Opération commerciale
L'opération commerciale 'Les 5 sens' fête sa quatrième édition
L'opération commerciale 'Les 5 sens' fête sa quatrième édition. [...] Organisée par Aunomdelarose.fr, Les 5 sens est une opération marketing réunissant douze enseignes du Web français, dans laquelle chaque partenaire représente un sens du corps humain. Les objectifs sont de générer une visibilité maximale tout en créant des ventes supplémentaires et en recrutant de nouveaux prospects. [...] Forte du succès des trois éditions précédentes (350 000 visiteurs uniques et 75 000 participants en moyenne), l'édition 2006 aura pour objectif une audience totale de 400 000 visites et de 125 000 participants. Ainsi, du 15 mai au 9 juillet prochain, les internautes pourront bénéficier de douze offres commerciales sur le site www. [...]
Lire la suite...Webmarketing : la Fnac interviewée dans un ouvrage à paraître 'Tout savoir sur ...l'acquisition et la fidélisation onlin...
Le nouveau livre écrit par Hervé Bloch au titre évocateur, Tout savoir sur le... l'acquisition et la fidélisation online, sortira à la mi-avril. Il présente les piliers d'une stratégie webmarketing (search, display, e-mailing, affiliation, buzz, connaissance client, ergonomie e-commerce ) et les valeurs montantes (médias sociaux, mobile, reciblage publicitaire, gamification, SoLoMo ). [...] Ces e-mails sont un succès et vont nous rapporter plus qu'un e-mail générique sur une opération commerciale. Demander son avis à quelqu'un le fait revenir sur le site et, ainsi, génère de l'achat. [...] Bien évidemment, à certaines périodes de l'année, comme à Noël, les coûts sont plus élevés. Nous disposons d'une une enveloppe test & learn qui nous permet de tester le coût d'acquisition de l'adexchange, du retargeting, des publicités sur Facebook... Nous décorrelons ce budget de l'enveloppe rationalisée. [...]
Lire la suite...Achat VIP offre les frais de livraison
Pour la rentrée, Achat VIP offre à ses membres un mois de frais de port pour revisiter sa garde robe d'hiver, sans contrainte ni complexe. [...] Créé il y a un peu plus de trois ans, Achat VIP est désormais le numéro deux des ventes privées sur Internet en France avec 2 600 000 membres. Pour la rentrée, le site offrira à ses 2 600 000 membres un mois de frais de port. Un opération commerciale de nature à attirer de nouveaux membres. [...] Reste maintenant à voir si ces frais offerts ne seront pas tout simplement intégré dans le prix de vente des produits. [...]
Lire la suite...Brandalley lance la mode à libre prix
Du 6 au 10 mai, Brandalley.fr proposera aux internautes de fixer eux-mêmes les prix de plusieurs milliers d'articles. Une opération inspirée du concept anglo-saxon Pay What You Want. [...] Brandalley.fr, site de ventes privées, lance une opération innovante baptisée Pay What You Want. Du 6 au 10 mai, les internautes pourront accéder à plusieurs milliers de produits dont ils fixeront eux-mêmes le prix. Ces articles de mode de grandes marques telles qu'Adidas,Torrente, American Apparel ou Levi's Kid seront tout de même proposés à un prix de base de 1 euro. [...] Une opération commerciale qui sera également l'occasion pour Brandalley et les distributeurs d'évaluer les prix justes que souhaitent payer les consommateurs. [...]
Lire la suite...Les données clients, une ressource à manier avec précaution - Les fondamentaux E-commerce - Fiche pratique
La nature des informations recueillies doit toujours avoir un lien avec la relation commerciale. Par exemple, si le produit acheté fait l'objet d'une livraison, la collecte de l'adresse et du numéro de téléphone va de soi. Selon la loi informatique et libertés, le client doit savoir qui exploitera ses informations personnelles et dans quel but. [...] Par exemple, J'accepte que mon adresse électronique ou que mon numéro de téléphone soit communiqué(e) à des partenaires commerciaux. De même, lorsqu'un client communique ses coordonnées téléphoniques et que vous souhaitez utiliser ces données pour l'informer d'une opération commerciale, ce dernier doit savoir que son numéro peut être utilisé dans le cadre d'un message publicitaire, ajoute Sophie Nerbonne, directrice adjointe des affaires juridiques au sein de la Commission nationale informatique et libertés (Cnil). [...] Par exemple, l'identité du client (nom, prénom, adresse, numéros de téléphone, adresse électronique...), les données relatives aux moyens de paiement (numéro de chèque ou de carte bancaire) et à la relation commerciale (produit acheté, adresse de livraison, historique des achats. [...]
