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Livraison + Service + Magasins + Domicile


Les 10 idées e-commerce (12-16 juin)

Walmart accélère ses livraisons grâce à ses employés.  [...] Le retailer américain Walmart s'engage encore un peu plus dans sa lutte avec Amazon et teste actuellement un service de livraison via les employés de ses magasins. Ces derniers déposent les colis commandés en ligne au domicile des clients au cours de leurs trajets travail-domicile.  [...] Le programme concernera à terme 4700 hypermarchés et 1,2 million de salariés et devrait permettre d'assurer un service de livraison plus rapide, pour des coûts de fonctionnement moindres. Le système fonctionne sur la base du volontariat et est pour l'heure testé dans deux magasins du New Jersey et un de l'Arkansas.  [...]

Monoprix facilite les courses en ligne avec Isobar

Monoprix facilite les courses en ligne avec Isobar

Monoprix prend, en outre, le pari de faire bénéficier ses clients des avantages du site, ainsi que d'un niveau de service élevé. la livraison à domicile ou en magasin dans les quatre heures suivant la commande. Confiée à l'agence Isobar, l'application permet également aux clients de préparer leur panier de courses en l'absence de connexion réseau.  [...] L'appli Monoprix mise avant tout sur l'efficacité. Elle reproduit fidèlement la charte digitale de Monoprix, puisqu'elle a vocation à se développer en parallèle du site. Dès la mise en ligne, l'application rencontre un franc succès. Et les résultats sont au rendez -vous.   [...] l'objectif que le distributeur s'était fixé à un an a été atteint dès le premier mois d'activité. Aujourd'hui, plus de 8 % du chiffre d'affaires généré par l'activité on line de Monoprix provient de cette application, et le panier moyen y est aussi élevé que celui du site internet.   [...]

5 modes de livraison innovants en voie de démocratisation

Le service livraison express 22h-7h de Boulanger en Île-de-France permet, pour toute commande passée en ligne avant 22 heures (ou en magasin avant 20 heures) d'être livrés à domicile dès 7 heures le lendemain matin. L'enseigne a décidé de dupliquer ce principe aux commandes en ligne livrées en Île-de-France.  [...] Le service exige une organisation sans faille. les commandes sont traitées après 22 heures et les expéditions préparées au cours de la nuit avant d'être dispatchées via les navettes qui livrent les points de vente. Pour cette initiative, Boulanger a reçu le Prix de l'innovation E-commerce 2014 de la Fevad.  [...]

Auchan.fr lance le service "retrait encombrant"

Auchan.fr lance le service "retrait encombrant"

Avec ce nouveau service, Auchan diversifie les modes de livraison du site Auchan.fr, en permettant aux clients de retirer les achats pesant jusqu'à 130 kilos, directement auprès des points de vente. Un moyen de ne plus payer un service de livraison à domicile, plus coûteux.  [...] Mot clés. Magasin. Auchan. Web to Store. magasin. colis.  [...]

Les 10 idées e-commerce (19-23 déc.)

7-Eleven a testé un service de livraison régulier par drone.  [...] L'enseigne de proximité 7-Eleven a testé la livraison par drone à Reno dans le Nevada, avec Flirtey. 77 clients ont ainsi reçu leur colis à domicile, tous situés à un peu moins de deux kilomètres du magasin. C'est le premier service régulier à avoir été mis en place sur le territoire américain.  [...] Les colis ont été délivrés en moyenne moins de 10 minutes après que la commande a été passée. Il s'agissait surtout de nourriture, boissons et médicaments.   [...]

2XMoinsCher et Mondial Relay s'allient

2XMoinsCher et Mondial Relay s'allient

2xMoinsCher.com et Mondial Relay proposent une solution alternative à l'acheminement postal pour l'envoi des produits vendus sur le site de 2xMoinsCher.com. A partir du 23 octobre en effet, Mondial Relay ouvrira ses 3 500 Points Relais aux clients de 2xMoinsCher qui pourront bénéficier de sa logistique en vue d'acheminer leurs colis.   [...] Pour les produits les plus volumineux, un service de prise en charge et de livraison de domicile à domicile sera également proposé aux internautes. Cette alliance illustre l'une des premières synergies réalisées à la suite du rachat de 2xMoinsCher.com par le Groupe 3 Suisses International, en juillet dernier.  [...] D'un point de vue pratique, 2xMoinsCher pourra ainsi assurer la traçabilité des colis, une nouveauté dans le secteur du C to C. Enfin, du côté de la tarification, 2xMoinsCher.com proposera six tailles de colis (du XS ou XXL) aux tarifs associés.   [...]

Aramisauto.com désormais dans le giron de PSA

Aramisauto.com désormais dans le giron de PSA

PSA a racheté 30% du capital d'Aramisauto et devrait à terme détenir une majorité des parts. Le montant de ces transactions n'a pas été révélé. L'alliance est capitalistique mais aussi stratégique. PSA ambitionne de devenir un acteur majeur du véhicule d'occasion, dans le cadre de son plan Push to pass présenté en début d'année sur la mobilité et les services aux automobilistes.  [...] Quant à Aramisauto, le site devrait bénéficier grâce à ce rapprochement des offres de financement, d'assurance, de garantie et d'entretien proposées par PSA. Le site e-commerce restera autonome au sein du groupe, en continuant de proposer des voitures de toutes les marques et en conservant ses dirigeants actuels.   [...] Aramisauto a notamment développé des transactions sur mobile et offre un service d'achat complet par Internet avec livraison, mais aussi reprise d'une voiture à domicile.  [...]

E-logistique : les tendances 2016 en images

Chronopost Chronofresh by Chronopost L'e-logistique gère le frais.   [...] Alors que Chronopost (dpd group) a lancé en novembre Chronofresh, le service de livraison le lendemain avant 13 heures ou sur rendez-vous le soir même en Ile-de-France et dans huit villes en France, en décembre, c'est au tour de Cdiscount (groupe Casino) d'annoncer l'ouverture d'un service de livraison express de produits frais à domicile en France en 1 heure et demi, en partenariat avec Franprix.  [...]

Gazissimo.fr : l'achat de gaz en un clic signé Totalgaz

Gazissimo.fr : l'achat de gaz en un clic signé Totalgaz

Initié par Totalgaz, ce service permet aux particuliers d'acheter une bouteille de gaz, et de bénéficier d'une livraison à domicile.  [...] Concrètement, l'internaute commande sa bouteille de gaz en quelques clics sur la plateforme et si cette commande est passée avant 11h le matin, il pourra être livré dans la journée. Une fois le livreur arrivé et la nouvelle bouteille déposée, celui-ci récupère par la même, l'ancienne bouteille.   [...] fr. Malice Butane 6kg, Shesha butane 10kg, Butane 13kg, et Propane 13kg.   [...]

Monoprix propose l'application Monoprix Courses

Monoprix propose l'application Monoprix Courses

La nouvelle application gratuite pour iPhone, Monoprix Courses installe un nouveau service simple et urbain avec 12 000 références. Livraison à domicile ou en magasin en quatre heures.  [...] Le groupe Monoprix a lancé sa nouvelle application gratuite pour iPhone. Monoprix Courses. Un nouveau service pour les urbains pressés qui veulent faire leurs courses à tout moment et en tout lieu.  [...] Les clients pourront ainsi recevoir leurs achats dans les quatre heures, en choisissant de les retirer en magasin directement ou de se les faire livrer à domicile. Jusqu'au 16 septembre, les utilisateurs de Monoprix Courses bénéficieront de 10% de réduction sur leur première commande.  [...]