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Gestion + Licences + Protection


Bonnes pratiques - acheter des solutions Saas en 4 étapes

Ainsi, Rusty Weston, journaliste et chercheur, et Shahab Kaviani, Vice President du Marketing et des Ventes chez HyperOffice, leader dans la fourniture de solutions collaboratives (1) dans leur article Saas Vendor Selection donnent une approche concrète et systématique pour sélectionner les fournisseurs Saas qui adressent exhaustivement les critères précités.   [...] La méthode de sélection est à doser en fonction de l'impact métier du service acheté. certains outils Saas peuvent bloquer votre production, là où d'autres ne bloqueront pas la production mais pour lesquels la perte de données s'avèrerait désastreuse pour l'image, pour l'innovation, voire les compétences de l'entreprise.  [...] En cas de disparition du fournisseur, la rupture de service peut être rapide (sabotage des moyens par les employés, arrêt des paiements aux hébergeurs par le fournisseur et arrêt des infrastructures par l'hébergeur), avec comme conséquences des pertes d'exploitation puisque aucun moyen de reprise n'est disponible (l'ensemble des moyens est externalisé), perte de données sensibles.  [...]

Blue Line ou la chronique d'une revanche annoncée

Les données sensibles (code confidentiel, login ou mot de passe) qui sont stockées sur la plate-forme une fois pour toutes ne circulent à aucun moment sur le réseau au moment de la transaction, garantissant ainsi la confidentialité et la non-répudiation de l'achat entre les acteurs.  [...] Pour pénétrer des nouveaux marchés, la société compte tisser son propre réseau de distributeurs en amont des quatre principaux secteurs impliqués dans l'adoption de solutions de paiement sécurisé. les ISP, les FAI, les agences web et les banques. Odysseo est à l'heure actuelle testée par une cinquantaine de sites marchands dont l'identité n'a pas été dévoilée, mais qui seraient d'anciens clients de Kleline.   [...] la gestion des fonds, le change et la gestion de la réserve tournante. ses licences. et la vente de plates-formes affiliées avec une participation capitalistique minimum de 20 %. Reste à savoir quel accueil les banques vont réserver à ce nouvel arrivant.  [...]

Règlement européen de protection des données: les nouvelles règles de gestion des données

Règlement européen de protection des données: les nouvelles règles de gestion des données

Entré en vigueur en mai 2016, le RGPD (Règlement général sur la protection des données) modifie les règles de gestion des données à caractère personnel dans les entreprises. Fin mai 2018, toutes les organisations devront être en conformité. Il vous reste donc moins de 18 mois pour mener ce chantier.  [...] Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) du 27 avril 2016 est paru au JO le 4 mai 2016. Afin d'accompagner les services juridiques des entreprises dans sa mise en oeuvre, Elegia Formation a organisé le 6 décembre 2016 une conférence sur le sujet, animée par Sylvain Staub et Thomas Beaugrand, avocats chez Staub & Associés, Clémence Scottez, chef de service des affaires économiques du CNIL, et Bruno Teboul, senior vice-président science & innovation du groupe Keyrus.  [...] Enfin, parmi les changements majeurs, la nomination d'un DPO, ou délégué à la protection des données, qui sera obligatoire dans tout le secteur public, ainsi que dans les structures privées qui font des traitements de données exigeant un suivi régulier et systématique des personnes à grande échelle (dans le secteur du marketing, notamment).  [...]

Site internet et loi informatique et libertés

Site internet et loi informatique et libertés

Des informations en ce sens devront donc exister sur les sites d'e-commerce et être adaptées en fonction des modalités selon lesquelles les données seront traitées. S'il reste toujours obligatoire d'informer les personnes du caractère facultatif ou non des réponses, des conséquences éventuelles à leur égard d'un défaut de réponse, des destinataires ou catégories de destinataires des données, de l'existence de droits tels que le droit d'accès, de rectification ou d'opposition.  [...] Il s'agit principalement de l'identité du responsable du traitement, de la finalité du traitement, (par exemple, la gestion commerciale), du droit d'opposition en cas de prospection ou bien encore, si les données sont traitées ou transférées à destination d'un Etat non membre de la communauté européenne et ne disposant pas d'une protection adéquate, d'une information sur ces flux.  [...] Tenir compte des droits des personnes fichées s'avère dès lors un élément-clé de la poli- tique de données personnelles collectées via le Web, puisque, en fonction des droits existant entre la personne fichée et le propriétaire de la base, le plan de communication, ainsi que les différents traitements envisagés à partir de la base mise en place grâce au Web, pourront être définis.  [...]

[Tribune] Comment mettre en oeuvre une initiative de social selling?

[Tribune] Comment mettre en oeuvre une initiative de social selling?

Microsoft annonçait récemment que son programme de social selling coûtait 450 euros par mois et par commercial. Ce coût comprend les licences nécessaires pour les outils, la formation et la gestion de projet. Les contenus ne sont pas inclus dans le calcul d'expériences.  [...] La réussite passe aussi par une adaptation des bonnes pratiques relatives à la prospection. la force commerciale est-elle à l'aise avec la prospection Il faut s'assurer qu'elle a un quota de nouveaux comptes qui permettra, par exemple, de cibler des prospects plutôt que des contacts connus qui n'apporteront pas de valeur ajoutée.   [...] Il en va de même pour ma gestion de son e-réputation. quelle est la politique de la société en matière de gestion de son e-réputation Il est avéré que l'on ne se connecte qu'avec un référent de qualité ayant une présence et une expertise établies. Dans de nombreuses entreprises, il est encore mal vu de se mettre en avant, ceci facilitant le débauchage des meilleurs profils commerciaux.  [...]