Lire la suite...Levée de fonds de 6, 6 millions d'euros pour Mobile Tag
Spécialiste des solutions marketing pour codes-barres, 2D, 1D et Tag NFC, Mobile Tag a levé 6,6 millions d'euros auprès d'un nouveau fonds spécialiste du marketing multimédia, S.E.B Ventures, et de ses fonds historiques, Alven Capital et XAnge Private Equity. [...] Cette opération permettra à Mobile Tag de renforcer sa position en France, en Europe et aux États-Unis en développant ses offres marketing et son équipe commerciale. La société, créée en 2006, emploie aujourd'hui 55 salariés en France et aux États-Unis. [...]
Lire la suite...TECHNOWEB - TECHNOWEB
Une fois lancé, le moteur définit l'action la plus pertinente possible et génère une offre commerciale adaptée, en temps réel (pop up, display, agent virtuel...) ou en différé (e-mail). Cette opération ne nécessite pas pour autant de disposer d'un compte, car le tarif dépend du nombre de visiteurs analysés. [...] Import Cockpit fournit une interface facilitant les importations de données fournisseurs dans le back-office des sites e-commerce. Enfin, le Reporting Module rassemble les principales données techniques et commerciales pour mesurer les performances économiques d'une boutique en ligne. [...] Concevoir et lancer un site e-commerce pour une PME n'est pas chose aisée. Afin d'accompagner les chefs d'entreprises sur l'ensemble du processus de création, Telegate Media commercialise une nouvelle solution comprenant la conception, la création et la maintenance du site. [...]
Lire la suite...Comment animer son site grâce aux jeux et aux widgets - À la une
Longtemps, le jeu a été uniquement synonyme de collecte d'adresses et de données sur les internautes. Si cette fonction n'a, bien sûr, pas disparu, certaines opérations prennent aujourd'hui une autre dimension. Une tendance qui est apparue il y a deux ans chez les sites importants, et depuis un an pour les plateformes de taille plus modeste. [...] Icipromo.com est une galerie commerciale virtuelle, où différentes enseignes proposent du déstockage. Nous avons lancé le site fin 2007, explique Franck Levy, le fondateur d'Ici Promo, une galerie commerciale virtuelle. Comme nous avions besoin de nous faire connaître, nous avons décidé, l'année dernière, de profiter des soldes d'été pour organiser une opération de conquête. [...] Dans la plupart des plateformes e-commerce, il suffit de choisir dans les paramétrages générer un flux RSS, ce qui ne coûte rien, explique Alexis Rollin, président de RnD. Si, en termes d'information, la matière manque, les agences peuvent fournir du contenu et cela revient entre 1000 et 10000 euros. [...]
Lire la suite...Le buzz marketing, le client et ses amis - Les fondamentaux E-commerce - Viral
Les annonceurs ayant recours aux opérations de buzz marketing utilisent ces méthodes principalement pour collecter des adresses emails et pour diffuser de façon pyramidale et à une vitesse exponentielle un message publicitaire. [...] Dès lors, par application de la loi, le consentement du destinataire initial comme de ses contacts doit être recueilli préalablement à tout envoi. Si le consentement du destinataire initial ne pose généralement pas de difficulté, soit parce qu'il a expressément consenti à recevoir de la prospection directe par courrier électronique, soit en raison de l'exception au principe du consentement préalable prévue par l'article 22 de la LCEN, la situation est plus complexe s'agissant de ses contacts puisque, par principe, l'annonceur ne les connaît pas, et n'a pu recueillir leur consentement. [...] si le site web collecte les noms des contacts qui lui ont été communiqués par ses clients, il ne peut les utiliser qu'une seule fois pour adresser à ces personnes de la prospection directe, sous réserve que le nom du contact soit mentionné. si le site web n'assure qu'une opération technique de transfert du destinataire initial à ses contacts, l'opération est licite dès lors qu'il est mentionné au destinataire le nom de la personne qui lui fait transmettre la proposition commerciale. [...]
Lire la suite...E-commerce, cybersoldes et “territorialité” - Juridique
Rappelons que la notion de soldes vise une opération de réduction de prix de marchandises (voire de vente à perte), accompagnée de publicité. Il est interdit de proposer ces réductions avant le début officiel des soldes, que la vente se déroule sur Internet ou dans un point de vente physique. [...] Par principe, e-commerçants comme commerçants traditionnels peuvent précéder ou accompagner l'opération de soldes d'une campagne publicitaire(3). affiches, tracts, spots télévisés ou radio, vitrines, etc. La publicité doit comporter la date de début de l'opération et, si celle-ci ne concerne pas la totalité des produits de l'établissement, la nature des marchandises sur lesquelles porte l'opération(4). [...] Mais cette application de la réglementation fait-elle fi du contexte de l'e-commerce Selon cette jurisprudence, la vente sur Internet est désormais dotée d'une assise territoriale. le vendeur virtuel s'adresse à l'ensemble des consommateurs sur le territoire français et doit en conséquence respecter toute la réglementation qui en résulte. [...]
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