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Achats + Retraits + Chèque cadeau + Fnac


Les 10 idées e-commerce (1-5 mai)

Fnac lance une carte bancaire en France.  [...] Fnac annonce mardi 2 mai le lancement de sa carte bancaire Fnac Mastercard, en collaboration avec Crédit Agricole consumer Finance. Il s'agit d'une carte de paiement complémentaire à celle fournie aux consommateurs par leur banque, utilisable sur tout le réseau Mastercard, y compris dans les enseignes concurrentes à Fnac, et gratuite.  [...] Les adhérents au programme de fidélité pourront cagnotter une partie des sommes dépensées via la carte. 1% de leurs achats et de leurs retraits d'argent leur sera restitué sous forme de chèque cadeau Fnac.  [...]

Des cyberacheteurs toujours plus nombreux

Des cyberacheteurs toujours plus nombreux

Loin de se cantonner aux grosses plateformes, les cyberacheteurs n'hésitent pas à diversifier leurs sources d'achats en ligne. Ainsi, 50,5 % d'entre eux ont acheté ou vendu sur un site C to C, au cours des six derniers mois. A noter également, un acheteur sur quatre a effectué un achat sur un portail étranger, une tendance nouvelle qui devrait s'intensifier dans les années qui viennent (source.  [...] La carte bancaire reste le mode de règlement préféré des internautes. Toujours selon le baromètre Fevad-Médiamétrie*, 80 % des internautes l'ont utilisée pour payer leurs achats. Cependant, le portefeuille en ligne type Paypal parvient à remporter 21 % des suffrages (11% pour le chèque cadeau, 9% pour le paiement par chèque et 7 % par prélèvement bancaire).  [...] L'Internet mobile s'affirme comme un nouveau canal d'information et d'achat. Au cours des six derniers mois, près d'un mobinaute sur deux (47 %) déclare avoir recherché de l'information sur un service ou produit sur son mobile et près d'un sur quatre (24 %) indique avoir effectué un achat sur son téléphone.  [...]

Le son et l'image à la recherche de nouveaux modes de distribution

Le son et l'image à la recherche de nouveaux modes de distribution

Le paiement se fait sur le site par carte bancaire avec un protocole de sécurisation SSL ou bien par téléphone, toujours avec la carte de crédit. Houra n'accepte ni les chèques ni le paiement à la livraison. Le service après-vente n'est pas le même que chez Cora.  [...] Il s'agit de créer des associations automatiques dans les fiches produits, par exemple de proposer des câbles et des cordons adaptés pour chaque ensemble de home cinéma. Dans cette optique, le client passera obligatoirement par une succession de pages générées automatiquement, avec des options, des accessoires et aussi des services payants, avant d'arriver sur la page de paiement.  [...] Le site accepte aussi les cartes d'enseignes - Fnac, Printemps, Kangourou. On peut aussi payer par chèque ou par La Poste au moment de la commande. Signe d'une clientèle particulièrement sensible au discount, pas mal de consommateurs viennent enlever eux-mêmes leurs achats, à l'entrepôt de l'Hay les Roses.  [...]

Maxi chèque et musicMe concluent un partenariat

Maxi chèque et musicMe concluent un partenariat

Le service de chèque cadeau en ligne, MaxiCheque.com, s'allie avec MusicMe, l'acteur de téléchargement légal et d'écoute de musique, en streaming, sur Internet.  [...] Grâce au partenariat établi entre MaxiCheque.com et MusicMe.com, le service de chèque cadeau en ligne a pu élargir sa gamme de produits culturels. Désormais avec son MaxiCheque, l'internaute pourra bénéficier d'un éventail d'offres de MusicMe, mais aussi d'achats de formule et de téléchargements.  [...] Nous sommes fiers de rejoindre MaxiCheque et d'enrichir les offres multiculturelles comme partenaire exclusif de musique. L'intégration de ce nouveau mode de paiement et la vitrine offerte par MaxiCheque facilitent l'accès à la musique en ligne légale, pour le plus grand nombre, explique Ludovic Leu, directeur et cofondateur de MusicMe.  [...]

Sodexo lance ses premières cartes cadeaux dématérialisées

Sodexo lance ses premières cartes cadeaux dématérialisées

Après les titres-restaurant, le groupe Sodexo vient de dévoiler la carte Pass Cadeau dématérialisée, en remplacement des chèques cadeaux, destinée aux entreprises. L'objectif est de favoriser les achats sur le web.  [...] Avec le développement de l'e-commerce, il était primordial pour Sodexo de faciliter le processus d'achat en ligne. Avec un chèque cadeau papier, il est plus compliqué d'acheter un produit en ligne, souligne Jean-Jacques Vironda, directeur stratégie et développement.  [...] Sodexo table ainsi sur un apport d'affaires supplémentaires de 40 % et sur 5 000 utilisateurs pour ce Noël 2014. Mais durant encore quelques années le chèque cadeau papier et les cartes dématérialisées seront tous les deux sur le marché. Convaincre les entreprises et les commerçants prendra du temps.  [...]

