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Amazon + Magasin + Site


Les 10 idées e-commerce (19-23 juin)

Amazon veut bloquer l'accès aux sites concurrents depuis le wifi de ses magasins.  [...] Amazon conçoit un brevet pour le moins agressif. tandis que sa croissance s'est construite sur la recherche du produit le moins cher sur son site, le géant du Net entend bloquer l'accès ciblé aux produits des autres sites marchands via le wi-fi du magasin.  [...] Impossible, ainsi, de se rendre dans une librairie Amazon ou une boutique Amazon Go pour comparer les prix sur un article donné. Le brevet, conçu en 2012 et intitulé Contrôle du shopping en ligne dans un magasin physique, vient d'être validé et comprend l'envoi d'une contre-offre d'Amazon pour toute recherche chez un concurrent.  [...]

Showrooming : fléau ou vraie opportunité ?

Showrooming : fléau ou vraie opportunité ?

Best Buy, magasin en ligne et détaillant spécialisé en électronique grand public, en est l'illustration parfaite puisqu'il a été l'un des premiers distributeurs à jouer le rôle de showroom pour Amazon. Ainsi le site e-commerce n'a pas à faire face aux nombreuses problématiques d'une boutique de vente au détail.  [...] Il n'a pas à gérer le local commercial ni l'équipe de vente sur site. Amazon, comme de nombreux autres détaillants en ligne, n'est pas un marchand ou un commerçant. Distributeur au sens propre du terme, son approche commerciale est très différente de celle du magasin de détail.  [...] Quelles autres mesures peuvent prendre les détaillants pour atténuer l'effet showrooming Selon Michael Fox, Président de la M & M Paper Company en Californie, La formation commerciale des employés, à savoir leur apprendre à détailler aux clients les avantages de l'achat en magasin plutôt que le paiement des expéditions, l'attente des livraisons, puis la lenteur du traitement des retours.  [...]

Omnicanal : Monoprix ouvre boutique sur Amazon

Omnicanal : Monoprix ouvre boutique sur Amazon

Monoprix propose sur Amazon sa collection mode femme, homme, enfant et bébé. Un partenariat qui a pour but d'accroître la visibilité au delà se sont site de vente en ligne. Un pas de plus vers la stratégie omnicanal du groupe.  [...] Le leader du commerce en centre ville (450 magasins dans 200 villes en France) indique dans un communiqué qu'il entend gérer entièrement sa boutique sur Amazon et qu'il pratiquera des prix identiques à ceux proposés en magasin et sur son site propre.  [...] Monoprix rejoint donc les marques-enseignes qui ont déjà ouvert sur Amazon comme Kookaï, Célio, Esprit, Morgan, Bonobo, La City, Petit Bateau, Desigual ou encore Tommy Hilfiger.  [...]

Amazon.fr mise sur le cocooning

Amazon.fr mise sur le cocooning

Amazon.fr se diversifie, une fois de plus. L'e-commerçant vient d'ouvrir, en version bêta, un nouveau magasin en ligne baptisé Cuisine & Maison. De fait, le site met en vitrine une sélection de milliers de produits, comprenant des ustensiles innovants et des produits tendance, dans l'univers de la cuisine et de la maison.  [...] Parmi les marques disponibles sur Amazon.fr, on retrouve Braun, Cuisipro, Deglon, Garnier Thiebaut, Krups, Kenwood, Philips, White & Brown et Zwilling. Mais ce n'est pas tout. Des magasins tiers, comme Univers Maison, Lyon Cook ou Zen Avenue, vont aussi vendre leurs produits depuis l'onglet Cuisine et Maison du site.  [...] Pour cette boutique, nous proposons toutes les fonctionnalités de personnalisation, d'évaluation par les internautes et la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 20 euros, a précisé dans un communiqué Xavier Garambois, vice-président et directeur général d'Amazon.fr.  [...]

[Étude de cas] Paul Beuscher, la renaissance d'un site web

[Étude de cas] Paul Beuscher, la renaissance d'un site web

Connu dans le milieu musical français pour ses magasins Paul Beuscher, l'enseigne s'est lancée dans l'e-commerce dans les années 2000 non sans mal. Après une reprise en main de son site web, la boutique en ligne connaît des premiers résultats encourageants.  [...] Pour gagner en visibilité, le site investit dans des campagnes Google Adwords tout en étant présent sur les marketplaces d'Amazon et de la Fnac. Aujourd'hui, le site voit un retour positif sur ses investissements. Pousser la porte d'un magasin de musique peut être très intimidant pour un non-initié, aussi Internet nous a permis de toucher un nouveau public, souligne le dirigeant.  [...] Vous devez vous occuper quotidiennement de votre site. les bonnes recettes d'un magasin physique sont relativement applicables pour un site marchand.  [...]

