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Livraison + Colis + Domicile + E commerce


Rétrospective de l'année 2013 : l'e-commerce en douze événements marquants

Rétrospective de l'année 2013 : l'e-commerce en douze événements marquants

2 - Février 2013 - 1001pharmacies.com, précurseur de l'e-santé décomplexée La vente en ligne de médicaments sans ordonnance est désormais autorisée en France. De nouveaux acteurs font leur apparition, parmi lesquels 1001pharmacies.com, une place de marché destinée aux officines françaises, soutenue par de grands noms de l'e-commerce. Lire.  [...] 9 - Septembre 2013 - Fiscalité du numérique. les recommandations du CNNum Le Conseil national du numérique vient de remettre son avis sur la fiscalité du numérique à Fleur Pellerin, et Bernard Cazeneuve. En substance, le CNNum plaide pour plus de transparence, la mise en place d'une stratégie industrielle, rejetant par ailleurs l'idée de la création d'une taxe nationale. Lire.   [...] 12 - Décembre 2013 - Amazon. Jeff Bezos veut utiliser les drones pour livrer à domicile Le patron du géant américain de l'e-commerce a déclaré à la chaine CBS News qu'il travaillait sur un service de livraison de colis à domiciles, grâce à des mini-drones.  [...]

BEST OF

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Vente-privee.com a signé un partenariat avec Relais Colis. Elle a donc mis fi n à celui qui le liait à Kiala. Un contrat de taille, puisque le site d'e-commerce expédie chaque année 12 millions de colis, dont un million vers des points de retrait. Le prestataire va assurer la livraison à domicile des produits lourds ou volumineux et les reprises à domicile, la livraison en points de proximité ainsi que la gestion des retours.  [...] La structure s'apparente à la fois à une agence conseil en communication et à une régie publicitaire. Elle peut, en effet, traiter directement avec une marque ou avec son agence de communication. Son offre cross media multicanal repose sur une base de données opt-in qualifiée de 2 millions d'internautes en France, 4 millions en Europe et sur une audience de 10 millions de visiteurs uniques chaque mois en France et de 22 millions en Europe.   [...] L'application permet aussi de gagner des points S'Miles et de les transformer directement en bons d'achats sur iPhone. Les clients pourront également recevoir leurs achats dans les quatre heures suivant la commande, en choisissant de les retirer en magasin ou d'être livrés à domicile.  [...]

Colis Privé : "Nous voulons enchanter le client destinataire"

Colis Privé : "Nous voulons enchanter le client destinataire"

J'ai rarement rencontré plus incompétent en matière de livraison 1ère livraison à domicile. on laisse un petit avis de passage style torchon sans date d'avis de nouveau passage. On tél au 0 805... grands moments de solitude des jours pour joindre 1 conseiller, ils doivent être deux.  [...] Un colis non livré depuis maintenant 7 jours... Reçut par la poste une lettre de colis privés me disant que le livreur n'as pas pu me situer... Incroyable, tous les autres transporteurs me trouvent... Je téléphone donc, livraison prévu le lundi 11 Février chez un commerçant de ma famille, qui lui est facile a trouver.  [...] ..Au moins vous le recevrez et en plus dans les délais...A croire que cette entreprise existe pour dissuader les gens d'opter pour la livraison à domicile pour celle en relais, moins chère pour l'entreprise.  [...]

Résultats du 3e baromètre de l'Omniretail par CA Com

Résultats du 3e baromètre de l'Omniretail par CA Com

Poussée du t-commerce, confirmation de la vente directe, plébiscite de la livraison à domicile, promesse du second écran... L'Observatoire de l'Ominiretail de CA Com fait le point des évolutions des différents canaux d'achats.  [...] Le commerce évolue très vite. La part du T-Commerce a presque doublé en un an, l'achat d'occasion stagne, les circuits alternatifs se cherchent, les modes de livraisons cherchent leurs marques... Il reste difficile de prévoir ce que sera la norme dans le commerce de demain commente Rodolphe Bonnasse, PDG de CA Com en présentant la troisième édition de l' Observatoire de l'Omniretail.  [...] Le plébiscite de la livraison à domicile. 71% des acheteurs online se font livrer à domicile. En deuxième positions, ces acheteurs choisissent le relais colis.  [...]

