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Clientes + Soirée + Shopping + La Redoute


La Redoute s'installe dans votre salon avec MyDressing@Home

La Redoute s'installe dans votre salon avec MyDressing@Home

La Redoute lance MyDressing@Home, un concept de vente... à domicile. Dix clientes ambassadrices organisent, chez elles, une soirée shopping avec une Box@Home et les 100 articles-phares de la collection.  [...] MyDressing@Home permettra à 10 clientes ambassadrices d'organiser chez elles une soirée shopping avec les produits La Redoute. Ces ambassadrices recevront une Box MyDressing@Home avec catalogues, playlist, invitations, goodies... A elles ensuite de fixer la date et d' inviter leurs réseaux.  [...] Laredoute.fr est le 1er site d'achats d'habillement et de décoration en France, avec en moyenne plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois. En 2013, Internet a représenté plus de 85% du chiffre d'affaires France de la marque. Avec plus de 10 millions de clients actifs dans le monde, La Redoute est présente dans 26 pays.  [...]

La Redoute lance une campagne de "mobile street shopping"

La Redoute lance une campagne de "mobile street shopping"

En parallèle, La Redoute lance les 20, 21 et 22 juin une chasse aux trésors virtuelle dans 56 villes. À la clé, sont à gagner des cadeaux mode et décoration des collections La Redoute et des marques présentes sur la Marketplace by La Redoute.  [...] Développée par l'agence Relatia pour La Redoute, l'application Street Shopping crée une nouvelle expérience shopping depuis son mobile. Cette opération inédite sera parallèlement mise en scène par le biais de deux spots humoristiques imaginés par l'agence CLM BBDO.  [...] Depuis 2006, La Redoute accueille sur mobile près de 800 000 visiteurs uniques par mois (Source. Médiamétrie Audience de l'Internet mobile 1 er trimestre 2012) sur iPhone, Android, Windows Phone, iPad ainsi qu'à travers son site mobile. Plus de 700 000 applications smartphones et tablettes La Redoute auraient pour l'heure été téléchargées.  [...]

La Redoute teste en avant-première de nouveaux créneaux de livraison à domicile

La Redoute teste en avant-première de nouveaux créneaux de livraison à domicile

La Redoute annonce la mise en place d'un nouveau pilote de services de livraison, pour permettre aux clients qui le souhaitent des créneaux de livraison en soirée ou le dimanche.  [...] Ainsi, depuis le 16 mars dernier, les clients de La Redoute basés à Lille intramuros, peuvent bénéficier de la livraison gratuite de leurs colis à domicile, tous les jeudis, entre 18h et 21h.  [...] Déployée sur Marseille, Toulouse ainsi que sur certaines communes des Hauts-de-Seine, la livraison des colis le dimanche est proposée aux clients fidèles de La Redoute pour une période de six mois. Depuis sa mise en place, il y a deux semaines, Relais Colis comptabilise déjà 20 livraisons par dimanche.  [...]

La Redoute lance un concept unique " Merci Christmas " autour du Black Friday et de Noël

Dès le 22 novembre, les offres de Noël commencent chez La Redoute pour offrir aux clients 4 semaines de shopping, de bons plans et de conseils.  [...] Le concept, Merci Christmas lancé par la Redoute à partir du 22 novembre proposera 4 semaines de bons plans avec pour chacune un univers graphique, des spots TV, des tutos pratiques.  [...] Du 22 au 28 novembre, le Black Friday se transforme et se prolonge en Grand Week-end dans des tons de noir et or. Pour répondre à ce rendez-vous désormais incontournable de la fin novembre, La Redoute offre à ses clients des réductions exceptionnelles jusqu'à -60% sur plus de 10 000 produits mode et maison.  [...]

La nouvelle boutique phygitale 1.2.3 multiplie les services exclusifs

Nous proposons aussi à nos clientes de tester les casques de réalité virtuelle. Concrètement, nous filmons des shooting de nos campagnes en 360 degrés et nous leur offrons la possibilité de se plonger dans ces défilés, le temps d'une soirée, d'un happening.  [...] .. Ces casques nous permettent de créer des événements en boutiques, tout en offrant un plus à nos consommatrices, décrit Thomas Dessalien.   [...] Un outil très porteur, à en juger l'étude Virtual & Augmented reality, the next big computing platform, réalisée par Goldman Sachs Research et publiée en février. celle-ci indique que le secteur du retail générera 1,6 milliard de dollars de recettes dans le retail d'ici 2025.   [...]

