Retail analytics : panorama des solutions de tracking instore

Retail analytics : panorama des solutions de tracking instore

D'autres vont plus loin dans le ciblage. Ezeeworld via sa plateforme Neerby, offre, en plus du tracking classique on line, le suivi des données mobiles in-store via des virtual beacons, des zones de réveils applicatifs qui permettent d'adresser un utilisateur mobile sans utiliser le Bluetooth.   [...] Ces données permettent d'adresser des offres personnalisées, tandis qu'un vendeur pourra aborder le client en tenant compte au préalable de son état d'esprit.   [...] Collecter et centraliser les données issues des parcours des clients en magasin, c'est bien. Reste à les faire parler. Littéralement. le spécialiste indien du retail analytics Manthan développe Maya, une IA ­conversationnelle capable de relier de nombreuses données.   [...]

[Bonnes feuilles] Stratégie de contenu e-commerce

[Bonnes feuilles] Stratégie de contenu e-commerce

Cet ouvrage s'adresse principalement aux professionnels de l'e-commerce, responsables de sites web petits ou grands, qui pourront y trouver une méthode, des idées et des bonnes pratiques pour enrichir leur site internet. Centré sur l'expérience utilisateur, il propose de nombreuses études de cas.   [...] Ces bonnes feuilles sont tirés de l'ouvrage Stratégie de contenu e-commerce, publié aux éditions Eyrolles et écrit par Ève Demange et Alexandra Martin.   [...] Autodidacte chevronnée, Alexandra Martin, aka Miss SEO Girl, est quant à elle l'auteur du blog Miss-seo-girl.com. D'un profil webmarketing et spécialiste du référencement naturel, elle a également co-écrit Techniques de référencement web aux éditions Eyrolles.   [...]

A nouveaux enjeux, nouvelles stratégies

A nouveaux enjeux, nouvelles stratégies

Aujourd'hui, l'entreprise est organisée autour de deux axes majeurs. primo, l'Internet et l'Intranet documentaire, avec i.Reach, un logiciel qui permet de rechercher des occurrences dans les textes. secundo, l'e-commerce, avec i.Sell, qu'utilise par exemple Conforama pour son site marchand, ou la société anglaise de produits diététiques Thinknatural.   [...] Aux Etats-Unis (mais pas encore en France), il possède également une fonction de calcul des taxes et un accès intégré au tracking d'UPS. La solution de paiement retenue est la plate-forme Télécommerce de France Télécom, via l'hébergeur Imaginet.   [...] CD. I.Sell est une plate-forme indépendante, ce qui est très pratique dans le processus de développement. Nous apprécions également le fait qu'étant basé sur Java, il est relativement transparent. Ce qui veut dire qu'à l'avenir, nous pourrons incorporer les meilleurs composants du marché et les intégrer avec les différents systèmes informatiques dont nous aurons besoin.   [...]

Success stories : mode d'emploi

Success stories. mode d'emploi.   [...] Les auteurs analysent, développent et rassemblent dans cet ouvrage les connaissances en matière d'e-shopping afin de permettre au lecteur désireux de développer une activité marchande sur le Web de prendre les bonnes décisions. Il présente à partir de nombreux cas les enjeux du commerce électronique pour les consommateurs, dont la position n'a jamais été aussi forte, et pour les fabricants et les distributeurs, pris au piège des systèmes de distribution traditionnels.   [...] Les nouveaux marchands du Net. les clés du commerce électronique. Par Philipp Gerbert, Philippe Kaas, Dirk Schneider. Editions First, 364 pages - 129 F.   [...]

Le principe de Pareto fait des émules

.. Mais aussi les loisirs, la culture et même les horaires de vols des compagnies aériennes. Soit au total 600 liens qui dirigent les individus vers des sites français et étrangers. Ce nombre est amené à varier de plus ou moins 10 %, précise Antoine Lemarchand, directeur marketing du site.   [...] Chaque jour, nous vérifions que les liens sont toujours valables, et nous visitons les sites que nous indexons plusieurs fois par mois, pour mesurer la qua-lité de la présentation et du contenu. Manager Express cible essentiellement les businessmen de 35 à 60 ans, car les plus jeunes visiteurs du site s'en servent davantage comme d'un carnet d'adresses classique, souligne Antoine Lemarchand.   [...] Aux Etats-Unis, onepage.com permet aux surfeurs du Web de sélectionner des morceaux de leurs sites favoris pour les inclure dans une seule et même page.   [...]

