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Zalando lance sa campagne de Noël

Zalando lance sa campagne de Noël

La boutique de mode et de chaussures en ligne Zalando présente son nouveau spot publicitaire Le duel de Noël. Comme dans les spots précédents, Zalando met laccent sur son offre avec humour.   [...] Les e-marchands sont dans les préparatifs de Noël. Et, cette année encore, la compétition sera rude pour attirer les internautes. Le site Zalando entre d'ores et déjà dans la compétition en lançant son spot de fin d'année. Il met en scène l'ultime duel entre le Père Noël et le livreur Zalando.  [...] Sur le toit d'une maison, le Père Noël se retrouve nez à nez avec le livreur Zalando. Mais cette année, un seul des deux pourra glisser par la cheminée et placer ses cadeaux sous le sapin... Tel est le résumé du spot tourné à Bucarest et conçu et réalisé par l'agence de communication allemande Jung von Matt/Fleet.   [...]

Un modèle grand public en pleine évolution

Un modèle grand public en pleine évolution

Le modèle est intéressant et précurseur dans l'Hexagone. Son principe Faire gagner de l'argent aux internautes grâce à leurs achats. Les e-marchands reversent entre 3 et 30% de commission, selon leurs marges, sur le chiffre d'affaires généré via le site. Et une partie de ces sommes est reversée aux internautes, lesquels peuvent gagner sur leur consommation entre 30 et 100 euros par an.  [...] Les internautes qui viennent de notre site font partie des meilleurs clients de nos marchands partenaires. Pour La Redoute, par exemple, on ne va pas être un pôle de recrutement important. Or quand on analyse les chiffres sur 12 mois, les adeptes de Cashstore achètent plus souvent et avec un panier moyen supérieur, résume Catherine Barba.  [...] Il s'agit en effet d'un panel très représentatif des acheteurs en ligne. Quand un nouveau produit se lance ou qu'un marchand nous rejoint, nous voyons tout de suite quel est le profil des internautes qui visitent le site, leur panier moyen.  [...]

Fabuleos lance une opération spéciale pour Noël

Fabuleos joue au Père Noël et récompense les internautes pour leurs achats.  [...] Pour Noël, Fabuleos, filiale de Maximiles (société européenne de fidélisation sur Internet), a négocié avec les e-marchands partenaires des rémunérations sous forme de cash back jusqu'à 40% supérieurs à celles que le site propose habituellement aux internautes, précise l'entreprise.  [...] Fabuleos a constitué un guide d'achat avec ces rémunérations spéciales pour les fêtes.   [...]

L'humain reprend la main sur le virtuel

Le contact humain change radicalement la nature de la relation des internautes avec le site marchand et rend le visiteur plus enclin à acheter sur Internet, soutient Hervé Berbery. Une politique commerciale qui n'est pas sans rappeler la déontologie bien rodée de l'économie traditionnelle où les échanges entre clients et marchands reposent sur la relation directe avec des vendeurs ou autre intermédiaires.  [...] Adossé à la LiveContact Plateform de web vendeurs, ManeToo met à la disposition des internautes, de 9 h à 24 h et 7 j/7, des équipes trilingues spécialisées et chargées de répondre aux questions des visiteurs au moment où ils en expriment le besoin. Techniquement, pour bénéficier du service, le marchand se limite à placer sur son site des boutons ManneToo click to call que l'internaute pourra cliquer chaque fois qu'il aura besoin de renseignements.  [...] procédure de paiement, renseignements sur la disponibilité d'un article ou des délais de livraiso... Souples et modulables à souhaits, les boutons ManeToo peuvent en outre s'adapter aux multiples exigences des sites marchands. A titre d'exemple, ils pourront être placés exclusivement sur la partie du site contenant le formulaire de paiement ou bien être proposés sur chacune des rubriques et ce, en fonction de la qualité de service que le site souhaite offrir à ses clients.  [...]

Les internautes très sensibles à la sécurité des sites marchands

Les internautes très sensibles à la sécurité des sites marchands

Une étude réalisé par Trusted Shops avec l'INFAS lève le voile sur les rapports des internautes avec les sites marchands.  [...] Trusted Shops a publié les résultats de son étude annuelle portant sur les rapports des internautes avec les boutiques en ligne, en 2013. Et le résultat est sans appel. Entre la France, l'Allemagne, le Royaume-Uni, l'Espagne et la Pologne, ce sont les britanniques qui achètent le plus sur Internet.  [...] A l'échelle française, ces critères sont également primordiaux. Les français sont aussi les premiers à considérer la popularité d'un e-marchand comme déterminante dans leur choix de boutique. De plus, la livraison gratuite arrive en 4e position de leur classement.  [...]