Single's Day, Black Friday, Cyber Monday : les fêtes avant les fêtes

Single's Day, Black Friday, Cyber Monday : les fêtes avant les fêtes

Renommé International Shopping Day, l'évènement se veut dès lors résolument global. La méthode Alibaba. inviter systématiquement les marques internationales clientes de sa market-place Tmall Global (Apple, Nike ou encore côté français L'Oréal) à participer.  [...] En tout, l'ecommerçant annonce pour cette édition 2015 plus de 5000 marques participantes issues de 25 pays différents. La clientèle, elle, serait répartie dans 200 pays et régions. Cainiao, partenaire logistique d'Alibaba, a ainsi recruté l'aide de 49 services de livraisons internationaux en mesure d'acheminer non moins de 4 millions de colis quotidiens via 16 parcours de livraison internationaux.  [...] A l'instar de Cdiscount qui a doté son site Internet d'une rubrique dédiée. Au programme. des promotions jusqu'à -60% sur la hi-fi et l'électroménager, notamment. Et... une explication de texte. A côté des fiches produits concernées, Cdiscount explique aux internautes curieux.  [...]

Les promesses du social commerce

Les promesses du social commerce

Au départ, nous avons eu recours à une méthode très basique. poser deux questions à nos clients sur notre page Facebook. Qu'aimez-vous, et que voulez-vous Nous nous sommes alors aperçus que nos clientes (80 % des clients La Redoute sont des femmes, NDLR) aimaient le social gaming et qu'un grand nombre d'entre elles étaient de futures mamans, à la recherche de conseils sur la maternité.  [...] Intégré à Facebook, il permettait aux jeunes clientes de remplir des missions, afin de gagner des Facebook Credits. Ces derniers étaient utilisables pour acheter des costumes aux personnages du jeu et même de vrais vêtements pour elles, sur le site de La Redoute.  [...] Aussi, nous allons intégrer un nouveau module de ventes flash. Ces opérations génèrent du business sur le site de La Redoute, donc nous voulons les reproduire sur Facebook. Et pour asseoir davantage notre présence sur les réseaux sociaux, nous recrutons un responsable Facebook commerce.  [...]

[Idée d'ailleurs] Une boutique de mode transforme des murs de New York en vitrines tactiles

[Idée d'ailleurs] Une boutique de mode transforme des murs de New York en vitrines tactiles

Pour célébrer le lancement d'une collection de prêt-à-porter, l'enseigne Kate Spade Saturday a transformé quatre murs de la ville de New York en vitrines tactiles géantes. Ce dispositif était accessible 24h/24 et permettait de se faire livrer une heure après son achat.   [...] Acheter un sac, un bracelet ou une robe entre deux rendez-vous, pendant votre pause déjeuner, ou au détour d'une soirée. Pour combler les accrocs de shopping, l'enseigne de mode Kate Spade Saturday a transformé quatre murs de Manhattan, un quartier de New York, en vitrines interactives et tactiles.  [...] Installées de début juin à fin juillet 2013, les vitrines étaient accessibles 24h/24 et permettaient, via un écran tactile, de choisir des articles, de les prévisualiser et de se faire livrer en une heure n'importe où dans Manhattan. Pour assurer la protection des données des clients, le paiement s'opérait depuis le mobile avec l'application Paypal.  [...]

Les seniors, accros à l'e-commerce

Les seniors, accros à l'e-commerce

D'autant que la sécurisation des paiements a énormément évolué. La clé d'entrée repose sur le capital de marque et la relation client. C'est pour cela que La Redoute ou la SNCF figurent parmi les premiers acteurs de l'e-commerce. Ils surfent sur leur capital marque et la relation de confiance qui sont des critères très déterminants.  [...] Même constat au sein du site La Redoute. A ceux qui redoutaient que le commerce en ligne signe la fin de la VPC, La Redoute administre la preuve du contraire. Loin de se concurrencer, le catalogue papier, cher aux clientes historiques, continue d'exister avec les sites de vente en ligne qu'affectionne la génération suivante.  [...] La transition générationnelle est en marche. Et les chiffres sont formels. 18 millions de clients, 11 millions de visiteurs uniques sur Laredoute.fr, 74 % du chiffre d'affaires réalisé sur Internet. Nous étions un vépéciste, nous sommes devenus un e-retailer, résume Christine Penel, directrice de la communication.  [...]

Cache Cache opte pour ClicknDress, solution de recommandation dédiée à la mode

Cache Cache opte pour ClicknDress, solution de recommandation dédiée à la mode

Donner aux clientes un conseil personnalisé pour les accompagner dans le choix de leur vêtement, tel est l'objectif de Cache Cache. Sur Internet, de gros freins brident les achats car les consommatrices craignent de commander un produit qui ne serait pas à la bonne taille.  [...] Le directeur marketing constate également une hausse du taux de conversion chez les clientes qui se font accompagner lors de leur shopping. Un frein à l'achat serait donc levé.  [...] - La rapidité d'exécution. Quelques secondes suffisent pour que la cliente saisisse ses données et pour que la recommandation soit délivrée.  [...]