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Accor vend le mobilier de ses hôtels sur eBay

Accor vend le mobilier de ses hôtels sur eBay

La boutique sera approvisionnée tout au long de l'année au fil des rénovations des hôtels du groupe.  [...] Le groupe Accor inaugure sa boutique en ligne sur eBay.fr. Sur celle-ci, Accor propose à la vente le mobilier d'occasion de ses hôtels. Tables de chevet style Louis XVI, lustres en bronze, bergères années quatre-vingt, meubles pour minibar et même coffres-forts, soit près de 2 500 pièces en bon état, seront progressivement proposées à la vente.  [...] La boutique sera régulièrement approvisionnée tout au long de l'année, au fil des rénovations des hôtels du groupe Accor, précise l'opérateur hôtelier dans un communiqué. Le projet ReBorn est né de la volonté du groupe de proposer à ses hôteliers une solution résolument efficace et inédite pour gérer le mobilier à remplacer suite aux rénovations.  [...]

BEST OF

BEST OF

Le groupe américain Wal-Mart a signé un accord en vue de monter à 51 % du capital du site marchand chinois Yihaodian, dans lequel il avait pris une part de 20 % en mai 2011. Les termes financiers n'ont pas été précisés. Le vendeur est l'assureur chinois Ping An Group, qui a indiqué vouloir rester un investisseur stratégique.  [...] Le groupe Accor inaugure sa boutique en ligne sur eBay.fr. Sur celle-ci, Accor propose à la vente le mobilier d'occasion de ses hôtels. Tables de chevet style Louis XVI, lustres en bronze, bergères années quatre-vingt, meubles pour minibar et même coffres-forts - soit près de 2 500 pièces en bon état - seront progressivement proposés à la vente.  [...] La boutique sera régulièrement approvisionnée, tout au long de l'année, au fi l des rénovations des hôtels du groupe Accor, précise l'opérateur hôtelier dans un communiqué. Le projet ReBorn est né de la volonté du groupe de proposer à ses hôteliers une solution résolument efficace et inédite pour gérer le mobilier à remplacer suite aux rénovations.  [...]

Accor Hôtels, l'internaute   aux petits soins

Accor Hôtels, l'internaute aux petits soins

Avec des offres promotionnelles du type Ibis en semaine ou Sofitel à 50 % le week-end, le groupe vise à fi­dé­liser ses inter­nautes et à les faire monter en gamme Nous avons des communications multimarques pour les internautes entrés par Accor Hôtels. Pour les autres, nous avons des communications monomarques et envoyons des promotions multimarques, confirme Mathieu Staat.  [...] Et leur proposer le meilleur tarif. Un point épineux pour ce groupe hôtelier par ailleurs distribué par des revendeurs du type agence de voyages, sites distributeurs de e-tourisme, etc. Pour répondre en toute cohérence à cette probléma­tique, et favoriser la vente directe sur ses sites, Accor Hôtel a déployé un dispositif efficace.  [...] Bases de porteurs de carte de fidélité et bases d'internautes constituent les deux vecteurs d'alimentation principaux de la base de données d'Accor Hôtels. Sur cette activité, le groupe effectue un travail important de ­requalification et de recrutement opt-in de nouvelles adresses.  [...]

Pixopolitan exporte ses photographies d'art à New York

Pixopolitan exporte ses photographies d'art à New York

La start-up Pixopolitan, spécialisée dans la vente de photographie d'art, s'installe aux États-Unis suite à une levée de fonds bouclée fin 2016. Romain Barbet, cofondateur du site, part s'installer à New York en avril 2017 et lance une version américaine de la plateforme, www.   [...] pixopolitan.us ainsi qu'un site à destination des professionnels. L'entreprise, fondée en 2012, a réalisé un chiffre d'affaires de 650000 euros en 2016 et ambitionne d'atteindre 1,1 million d'euros en 2017.   [...] Pixopolitan entend démocratiser la photographie d'art, avec des tarifs débutant à 29 euros. Elle rassemble environ 2000 photographes, pour une offre de 8000 images. Orientée déco, Pixopolitan a opté pour un modèle hybride (B to B et B to C) et noue des accords avec plusieurs hôtels du groupe Accor (Novotel, Mercure, Ibis) ainsi que la chaîne Marriott.  [...]

HôtelF1 lance une application de réservation pour iPhone

HôtelF1 lance une application de réservation pour iPhone

La chaine hôtelière du groupe Accor a annoncé la mise en ligne de son application mobile de réservation de chambres d'hôtels.  [...] Pour cela, il suffit à l'utilisateur d'entrer la destination de son choix, ou de se géolocaliser s'il recherche une chambre près de l'endroit où il se trouve. S'affichent alors les coordonnées de l'hôtel le plus proche de sa sélection, que l'utilisateur peut découvrir grâce aux photos.  [...] Disponible en téléchargement gratuit sur l'Appstore en France, UK et Bénélux pour les iPhone disposant d'IOS 7, l'application permet de réserver une chambre parmi les 250 hôtels du réseau.  [...]