[Interview] "BlablaLines: deux axes routiers couverts, bientôt dix supplémentaires"

[Interview] "BlablaLines: deux axes routiers couverts, bientôt dix supplémentaires"

Avec BlaBlaLines, nous avons donc repensé intégralement notre approche pour répondre aux contraintes spécifiques du covoiturage quotidien, d'où la création d'une nouvelle application dédiée. Le service propose ainsi des fonctionnalités totalement innovantes, parmi lesquelles le système de lignes de covoiturage automatiquement activées dès qu'un volume suffisant de conducteurs est atteint, et l'absence de détour pour le conducteur.   [...] BlaBlaLines est une application de covoiturage quotidien, dédiée aux trajets domicile-travail. Les conducteurs pourront publier leur trajet domicile-travail pendulaire, à savoir deux trajets par jour maximum, afin d'en partager les frais avec un covoitureur.   [...] BlaBlaLines bénéficie du soutien de Vinci Autoroutes sur l'axe Toulouse - Montauban. Déjà partenaire de longue date de BlaBlaCar pour la promotion du covoiturage, Vinci Autoroutes soutient le projet par un soutien de communication sur l'ensemble de l'axe emprunté par les navetteurs, soit sur les aires d'autoroute soit via des spots radios.   [...]

Les 10 idées e-commerce (22-26 mai)

UPS lance son service Express Critical en Europe pour les colis urgents.   [...] UPS Express Critical s'adresse aux envois qui nécessitent une prise en charge spéciale, tels que les pièces d'aéronefs ou les instruments chirurgicaux. Le service répond aux impératifs de rapidité requis par les secteurs de santé et l'aéronautique. Une équipe UPS évalue les requêtes grâce à un centre de contacts ouvert 24h/24, identifie les possibilités de transport et propose une solution de livraison dans ces délais.   [...] UPS Express Critical inclut l'avion, le charter et un coursier personnel, susceptible de transporter le colis à la main du centre de stockage à sa destination finale sur les vols commerciaux.   [...]

Les 10 idées e-commerce (22-26 mai)

Acheter via un chatbot sur la messagerie de Telegram.   [...] L'application de messagerie Telegram annonce une mise à jour d'importance. elle supporte désormais le paiement via chatbot. Telegram a introduit les chatbots depuis deux ans et devrait nouer une série de partenariats avec des entreprises désireuses de se connecter avec leurs clients par ce biais.   [...] En plus de la vente en ligne, Telegram réfléchit à une application aux achats en magasin et travaille en collaboration avec Stripe, spécialisée dans le paiement par Internet.   [...]

Les 10 idées e-commerce (22-26 mai)

Amazon tente de se faire une place dans le secteur de la vente de médicaments.   [...] L'annonce de l'arrivée d'Amazon dans le secteur de la pharmacie aux États-Unis (serpent de mer dont l'émergence semble se confirmer cette année, puisque le groupe nomme un general manager chargé du projet) n'est pas de nature à inquiéter outre mesure les acteurs en place, tels que CVS Health et Walgreens.   [...] En effet, les enseignes du secteur ont renforcé leurs liens avec les mutuelles et les employeurs dans le cadre de la coordination du parcours de soins.   [...]

Les 10 idées e-commerce (22-26 mai)

Les 10 idées e-commerce (22-26 mai)

L'e-commerce fait grimper les ventes du retail en avril aux États-Unis.   [...] Après un premier trimestre 2017 paresseux pour les retailers américains, les ventes s'accélèrent au mois d'avril. La hausse atteint 4,5% par rapport à l'année dernière à la même période, menée par la vente hors magasin (la vente en ligne, en très grande majorité), laquelle enregistre 11,9% d'augmentation, selon le US Commerce Department.   [...] Cependant, les chiffres incluent également les ventes par email et téléphone, le porte-à-porte, notamment pour les vendeurs de fioul de chauffage. Au global, les ventes en ligne avaient déjà progressé de 15,6% en 2016 par rapport à 2015.   [...]