«La recette de notre succès repose sur la largeur de l'offre, le prix et la qualité du service»

«La recette de notre succès repose sur la largeur de l'offre, le prix et la qualité du service»

AMAZON.FR, LEADER DES PRODUITS CULTURELS EN FRANCE, POURSUIT SA DIVERSIFICATION. APRES AVOIR OUVERT L'ELECTRONIQUE GRAND PUBLIC EN 2005, LE SITE A INAUGURE SON RAYON JEUX ET JOUETS EN AVRIL DERNIER. PARALLELEMENT, LA PLATEFORME S'OUVRE AUX E-MARCHANDS. UNE ACTUALITE RICHE DECRYPTEE PAR XAVIER GARAMBOIS, SON DIRECTEUR GENERAL.  [...] Certains marchands tiers amènent des pans entiers de sélections auxquels nous n'avons pas forcément accès. Le livre en est un bon exemple. En France le site Chapitre.com, qui vend sur la plateforme d'Amazon depuis quelques années, est spécialisé dans les ouvrages rares et anciens.  [...] Le but est d'impliquer le plus largement possible notre communauté d'internautes. En un mot, le site est de plus en plus ouvert, A d'autres marchands et à nos internautes.  [...]

Weekend PortGratuit : les frais de livraisons offerts pendant 48H

Weekend PortGratuit : les frais de livraisons offerts pendant 48H

Initiée par le fondateur du site PortGratuit.fr, cette opération a lieu les 3 et 4 décembre 2011. Elle garantit la gratuité des frais de ports pour des achats réalisés sur des sites marchands partenaires. Une première en France.  [...] Pour de nombreux cyberacheteurs, le montant des frais de port est un frein à l'achat. Bora Kizil, fondateur du site PortGratuit.fr est catégorique. exonéré des frais de ports, un internaute est bien plus enclin à réaliser des achats sur un site marchand. Partant de ce constat, il a décidé de lancer l'opération Weekend PortGratuit,dont le but est d'offrir aux internautes les frais de livraison sur les achats réalisés auprès de sites marchands partenaires.  [...] C'est vrai que les frais de port sont un frein à l'achat en ce qui me concerne. Pour ceux que cela intéresse je vais également sur un autre site vraiment bien qui s'appelle livraison-gratuite.info.  [...]

12 % d'audience en plus à Noël pour les sites marchands français

12 % d'audience en plus à Noël pour les sites marchands français.  [...] Selon les chiffres de Médiamétrie-eRatings.com sur l'audience des sites marchands en France sur les quatre derniers mois de l'année 2000, fêtes de fin d'année aidant, l'audience moyenne du e-commerce a enregistré une hausse de 12 % sur cette période. En décembre, ce sont plus de 41 % des internautes qui ont visité au moins une fois un site marchand, pour une durée de connexion moyenne de 7 minutes, contre 36,7 % en septembre.  [...] Ibazar.fr, fnac.com et alapage.com composent le trio de tête des sites les plus visités.  [...]

La réussite sans esbroufe

Le site s'adresse à trois types de clientèle. Tout d'abord, les sites marchands, qui ont tout intérêt à être référencés par lui car ils récupèrent de nouveaux clients sans rien faire. La deuxième cible est composée des internautes. A l'aide du shopbot, le site répond à deux questions essentielles les concernant.  [...] ..). Chaque fiche est élaborée à partir des données extraites à distance des sites marchands et se présente sous un format standardisé. Afin de faciliter les comparaisons entre produits, plusieurs fiches peuvent être ouvertes simultanément. Le site accorde également une importance toute particulière à son contenu éditorial.  [...] 70 guides d'achats sont ainsi proposés, ainsi que 30 dossiers thématiques, tous réalisés par des experts du secteur concerné. Les sites marchands affichés dans les pages du site sont testés pour identifier les plus et les moins de chacun. Entre 200 et 250 sites sont aujourd'hui proposés, ce qui couvre l'essentiel de l'offre du marché français, indique Guillaume Gobin.  [...]

Noël : un enjeu clé pour les e-commerçants

Noël : un enjeu clé pour les e-commerçants

Avec plus de 130 000 sites marchands actifs, le web français propose une foultitude de produits aux internautes. Néanmoins, pour Noël, les internautes achèteront d'abord des produits culturels.  [...] Une étude de l'Ifop pour Dashlane (novembre 2013) met en lumière les difficultés rencontrées par les internautes lors d'un achat en ligne, notamment pour des raisons liées aux impératifs de sécurité des sites marchands.  [...] Des difficultés qui, finalement, vont à l'encontre de la promesse d'instantanéité et de fluidité recherchée par les internautes lorsqu'ils visitent les sites marchands.  [...]