Le boom du e-commerce international

Le boom du e-commerce international.  [...] Infographie Le boom du e-commerce international.  [...] Mot clés. Livraison express. Délais livraison. E-commerce. Livraison à domicile.  [...]

La logistique, pierre angulaire de l'e-commerce

La logistique, pierre angulaire de l'e-commerce

Pour autant, le mode de livraison privilégié dans l'e-commerce demeure la livraison à domicile. Avec Distri home, Adrexo Colis s'engage ainsi à livrer 100 % à domicile, c'est-à-dire à repasser, après avoir convenu d'un rendez-vous, en cas d'absence du destinataire.  [...] Les e-consommateurs étant en majorité des actifs, ils ont besoin de points de livraison à proximité de leur domicile ou de leur lieu de travail. Les acteurs du web marchand l'ont bien compris, à l'instar d'Adrexo, qui dépose les colis dans quelque 3000 points relais de son réseau.  [...] Les points retraits offrent deux bénéfices principaux au distributeur. le raccourcissement du circuit logistique et la livraison en un point, et donc la possibilité de grouper les commandes. La formule est donc moins onéreuse, car le coût du dernier kilomètre d'une livraison à domicile est souvent élevé.  [...]

Kiala annonce une croissance en hausse de 48% au 1er trimestre

Kiala annonce une croissance en hausse de 48% au 1er trimestre

Kiala annonce une croissance en hausse de 48% au 1er trimestre.   [...] Le réseau indépendant de Relais a annoncé une hausse de son chiffre d'affaires au premier trimestre 2010, notamment sur le territoire hexagonal.   [...] L'autre raison est plus stratégique puisqu'en janvier 2010, Kiala s'est associé avec Adrexo, un opérateur privé de colis à domicile, qui lui a notamment permis d'exploiter des synergies entre le Relais et la livraison à domicile.  [...]

SAV Group scelle un partenariat avec Chronopost

SAV Group scelle un partenariat avec Chronopost

Ce partenariat est apparu comme une évidence. MyChrono est un service à forte valeur ajoutée, proposant une gamme complète d'offres à destination des e-commerçants. De plus, Chronopost nous assure un respect des engagements sur les délais de transport, souligne Vincent Torres, fondateur de SAV Group.  [...] Depuis début 2011, le spécialiste de la livraison express de colis propose une offre globale comprenant le transport, la livraison à domicile ou en point relais, le suivi et l'accompagnement des colis pour éviter les appels entrants, ainsi qu'un module de Web service de tracking entre le client et l'e-marchand.  [...] Les deux partenaires seront présents sur le Salon e-commerce, les 13, 14 et 15 septembre, et participeront à une conférence sur la gestion d'un SAV en ligne, mercredi 14 septembre de 14h45 à 15h30.  [...]

La Poste lance So Colissimo

- La livraison sur rendez-vous à l'adresse de l'internaute. Ce service est disponible uniquement sur Paris intra-muros et ce mode de livraison sur rendez-vous permet au destinataire de piloter la livraison de son colis en choisissant, par SMS, un créneau horaire compris entre 17 heures et 21h30.  [...] - La livraison dans l'un des 10.000 bureaux de poste. Avec les îlots de retraits de courrier/colis dédiés, le destinataire peut récupérer son colis près de son lieu de travail, sur le chemin de son domicile, sur son lieu de vacances en moins de cinq minutes.  [...] .. Maintenant on pourra aller le chercher directement à son bureau mais à des horaires où personne est là (rare) et aux jours où ce dernier est ouvert. Après les points relais pourquoi pas 87 % des français préfèrent la livraison à domicile alors si le point est relais est plus proche et que la livraison me coûte moins chère je pourrai répercuter cette baisse sur mes clients.  [...]

Top 10 des actualités qui ont marqué le premier semestre 2013

Top 10 des actualités qui ont marqué le premier semestre 2013

Le géant de l'e-commerce américain eBay a annoncé la fermeture de la section Petites Annonces sur eBay.fr, afin de se recentrer sur son activité de place de marché. Lire la suite.  [...] Alors que les consommateurs ne jurent que par les nouvelles technologies, les enseignes doivent s'adapter à ces nouveaux comportements pour améliorer leur relation client. Zoom sur les innovations présentées lors du Cegid Retail Connections à Venise. Lire la suite.   [...] Colis Privé entend bousculer le marché du colis en proposant des services de livraison de colis innovants, adaptés à l'e-commerce. Lire la suite.  [...]