Accor intensifie le développement de son programme d'accueil digital

Accor intensifie le développement de son programme d'accueil digital

Le groupe Accorhotels a lancé il y a plusieurs mois Welcome by le club Accorhotels, un service d'accueil numérique très développé visant à s'adapter aux usages des voyageurs connectés. Pour le groupe, le bilan de cette initiative se révèle positif.  [...] Déjà déployé dans plus de 1 000 hôtels du groupe (dont 20% d'établissements français), le nouveau concept d'accueil numérique Welcome by le club Accorhotels s'avère plus que bénéfique pour le groupe hôtelier. Les clients sont en effet mieux reçus et voient la procédure de réservation de leur chambre simplifiée.  [...] Au cours de l'année 2015, le groupe Accor équipera 1 500 hôtels supplémentaires du programme Welcome by the club Accorhotels. Par ces actions, le groupe hôtelier souhaite repenser la place du numérique tout au long du parcours client, pour que cet accueil soit moderne, et ressenti comme un bien-être, explique Pierre Lagrange, vice président marketing d'Accor en France.  [...]

Personnalité e-commerce de l'année 2015 : dix candidats qui ont marqué l'année

Il n'existe pas de succès commerciaux reposant uniquement sur un concept, il faut une grande qualité d'exécution. Romain Roulleau a su conserver le sens des réalités opérationnelles. Une caractéristique d'une grande utilité pour déployer les grands changements intervenus au sein du groupe Accor, en pleine transformation digitale, avec un focus tout particulier sur l'e-commerce et le mobile.  [...] Dans une logique test&learn, Romain Roulleau se veut agile, et audacieux. A ce titre, il lance une place de marché sur la plateforme Web Accorhotels.com ouverte à une sélection d'hôteliers indépendants. Cette idée m'est venue il y a quelques années, mais je n'avais pas la toute la latitude nécessaire pour la concrétiser.  [...] Lancé en juin dernier, plusieurs centaines d'hôtels à travers le monde sont candidats pour en faire partie. L'e-commerce chez Accor connaît une croissance à deux chiffres, et le groupe est l'acteur du CAC 40 qui tire la plus grosse partie de son chiffre d'affaires grâce aux ventes en ligne.  [...]

Accor refond ses applis mobiles

Accor refond ses applis mobiles

Le groupe a refondu ses applications et son site mobile de réservation multimarque pour simplifier la réservation sur mobile.  [...] Accor propose une nouvelle version de son application multimarques Accorhotels.mobi permettant de réserver dans les 3 500 hôtels du groupe dans plus de 90 pays. Cette appli propose un nouveau design, plus ergonomique, une présentation des hôtels en images et en vidéos, ainsi qu'un accès direct à la réservation.  [...] Le groupe a également amélioré l'application dédiée aux hôtels ibis Ibis.mobi (ibis, ibis Styles, et ibis Budget). Elle permet notamment d'utiliser la géolocation et la pré-visite des hôtels pour réserver directement.  [...]

Une restructuration en profondeur

Bien plus qu'une simple évolution naturelle, le Net représente pour Accor le franchissement d'un nouveau palier. En communiquant ostensiblement sur son nom, et non plus uniquement via ses filiales, le groupe hôtelier est désormais une marque à part entière, et non plus une simple holding financière.  [...] Et fin juin, 18 000 clients y avaient effectué une réservation. Mais Accor ne compte pas s'arrêter en si bon chemin. Une version 2 d'accorhotel.com devrait voir le jour cet automne, proposant davantage de valeur ajoutée au client. Par exemple lui permettre de situer géographiquement le lieu de l'hôtel dans lequel il a retenu une chambre, ou encore lui offrir la possibilité de réserver une chambre dans un autre hôtel que ceux du groupe Accor.  [...] Pour développer un système de réservation en ligne performant, Accor a conçu un maillage de ses sites hôteliers avec un moteur de réservation unique pour l'ensemble de ses marques interconnectés à la centrale de réservation du groupe, Accor Réservation Services.  [...]

Parcours

Thierry Gaches est nommé directeur général Internet du groupe Accor, en charge de diriger les équipes Internet de l'hôtellerie et du tourisme, et de coordonner l'ensemble des activités Internet du groupe. Il était jusqu'à présent contrôleur général au sein d'Accor.  [...]