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#ParisRetailWeek La supply chain réinventée dans l'entrepôt du premier au dernier kilomètre

#ParisRetailWeek La supply chain réinventée dans l'entrepôt du premier au dernier kilomètre

Comment résoudre l'équation entre les exigences des clients de plus en plus élevées et des frais de logistique de plus en plus lourds La supply chain est aujourd'hui en effet le nerf de la guerre dans l'e-commerce. Témoignages avec BazarChic, Zalando et Franck Journo, expert en e-logistique.  [...] Jusqu'où peut-on aller pour optimiser les coûts de livraison La satisfaction client est devenue un enjeu crucial dans l'e-commerce, et la rapidité est le point clé de la chaîne logistique. Zalando a ainsi inauguré il y a six mois son premier hub logistique en région parisienne, à Moissy-Cramayel.  [...] Gérer les pics de saisonnalité et de commandes et utiliser l'intelligence artificielle au profit de la logistique, une réalité pour de nombreux e-marchands. L'exploitation des données est cruciale. Nous devons prédire les ventes le mieux possible pour bien approvisionner nos entrepôts, conclut le dg France de Zalando.  [...]

Zalando inaugure son premier hub logistique en France

Zalando inaugure son premier hub logistique en France

La première plateforme européenne pour la mode en ligne a inauguré son premier hub logistique en France hier, jeudi 9 mars, à Moissy-Cramayel en Seine-et-Marne, en partenariat avec Arvato, spécialiste international de la supply chain et du e-commerce. Les activités ont débuté le 2 février dernier avec la création de 200 emplois d'ici fin 2017.  [...] Nous voulons être perçus comme une société française, indique David Schröder, senior vice-président opérations de Zalando. Le hub regroupe les articles les plus populaires en France, quelques milliers de références. Déjà une commande sur quatre en France est expédiée de cet entrepôt, et à moyen terme, il est prévu que 70% des commandes y soient réalisées.  [...] L'ouverture de ce hub logistique représente une deuxième étape vers le développement international du réseau logistique de Zalando, qui compte jusqu'à présent quatre centres de distribution en Allemagne et un hub logistique en Italie (Stradella), deux autres sont prévus cette année en Pologne et en Suède.  [...]

Zalando lève 40,7 millions d'euros

Zalando lève 40,7 millions d'euros

Le détaillant en ligne vient d'emprunter 40,7 millions d'euros auprès de trois banques allemandes, dans le but de renforcer sa logistique.  [...] L'e-commerçant allemand Zalando vient de réaliser un emprunt de 40,7 millions d'euros auprès des banques allemandes Commerzbank, Sparkasse Mittelhüringen, et KfW. Cette opération va permettre à Zalando d'agrandir son centre logistique basé à Erfurt, avec des travaux prévus pour l'été prochain.  [...] Présent dans 14 pays européens, dont la Pologne et la Norvège depuis septembre dernier, Zalando a généré un chiffre d'affaires de près de 510 millions d'euros en 2011.  [...]

L' e-logistique cherche son modèle d'organisation

L' e-logistique cherche son modèle d'organisation

Pourquoi l'e-logistique se cherche-t-elle encore Parce que le marché du e-commerce est très fragmenté. Selon qu'il est issu du monde de la VPC, de la distribution en magasin ou qu'il ait démarré son activité directement sur Internet, le webmarchand traite différemment les flux physiques de ses produits.  [...] Encore faut-il pouvoir offrir plusieurs créneaux de disponibilité et savoir les respecter. Quelques transporteurs sont capables d'offrir ce type de service. Mais l'offre reste à construire et à faire évoluer, indique Alain Borri, consultant en supply chain et pilote d'un groupe de travail en charge d'une étude sur la logistique du e-commerce au sein de l'Acsel.  [...] Et pas question de devenir un pro de la logistique. A chacun son métier. Les sites marchands ont pour vocation d'être des intermédiaires. Aux logisticiens de s'adapter aux spécificités du e-commerce et d'offrir davantage de flexibilité, estime-t-il.  [...]