Les motivations d'achat sur le Net

Les motivations d'achat sur le Net

Loin de se cantonner aux grosses plateformes, les cyberacheteurs diversifient leurs sources d'achats. Ainsi, 50,5 % d'entre eux ont acheté ou vendu sur un site C to C au cours des six derniers mois. A noter qu'un acheteur sur quatre a effectué un achat sur un portail étranger, une tendance émergente qui devrait s'accentuer.  [...] Cependant, le portefeuille en ligne type Paypal parvient à remporter 21 % des suffrages (11 % pour le chèque cadeau, 9 % pour le paiement par chèque et 7 % par prélèvement bancaire). Des habitudes qui sont loin d'être les mêmes partout en Europe. En Italie, le prépaiement est roi.  [...] L'Internet mobile s'affirme comme un nouveau canal d'information et d'achat. Au cours des six derniers mois, près d'un mobinaute sur deux (47 %) déclare avoir recherché de l'information sur un service ou un produit à partir de son mobile et près d'un sur quatre (24 %) avoir effectué un achat depuis son téléphone.  [...]

La Redoute sort du bois avec un site grand confort

La Redoute sort du bois avec un site grand confort

Et passer à l'offensive n'est pas un vain mot. La nouvelle version du site, lancée mi-novembre, fait du confort d'achat sa priorité numéro 1. Une batterie de services a donc été déployée pour faire en sorte que la clientèle du site (davantage masculine que sur le catalogue, où 95 % des acheteurs déclarés sont des femmes) puisse effectuer ses achats de la façon qui lui plaît le mieux.  [...] Ce qui signifie que le site privilégie désormais la qualité à la quantité, l'objectif étant de faire apparaître les produits au bon moment. Le nouveau moteur de recherche développé en langage naturel permettant, par exemple, de se rendre compte si une catégorie d'articles est suffisamment visible ou non, et d'accentuer sa mise en avant sur le site ou dans les mailings, si nécessaire.  [...] - 50 000 références produits - 300 000 clients. - 2 millions d'articles vendus en 2001. - Volume de vente supérieur à 400 millions de francs. - Panier moyen supérieur d'un tiers à celui du catalogue. - Croissance de son chiffre d'affaires de 250 %. - 8 moyens de paiement, dont.  [...]

Quelles solutions de paiement offrir?

Quelles solutions de paiement offrir?

A chaque secteur, son mode de paiement. Un site de produits très haut de gamme n'offrira pas les mêmes solutions que celui proposant le téléchargement de vidéos. Question d'image, d'efficacité et de coût. Alors qu'en France, la carte bancaire s'impose comme le mode de paiement le plus répandu, les sites de luxe ont tendance à privilégier les cartes American Express et Diners Club ainsi que le virement bancaire.  [...] Jusqu'à récemment, il ne disposait de pas d'autre choix que le paiement par chèque bancaire. Avec PayPal, il se dote tout de suite d'un outil adapté au e-commerce. En revanche, ce service est bien plus cher qu'un contrat VAD dès que les transactions atteignent un certain volume.  [...] Cet intermédiaire du loisir offre sur son site français quatre possibilités de paiement. par carte bancaire, par PayPal, par chèque ou par chèque Weekendesk. Ce chèque à valeur faciale à la marque de la société est lui-même un cheque-cadeau qui a ete remis à l'internaute.  [...]

Le paiement en ligne en pleine mutation

Le paiement en ligne en pleine mutation

Bien sûr. Nous avons déjà un partenariat privilégié avec American Express, parce que cela correspond à notre clientèle CSP +. Par ailleurs, nous nous sommes posé une question simple. Partant du principe où notre métier est de vendre des produits de luxe, comment apporter un service digne des produits que l'on vend, tout en proposant une vraie expérience de paiement Nous travaillons notamment à la mise en place du paiement par chèque-cadeau, mais aussi du paiement en trois ou quatre fois.  [...] Désormais, ce sera beaucoup plus simple pour les e-commerçants de vendre leurs produits et leurs services à l'étranger, assure Ronan Souberbielle, directeur de la division paiement chez Prosodie. En effet, avec le Sepa Credit Card, les internautes européens pourront acheter sur n'importe quel site étranger et payer par carte, sans frais supplémentaires.  [...] Il bénéficie en outre de la possibilité d'utiliser ou non la fonction crédit pour régler ses achats, car elle fonctionne comme une carte de paiement traditionnelle. Ainsi celle-ci permet aussi d'effectuer des retraits d'espèces et de bénéficier de garanties supplémentaires, telles que l'assurance casse et vol, et d'un programme de points de fidélité.  [...]

Noël : 85 % des Français font leurs achats sur Internet

Cette infographie réalisée par la société WebLoyalty (1) révèle un consommateur connecté et des usages mobiles qui se démocratisent. pour dénicher le bon cadeau, 1 personne sur 4 repèrera ses achats sur smartphone ou tablette et 18% utiliseront leur mobile pour concrétiser leurs achats.  [...] Un contexte, dont les sites de ventes privée tirent leur épingle du jeu comme le montre l'étude Ipsos réalisée pour Showroomprivé.com (2). l'abondance de l'offre couplée aux promotions séduisent les consommateurs français. 75% envisagent d'acheter leurs cadeaux sur des sites de vente privée.  [...] Pour échelonner leurs dépenses et traquer les promotions, les Français anticipent par ailleurs de plus en plus leurs achats. pour 89% d'entre eux, les achats commenceront plusieurs semaines à l'avance, note Webloyalty. Une tendance que confirment les ventes de Showroomprivé avec +70% de commandes en novembre par rapport aux autres mois.  [...]