Votre recherche :

Clients + Transport + Solution


Livraison Ecommerce de Noël : que le meilleur gagne !

Livraison Ecommerce de Noël : que le meilleur gagne !

Et imaginez la déception du client à qui on a fait la promesse d'une livraison avant le Père Noël, qui arrivera finalement 2 jours après. Un client qui n'est pas prêt de revenir, ni pour les prochaines soldes, ni au prochain Noël.  [...] On l'aura compris, la livraison est l'outil clé de fidélisation des e-commerçants à Noël. C'est l'item sur lequel ils seront jugés par leurs clients sur leur capacité à tenir leurs engagements. Au delà de l'offre produits et des prix, le commerçant qui pourra piloter son offre de transport de façon à garantir une livraison sous le sapin et de proposer une solution fiable pour les retardataires fera la différence.  [...] Et se garantira un chiffre d'affaires incrémental pour chacun de ses clients satisfaits dès les soldes d'hiver. D'où l'importance de bien choisir ses partenaires de transport.  [...]

Comment optimiser ses expéditions à l'international

Comment optimiser ses expéditions à l'international

Plusieurs acteurs se disputent le marché de la logistique à l'international. Les messageries (Chronopost, DHL Express), les e-logisticiens (Crosslog, Efilog, Morin, Orium) et les transporteurs. Tous ne bénéficient pas des mêmes implantations. Pour optimiser sa logistique, mieux vaut ne pas mettre tous ses oeufs dans le même panier ou négocier avec le prestataire pour qu'il alterne lui-même les solutions selon les pays, les volumes, les produits et les contraintes spécifiques (délais à respecter, mode de livraison etc.).  [...] Il bénéficie alors des prix d'acheminement locaux et réalise des économies sur le transport, mais multiplie ses coûts logistiques (entrepôt, main-d'oeuvre). Cette deuxième solution répond aux enjeux d'une véritable implantation à l'international, qui s'accompagne en général de la création d'une filiale.  [...] Pour aider nos clients à choisir leur solution logistique, nous avons mis en place une matrice décisionnelle (en fonction des pays ciblés, de la typologie de client et d'articles) et une matrice décisionnelle sur le transport. Orium est interfacé avec plus d'une vingtaine de transporteurs en Europe, chacun ayant ses spécialités, sa politique tarifaire, sa manière de gérer son service client, etc.  [...]

KeKoli.com améliore sa solution de gestion de transport pour l'e-commerce

KeKoli.com améliore sa solution de gestion de transport pour l'e-commerce

KeKoli.com améliore sa solution de gestion de transport pour l'e-commerce.  [...] KeKoli.com, fournisseur de solution de TMS (transport management system), met l'accent sur la traçabilité des expéditions quotidiennes des e-marchands.  [...] La solution mise sur des fonctionnalités de traçabilité augmentée. Elle permet de réaliser un suivi automatique des expéditions des e-marchands, en automatisant la surveillance du transport et en émettant une alerte en cas de problème. Disponible en mode SaaS, KeKoli s'adresse à un large spectre d'e-marchands, des plus petits aux plus importants.  [...]

Convargo : l'algorithme qui bouleverse le fret routier

Convargo : l'algorithme qui bouleverse le fret routier

Concrètement, la plateforme Convargo met en relation 3 000 entreprises avec la flotte de 40 000 camions de 1 500 transporteurs. Grâce à notre algorithme, nous calculons le meilleur moment pour optimiser un trajet et obtenir le meilleur prix. Les TPE /PME représentent 90 % de nos clients et économisent entre 20 et 30 % de leurs dépenses annuelles de transport grâce à notre solution.  [...] Le service est entièrement gratuit pour les transporteurs, seul l'expéditeur paie une commission qui varie en fonction de la charge et du trajet. À l'heure où Uber et Amazon lorgnent sur un marché du transport évalué à 300 milliards d'euros en Europe et 43 milliards en France selon Maxime Legardez, et que les camions sans chauffeur sont au bout de la route, le développement est internalisé pour garder un maximum de souplesse.  [...] Si les transports de la France à destination des pays voisins existent déjà, Convargo cherche désormais à opérer à partir de ces pays, principalement en Allemagne, en Espagne et en Italie. La start-up peut compter sur les conseils d'investisseurs de renom, comme Xavier Niel, Jacques-Antoine Granjon, Pierre Kosciusko-Morizet, Olivier Mathiot ou encore Roger Crook, l'ex-CEO de DHL.  [...]