Zalando met le marché au pas

Zalando met le marché au pas

Italie, RoyaumeUni, Autriche et Suisse. La valeur que représente le secteur de l'e-commerce en France est clé pour Zalando, explique Jérôme Cochet, président de Zalando pour la France. Grâce au chiffre d'affaires généré en 2011, c'est déjà notre troisième plus gros marché, bien qu'il soit encore loin derrière l'Allemagne et les Pays-Bas.  [...] son offre produits. Notre assortiment de produits est plus riche que celui de nos concurrents, assure Jérôme Cochet, c'est sur ce point que nous allons faire la différence. A l'inverse de Sarenza, dont la majeure partie des produits commercialisés sont des chaussures, Zalando est plus diversifié et propose des produits de l'univers du textile, du sport, mais aussi des accessoires en tout genre.  [...] Zalando ne compte pas en rester là. Centralisée à Berlin, la logistique du groupe devrait prendre une nouvelle dimension au deuxième semestre 2012, avec l'ouverture d'un nouveau centre logistique capable de gérer plus de 8 millions d'articles et d'approvisionner sans difficulté en produits tous les pays d'Europe.  [...]

[Étude de cas] Zalando : le parcours client, clé d'un m-commerce efficace

[Étude de cas] Zalando : le parcours client, clé d'un m-commerce efficace

Chez le spécialiste de la mode en ligne, Zalando, le m-commerce est devenu le canal numéro 1. À l'occasion du dernier HUBDAY Future of Retail & Ecommerce, Christine de Wendel, la directrice générale, est revenue sur la stratégie de l'entreprise.  [...] Depuis trois ans, le m-commerce a révolutionné notre business. Nous sommes partis de zéro en 2012 et aujourd'hui le mobile est notre priorité, pointe Christine de Wendel, directrice générale de Zalando, spécialiste de la mode en ligne, lors du Hubday organisé jeudi 4 février dans les locaux du Medef.  [...] Nous devons être à la pointe des dernières technologies, note la DG de Zalando. Pour cela, le site de mode a procédé à de nombreux investissements technologiques en interne, notamment en ouvrant en 2015 un centre de recherche technologique à Helsinki (Finlande) et un datacenter à Dublin (Irlande).  [...]

Pour aller plus loin | Dossier : Points relais : un mode de livraison en progression

Vous souhaitez créer ou améliorer votre logistique e-commerce Sites incontournables, articles dédiés, vidéos... Retrouvez tous les dossiers indispensables à l'optimisation de vos e-livraisons.  [...] Youtube.com - Quelles sont les problématiques de la logistique liées à l'e-commerce.  [...] Slideshare.net - Étude sur le commerce électronique et la logistique.  [...]

Zalando met le marché au pas

Zalando met le marché au pas

Campagne publicitaire choc, offre très large de produits, capacité logistique en expansion, l'arrivée de Zalando sur le marché de la chaussure en ligne, change la donne. Un an après son arrivée sur le marché français, ce site allemand revendique déjà des chiffres colossaux.  [...] Son déploiement à l'international suit la même logique de croissance rapide. Italie, Royaume-Uni, Autriche et Suisse sont les pays où Zalando s'est lancé cette année. La valeur que représente le secteur de l'e-commerce en France est clé pour Zalando, explique Jérôme Cochet, président franco-allemand de Zalando pour la France.  [...] Zalando ne compte pas en rester là. Centralisée à Berlin, la logistique du groupe devrait prendre une nouvelle dimension au deuxième semestre 2012, avec l'ouverture d'un nouveau centre logistique capable de gérer plus de 8 millions d'articles. Montant de la note.  [...]

Zalando propose de s'occuper de la logistique pour ses partenaires

Zalando propose de s'occuper de la logistique pour ses partenaires

Le Groupe danois de prêt-à-porter Bestseller (Vera Moda, Jack & Jones...) est le premier partenaire à annoncer sa participation au programme, les marques Elvi, Evita, Motion Fashion et Surf4Shoes font également partie du programme. Zalando veut ainsi devenir un fournisseur de services aux marques mais aussi doper sa place de marché.  [...] Pour cela, l'e-marchand allemand ouvre de nouveaux centres logistiques avec pour objectifs de réduire ses délais de livraison comme en France avec l'ouverture d'un hub en mars dernier, à Moissy-Cramayel en Seine-et-Marne (déjà 50% des commandes sont expédiées de cet entrepôt avec une diminution d'une journée dans le délai de livraison), en plus de ses quatre centres de distribution en Allemagne, deux autres sont prévus cette année en Pologne et en Suède, au total huit centres de distribution répartis dans cinq pays.  [...] L'objectif est de doubler à nouveau l'entreprise d'ici 2020, indique Rubin Ritter, l'un des dirigeants de Zalando. Au premier trimestre 2017, le chiffre d'affaires de la plateforme européenne de vente de vêtements et accessoires a augmenté de 23,1% par rapport au premier trimestre 2016 et s'établit à 980,2 millions d'euros, pour un EBITDA de 20,3 millions d'euros (contre 20,2 l'année dernière).  [...]