Henri Seroux : "La fiabilité du stock devient cruciale"

Henri Seroux : "La fiabilité du stock devient cruciale"

La fiabilité du stock notamment en magasin devient cruciale au moment où l'e-commerce vient mélanger les différents canaux.  [...] Par exemple, si un consommateur appelle le call center d'un retailer, celui-ci doit avoir accès à la fois à son panier sur le site web, mais aussi connaître la disponibilité de ses stocks en magasin et entrepôts voire dans les différents pays où l'entreprise se situe.  [...] Les enseignes doivent battre Amazon en vitesse notamment pour les achats d'impulsion (vêtements, livres, produits électroniques, etc.), rien ne peut battre en rapidité le commerçant qui vous propose l'ensemble de sa gamme sur son site e-commerce et qui vous le réserve en une heure en magasin.  [...]

Le premier magasin new-yorkais d'Amazon n'était qu'un immeuble de bureaux

Le premier magasin new-yorkais d'Amazon n'était qu'un immeuble de bureaux

Le 9 octobre dernier, citant des sources proches du dossier le Wall Street Journal (WSJ) affirmait, que 20 ans après sa naissance, Amazon s'apprêtait à ouvrir un magasin physique pour les fêtes de fin d'année (la sacro-sainte shopping season aux Etats-Unis) à New York.  [...] Un magasin situé sur la 34ème rue, en plein coeur de Manhattan, de manière tout à la fois symbolique et stratégique, tout près de l'Empire State Building et à quelques encablures de Macy's LE grand magasin new-yorkais par excellence. Il n'en sera rien.  [...] Le 20 novembre le Seattle Times confirme qu'Amazon a bien loué pour une durée de 17 ans un immeuble (de 44 000 m2 ) à deux pas de l'Empire State Building, mais précise en se basant sur des propos d'une porte-parole d'Amazon, Kelly Cheeseman, que le groupe Internet n'a aucune intention d'ouvrir un magasin à cette adresse.  [...]

App-Shop : le magasin d'applications d'Amazon débarque en France

App-Shop : le magasin d'applications d'Amazon débarque en France

Le géant de l'e-commerce américain vient de lancer son magasin d'application dans cinq pays européens dont la France. Une nouvelle brique à l'édifice Amazon qui a déjà fait ses preuves aux États-Unis.  [...] Désormais, il faudra également compter avec un autre géant du web, Amazon, qui vient d'annoncer le lancement de son magasin d'applications en France, mais aussi en Angleterre, en Allemagne, en Italie, et en Espagne.  [...] La France n'échappera pas à la règle avec chaque jour, la mise en avant sur l'App-Shop, d'une application mobile gratuite. Un moyen d'acquérir des utilisateurs tout en se différenciant de ses concurrents. Cette initiative démontre une fois de plus la volonté d'Amazon de diversifier ses activités et ses services aux internautes.  [...]

Amazon Go veut tuer le paiement en caisse

Amazon Go veut tuer le paiement en caisse

Le géant du Net a présenté Amazon Go ce lundi 5 décembre dans une vidéo sur Twitter. Il teste pour le moment le concept auprès de ses employés. Le magasin ouvrira au public début 2017.  [...] Les utilisateurs doivent posséder un compte Amazon et avoir l'application mobile dédiée à Amazon Go. Just Walk Out génère un QRcode que les utilisateurs passent sur une borne à l'entrée du magasin. Ils prennent ensuite leurs produits et n'ont plus qu'à s'en aller.  [...] Amazon Go utilise des capteurs et l'intelligence artificielle pour savoir exactement quel a été votre parcours en magasin et quels produits vous avez pris en rayon. Ceux-ci sont ajoutés à un panier virtuel et la facture est envoyée à l'utilisateur.  [...]

eBay teste la livraison le jour même

eBay teste la livraison le jour même

eBay teste la livraison le jour même.   [...] En instaurant la livraison le jour même, le site d'enchères permettrait aux magasins traditionnels de contrer Amazon, face auquel ils perdent des parts de marché.  [...] Grâce à l'application mobile eBay Now, les acheteurs peuvent se faire livrer le jour même.   [...]