accessoires de cuisine Elle.   [...]

[Bonnes feuilles] "Benchmark e-commerce": trouver la solution adaptée à son business

[Bonnes feuilles] "Benchmark e-commerce": trouver la solution adaptée à son business

Cette solution PHP de nouvelle génération met définitivement la barre un peu plus haut et ses performances globales seront de plus en plus comparables à celles de Java, qui a toujours été meilleure dans la gestion des trafics importants.   [...] Dans ce panorama e-commerce, MySQL pourrait être considéré comme le dernier dinosaure mais, honnêtement, nous hébergeons aussi bien des environnements PHP que Java et certains d'entre eux fonctionnent sur des bases de données MySQL et se comportent très bien sous de très lourdes charges.   [...] Cela signifie probablement que le modèle en entonnoir des requêtes, la conception et la prise en main du cache de Java sont plus efficaces que ceux de PHP. Il reste néanmoins d'autres problèmes avec l'utilisation de MySQL, principalement des problèmes de haute disponibilité, qui ne sont pas visibles avec PostGreSQL, MongoDB ou d'autres logiciels NoSQL.   [...]

Amazon site ecommerce Fevad

Amazon site ecommerce Fevad

Amazon succède à H&M au palmarès annuel des meilleurs sites ecommerce de la Fevad. Boursorama, Sarenza et Intermarché sont récompensés dans leurs catégories respectives tandis que Boulanger gagne le prix de l'innovation et la startup Agriconomie celui du meilleur espoir.   [...] Après plusieurs années d'absence, c'est Amazon qui a été plébiscité par les internautes au titre de meilleur site de l'année. L'e-commerçant américain succède à H&M, lauréat en 2015, et arrive également en tête de la catégorie Produits techniques et électroménager.   [...] Ces Prix sont attribués sur la base d'un sondage exclusif réalisé par Médiamétrie pour le compte de la Fevad auprès d'un échantillon représentatif de la population internaute française. Les sites sont notés par les internautes en fonction de critères précis.   [...]

[Fiche métier] Le web analyst

[Fiche métier] Le web analyst

.. A partir de ces informations, il établit un diagnostic et élabore des préconisations pour améliorer l'audience de ce site.   [...] La rémunération d'un web analyst, après 3 à 5 ans d'expérience, se situe autour de 35 à 45 k¬ par an. Les profils plus expérimentés peuvent prétendre à une rémunération annuelle allant jusqu'à 60 k¬.   [...] Le web analyst a pour objectif d'augmenter la fréquentation d'un site web. Sa connaissance des outils statistiques tels que Google Analytics ou Webtrends lui permet de suivre l'activité du site et de comprendre comment les internautes y accèdent, le visitent et interagissent avec lui.   [...]

[Fiche métier] L'UX manager

[Fiche métier] L'UX manager

L'UX manager se concentre sur l'optimisation de l'expérience de l'utilisateur. il cherche à fluidifier la navigation des visiteurs, à rendre le site à la fois attractif et fonctionnel, épuré et efficace. L'objectif est d'ajuster en temps réel le site aux demandes des clients, tout en conservant l'identité de la marque.   [...] Cela suppose des connaissances en ergonomie, en informatique et en design. L'UX manager peut donc avoir suivi une formation supérieure dans un ou plusieurs de ces domaines, dès bac +2. Le salaire de départ se situe entre 32k¬ et 45k¬, et évolue jusqu'à 60k¬, voire plus de 70k¬ pour les plus compétents.   [...] Ainsi, l'UX manager suit l'évolution des caractéristiques des concurrents et des attentes des clients, pour mettre au point des modifications adaptées. Il analyse ensuite les résultats des tests utilisateurs pour valider ou non les changements.   [...]

[FIche métier] Le traffic manager

[FIche métier] Le traffic manager

Le Traffic Manager organise les campagnes de publicité online d'un point de vue technique. Il gère aussi bien la partie programmation que la gestion et l'optimisation. La polyvalence est la règle dans ce métier qui exige une connaissance parfaite du marketing web et de la publicité en ligne.   [...] En plus de solides compétences techniques au niveau adservers et outils de tracking, ce professionnel devra faire preuve d'un bon sens de la communication. La mise en oeuvre de campagnes publicitaires nécessite également organisation et méthode. Un profil Bac+ 3 à +5 dans la communication online ou le webmastering sera apprécié.   [...] Le Traffic Manager est force de proposition auprès des équipes commerciales et marketing grâce à un reporting précis et réactif. Il pourra ainsi préconiser des modifications au niveau du site internet, du choix des mots clés, des formats de publicités ou encore de la présence de la marque sur les réseaux sociaux.   [...]

[Fiche métier] Le social media manager

[Fiche métier] Le social media manager

Le Social media manager est un expert chargé de gérer l'image d'une entreprise sur les médias sociaux et digitaux. Son métier consiste donc à définir la meilleure stratégie marketing et éditoriale pour mettre en valeur et développer l'image d'une entreprise sur les réseaux sociaux.   [...] Issu d'une école de marketing ou communication spécialisé en stratégie digitale, ou d'une formation de journaliste ou en relation publique (orientée web et digital), il peut prétendre à une rémunération annuelle comprise entre 30000 et 40000 euros pour un junior, et entre 40000 et 60000 euros pour un senior.   [...] Il doit donc savoir identifier les cibles et les besoins de l'entreprise pour animer des campagnes pertinentes sur les réseaux sociaux. Il est ainsi dans l'obligation d'observer les tendances du web et de connaître en permanence les évolutions de son secteur d'activité.   [...]

[Fiche métier] Le SEO manager

[Fiche métier] Le SEO manager

Le SEO manager est responsable du bon référencement d'un site web. Il maîtrise l'art d'optimiser un site et son environnement pour le faire apparaître dans les premiers résultats des principaux moteurs de recherche. Il s'intéresse aux différentes techniques que ces moteurs utilisent pour fournir aux internautes les réponses les plus pertinentes.   [...] La rémunération annuelle d'un SEO manager junior est, en moyenne, de 25 à 35 k¬ mais après 3 ans d'expérience, il peut prétendre à un salaire annuel compris entre 35 et 50 k¬.   [...] Il est parfois amené à créer des campagnes de référencement payant par le biais d'achat de mots-clés ou de liens sponsorisés.   [...]