Generix confirme ses bons résultats

Generix confirme ses bons résultats

Generix annonce un chiffre d'affaires total de 8,0 M€ au cours du 4ème trimestre 2006, en hausse de 20%.   [...] Au cours du 4ème trimestre, les revenus de l'activité des licences et progiciels ont progressé de 63%. Cette performance traduit la forte dynamique commerciale des solutions de suivi logistique et de gestion du back-office commercialisées par Generix. Parmi les nouveaux clients de l'entreprise, la parfumerie Nocibé (370 magasins) ainsi que Concerto, la centrale d'achats de produits électroménagers blancs et bruns (7000 clients revendeurs).  [...] En réalisant 55,3% de son activité à travers les licences et la maintenance, Generix confirme une montée en puissance de sa position d'éditeur de logiciels pour la distribution et le négoce.  [...]

[Focus] L'e-commerce au Brésil à la loupe

[Focus] L'e-commerce au Brésil à la loupe

En réponse à cette rude concurrence qui vient d'acteurs internationaux, B2W a diversifié ses services en proposant l'exécution et la livraison directes des commandes (direct order fulfillment and delivery), et en facilitant les échanges de données entrela place de marché et les systèmes comptables des vendeurs.  [...] Celui-ci fait partie de la nouvelle stratégie nationale de développement durable de la poste brésilienne, visant à la gestion des déchets, la réduction des émissions de dioxyde de carbone et la protection des ressources nationales.  [...] A l'instar d'une passerelle de paiement, la passerelle de fret intègre toutes les données de la chaîne logistique et le webshop peut ainsi mettre à disposition plusieurs options pour le transport et la livraison, y compris la livraison en bureaux de poste.  [...]

Les nouveaux usages de la vidéosurveillance en point de vente

Les nouveaux usages de la vidéosurveillance en point de vente

Si l'utilisation de la vidéosurveillance est largement utilisée dans la sécurisation des points de vente ainsi que pour la sécurité des usagers et des personnels, elle recouvre un réel enjeu en terme de lutte contre le vol.   [...] Caisses automatiques, antivols, générateurs de fumée anti-intrusion et solutions de gestion des espèces forment des options cumulables aux systèmes de vidéosurveillance dans l'objectif de renforcer la sécurité du point de vente, des espaces de stockages mais également des espaces back-office.  [...] Des opportunités qui trouvent leur fondement dans la gestion de l'argent liquide notamment. Alors qu'aujourd'hui, les paiements en espèces représentent plus de 30 % des paiements, selon Franck Charton, la question de la protection du cash est devenue centrale et ce, malgré le développement du paiement sans contact pour les achats de petites sommes.  [...]

Comment gérer les informations de ses clients en toute conformité ?

Comment gérer les informations de ses clients en toute conformité ?

De nouvelles législations (en particulier en Europe, où la protection des données personnelles est considérée comme un droit fondamental) imposent aux e-commerçants et aux opérateurs de moteurs de recherche et de réseaux sociaux des obligations plus strictes que jamais de maintien de la confidentialité des données.  [...] Stockez les données en lieu sûr et prenez toutes les mesures, techniques et administratives, qui s'imposent pour garantir leur sécurité. Pensez à contrôler régulièrement vos processus de traitement des données et les techniques de protection en place. Élaborez des plans d'atténuation et de gestion des risques et pensez à contrôler leur efficacité.  [...] Pour résumer, vous devez considérer comme une priorité le respect systématique des législations en vigueur sur l'utilisation des données personnelles des consommateurs. Mais la conformité à la loi ne suffit pas. Vous devez aussi vous inscrire dans les pratiques d'utilisation des données personnelles que vos prospects et clients estiment raisonnables.  [...]

Commerce dans le Cloud, quels bénéfices ?

Commerce dans le Cloud, quels bénéfices ?

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, rares sont ceux qui ne connaissent pas le concept du Cloud, soit l'utilisation des ressources informatiques (équipements, logiciels et infrastructures) sous forme de services disponibles depuis le web. Ce modèle permet l'accès aux données depuis n'importe quel appareil connecté à Internet et d'un navigateur.  [...] La possibilité d'un alignement économique avec le fournisseur constitue un autre atout d'une gestion du commerce dans le Cloud. Le modèle de distribution traditionnel (logiciel sur site) est axé sur les ventes de licences et de contrats de maintenance annuels, ainsi que sur les ventes futures de modules complémentaires.  [...] ) a ouvert les yeux de nombreux dirigeants sur les avantages de son utilisation à des fins professionnelles. Elle soulève en effet la question suivante. puisque nous utilisons le Cloud Computing pour gérer nos activités personnelles, pourquoi ne pas l'utiliser pour gérer nos activités professionnelles.   [...]