Swap A2PAS reçoit le prix de l'innovation logistique dans le cadre de la STIL

Cette solution développée conjointement par Altadis Distribution France, Pickup Services et Chronopost a été distinguée lors de la Semaine internationale du transport et de la logistique.  [...] Cette nouvelle prestation élaborée par Altadis Distribution France, Chronopost et Pickup Services pour le compte de France Telecom/Orange a été lancée en octobre 2007 afin de gérer l'échange des Livebox et décodeurs des abonnés. Altadis Distribution France fourni le réseau A2PAS, Chronopost la prestation de transport et Pickup Services la solution informatique.  [...] Bonjour, J'ai testé le SWAP à2pas dans un bureau de tabac parisien. C'est une invention géniale... Lorsque j'ai appelé ORANGE pour l'échange de ma livebox, on m'a proposé ce nouveau service. J'ai été prévenue de l'arrivée du nouveau matériel à J+1 et lorsque je me suis présentée dans le bureau de tabac, l'échange a été fait immédiatement par une personne fort sympathique.   [...]

[Tribune] Le ship-from-store ou comment le magasin devient entrepôt

[Tribune] Le ship-from-store ou comment le magasin devient entrepôt

L'e-consommateur achète sur internet un produit, mais également le service qui l'accompagne. Le principal service est la solution de transport lui permettant de recevoir ce produit. Dans ce domaine, nous ne sommes plus du tout dans l'ère de la pensée unique, même si les offres attractives de livraison gratuite ou à 1 centime pourraient permettre de le croire.  [...] Plus que jamais, l'e-consommateur achète une solution complète en fonction du service qu'il souhaite. Cette solution intègre nécessairement la fonction du transport du dernier kilomètre.  [...] Par l'exigence de délai du consommateur, le ship-from-store devient ainsi une solution qui trouve sa cohérence économique et environnementale. Le modèle Uber, adapté au transport de personnes, trouve avec ces différentes expériences outre-Atlantique et maintenant en Europe une réalité adaptée aux besoins de l'e-commerce.  [...]

BPOST INTERNATIONAL

BPOST INTERNATIONAL

Besoin de solutions sur mesure pour vos envois internationaux Vous avez trouvé le partenaire logistique idéal. bpost international, division internationale de La Poste belge, est spécialisé dans la livraison de colis dans le monde entier. Quels que soient la taille ou le volume de vos envois, nous nous donnons pour mission de fournir une solution adaptée à vos besoins.  [...] Spécialisés dans le transport, la gestion et la distribution de colis, nous mettons notre savoir-faire à votre service pour vous proposer la solution la plus adaptée à vos besoins.  [...] Notre expérience et notre réseau mondiale nous permettent de délivrer la meilleure solution de transport pour vos envois. Notre centre de tri, situé à l'aéroport international de Bruxelles, garantit un délai et une fiabilité de livraison en 48 heures, dans toute l'Europe.  [...]

La maîtrise de l'information, le "nerf de la guerre" de la e-logistique

C'est le paradoxe du commerce électronique. l'information en temps réel sur l'état de la livraison a autant d'importance que la livraison elle-même car elle a un impact majeur sur la satisfaction client et la fidélisation. La problématique du transport entre le site de commerce électronique et ses clients peut être résumée à une série de questions que chaque protagoniste se pose.  [...] Les associations professionnelles des transporteurs se penchent aujourd'hui sur le problème des remontées d'informations vers les clients et vont jusqu'à suggérer telle ou telle solution précise à leurs adhérents. Mais les sites marchands faisant appel à plusieurs transporteurs locaux ont tout intérêt à développer des solutions en Java pouvant s'interfacer avec d'autres systèmes.  [...] Ce sont en fait les mêmes éléments que ceux déjà disponibles pour les clients traditionnels, mais, cette fois-ci, ils sont réécrits sur la base du protocole XML prisé par les sites marchands. Le marchand dispose aussi d'une possibilité d'éditer lui-même les documents d'accompagnement, le bordereau de transport ou la lettre de transport aérien.  [...]

TNT garantit la livraison avant midi

TNT, acteur du transport express en France, complète sa gamme en lançant le 12.00 Express, une solution de livraison garantie avant midi.  [...] TNT Express France lance un nouveau service de livraison avant midi, pour les expéditions nationales. Cette nouvelle offre pour l'envoi express de colis et documents confirme la position de TNT, comme celle d'un spécialiste de la livraison le matin.   [...] Le 12.00 Express sera opérationnel début avril, pour la livraison le lendemain en France avant 12 heures de colis pesant jusqu'à 30 kg. TNT annonce assurer une couverture de marché optimale, avec 86% des entreprises françaises livrables avant midi. La disponibilité du service en fonction des communes de départ et de destination est consultable sur.   [...]