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Chaîne + E commerce + Grands magasins


Zoom sur le top 8 du e-commerce Espagnol

4/ El Corte Inglès affine sa stratégie on-line.   [...] Le premier e-retailer espagnol de ce classement C'est El Corte Inglès, qui dégage 174,35 millions d'euros de bénéfices sur son dernier exercice fiscal. La chaîne de grands magasins s'est lancée tôt dans l'e-commerce, en 1999, et dès l'année suivante, a été élue meilleur portail de e-commerce par l'Expansión.  [...] Reconnu sur son marché domestique, le site a accueilli 227 millions de visiteurs en 2014 et enregistré 4.7 millions de clients dans sa base. L'an passé, la chaîne espagnole a aussi lancé son service de click and collect sur les produits non alimentaires pour doper son chiffre d'affaires e-commerce.  [...]

Tour du monde de l'e-commerce en 5 clics

Alibaba investit 692 millions de dollars dans une chaine de magasins physiques.  [...] Le géant de l'e-commerce chinois a annoncé une prise de participation à hauteur de 35% dans le capital du groupe Intime Retail, propriétaire d'une chaine de 36 grands magasins en Chine. Montant de l'opération. 692 millions de dollars. Intime Retail y voit l'occasion de développer ses capacités de vente cross-canal.  [...] C'est l'objectif commun de [ Intime Retail ] avec le Groupe Alibaba en tant que partenaire stratégique, afin de développer les ventes en ligne et hors ligne et offrir ainsi une expérience plus pratique et plus pertinente des achats.   [...]

Big Retail Show: tendances 2015 | Dossier : Tendances et nouveautés du Big Retail Show 2015

Big Retail Show: tendances 2015 | Dossier : Tendances et nouveautés du Big Retail Show 2015

Et c'est un grand magasin français, Les Galeries Lafayette, qui a reçu le prix du distributeur international de l'année. Ce qui fait dire à l'expert en distribution Frank Rosenthal que le magasin est en pleine santé. Il capte toujours 90 à 94% du total du commerce américain, selon les analystes de eMarketer et de Forrester (1).  [...] Mais pour parler le langage de ses clients, encore faut-il bien les connaître. Et donc les engager à donner des informations personnelles. La smart data est l'un des enjeux du commerce du demain, selon Thomas Le Guyader, expert cross canal chez EvoKe (2).  [...] La chaîne de grands magasins Barneys est l'une des premières à les avoir cernés en investissant dans la création de contenu et l'analyse des données.  [...]

L'évolution de l'expérience client en points de vente de 1800 à 2050

L'évolution de l'expérience client en points de vente de 1800 à 2050

Comment optimiser l'expérience client aujourd'hui et surtout demain À chacune de ces périodes, différents indicateurs de l'expérience client ont été observés. format du magasin, ambiance, services proposés aux clients, vitrine, et paiement. Quatre grands enseignements peuvent en être tirés.  [...] Ce mouvement se trouve amplifié au 19 e siècle avec l'avènement des Grands Magasins. Avec leur taille, leur choix de produits et l'introduction des innovations technologiques de leur temps, l'ascenseur et l'électricité, ils vont transformer l'acte d'achat en plaisir et poser les bases du commerce moderne.  [...] Il faudra attendre la maîtrise du produit d'épicerie, sa standardisation, l'apparition des marques, de l'emballage pour voir le commerce d'alimentation évoluer sous l'impulsion d'acteurs comme Félix Potin. Au 20 e siècle, les magasins d'alimentation préfèrent, à la confusion parfois savamment orchestrée des magasins de nouveautés ou des grands magasins, un espace où la circulation est organisée et le rangement ordonné grâce à du mobilier modulaire.  [...]

Top 10 de l'e-commerce US

7/Macy's performe sur le net.   [...] Affichant 5,4 Mds ¬ de revenus (+30,1% comparé à 2013), la chaîne américaine de grands magasins peut se féliciter d'un très bon bilan on-line, qui compense ses déboires dans son réseau physique. En effet, l'enseigne a du fermer 14 établissements (sur 790) cette année Outre-Atlantique.  [...] Clairement, l'enseigne voit le e-commerce comme un relais de croissance. Ce qui explique pourquoi elle vient de créer une boutique en ligne pour les consommateurs chinois sur le site d'achats Tmall Global d'Alibaba.  [...]

ChicTypes.com lève 1,4 million d'euros

ChicTypes.com lève 1,4 million d'euros

ChicTypes.com est un site spécialisé dans la mode masculine, reposant sur un modèle de personal shopping. Lancé en 2013, il ambitionne de réconcilier les hommes avec le shopping en leur proposant de recevoir chez eux des tenues personnalisées, sélectionnées par une équipe de stylistes.   [...] Antoine Régis, co-fondateur de ChicTypes, se dit très fiers de la confiance renouvelée de Pierre Kosciusko-Morizet et Pierre Krings et de celle que nous accorde désormais Pascal Cagni. Leurs réussites en France et à l'international, leur expertise digitale et leurs visions sont autant d'atouts qui nous aideront à accélérer notre développement.   [...] ChicsTypes compte désormais 35 000 membres, une équipe d'une dizaine de stylistes et 70 marques partenaires haut de gamme (Alain Figaret, Ben Sherman, Gant, Hartford, Hackett, Levi's, Paul Smith, Paul & Joe...). Aux Etats-Unis, son équivalent américain Trunk Club vient d'être racheté par la chaine de grands magasins Nordstrom pour 350 millions de dollars.  [...]

El Corte Inglés se lance dans l'e-commerce en France

El Corte Inglés se lance dans l'e-commerce en France

Depuis le 22 avril, le groupe espagnol de grands magasins a mis en ligne son site de e-commerce traduit en français.  [...] Dans ces pays, El Corte Inglès est une véritable institution et le site marchand compte près de 3,5 millions de clients. Autre spécificité, la market place forte de ses 30 boutiques spécialisées draine un trafic important et fédère de nombreuses marques.   [...] Mot clés. Magasin. E-commerce. Royaume-uni. pays-bas. Espagne. e-commerce.  [...]

"RBS Change comprend de nombreuses fonctionnalités cross commerce en standard"

"RBS Change comprend de nombreuses fonctionnalités cross commerce en standard"

RBS commence à acquérir une notoriété certaine dans l'e-commerce. Pourriez-vous présenter la société et ses métiers en quelques mots.  [...] RBS est une société strasbourgeoise créée en 1997, dont les métiers sont l'intégration de solutions informatiques et l'édition de logiciels. RBS a pris un virage en 2005 lorsqu'elle a commencé à compter parmi ses clients, de nombreux spécialistes du Web, ressentant ainsi les premiers besoins de l'e-commerce.  [...] Nous avons alors décidé d'utiliser les compétences techniques acquises tout au long de ces années, afin de développer des modules e-commerce. La solution e-commerce RBS Change est ainsi née. Notre premier client était la chaîne de magasins alsacienne Aubert, et depuis, nous en avons acquis plus de 250 pour l'essentiel, des Français.  [...]

Élection de l'Homme e-commerce de l'année 2013 : Dix personnalités qui ont marqué l'année de l'e-commerce

Élection de l'Homme e-commerce de l'année 2013 : Dix personnalités qui ont marqué l'année de l'e-commerce

Pour cette septième élection de l'Homme e-commerce de l'année, la rédaction du magazine a sélectionné des entreprises et des managers qui ont marqué le millésime 2012 et le premier semestre 2013 du commerce électronique.  [...] À travers cette sélection, c'est une nouvelle fois toute la variété du commerce électronique, en termes de secteurs couverts, qui est mise en avant. Qu'il s'agisse d'enseignes de distribution spécialisées, de pure players, de marques, de grands magasins.  [...] D'où la volonté de la rédaction d' E-commerce Magazine de choisir des marques emblématiques du secteur, qui bien que fortement ancrées dans le paysage, continuent de se développer en ayant une actualité particulièrement forte sur l'année 2012/2013. Tous ces sites sont également représentés par des managers dont la personnalité a également été un critère de choix dans cette sélection.  [...]