Outils + Site + Internautes
Looneo.fr ouvre officiellement ses portes
Le site relooké dispose d'outils interactifs d'aide au choix. Les internautes qui contribuent au site sont rémunérés et, pour les plus prolifiques, peuvent gagner près de 800 euros par critique. [...] Après une phase bêta de quatre mois, Looneo.fr vient d'ouvrir son nouveau site d'aide à l'achat communautaire. Ce lancement s'accompagne d'un design remodelé, d'outils interactifs d'aide au choix et d'avis argumentés et indépendants de 800 experts. Par ailleurs, le portail rémunère toujours les internautes. [...] Les meilleurs contributeurs seront rétribués et pourront gagner jusqu'à 785 euros par critique. A noter que, pour commercialiser son espace publicitaire, la société a noué un partenariat exclusif avec KDP Groupe. Enfin, Looneo serait en discussion avancée avec des acteurs majeurs du Web français pour proposer ce service. [...]
Lire la suite...Waltershop.com met les sites d'e-commerce au vert
.. L'entreprise compte désormais quatre sites internet. Veosearch.com, Durable.com, Ideesmaison.com et Waltershop.com, l'outil malin lancé en décembre dernier. [...] Site web et barre d'outils qu'il suffit de télécharger et d'installer sur son navigateur, WalterShop transforme les achats en ligne des internautes en actes concrets pour la planète. [...] Plus de 110 sites marchands de différents secteurs sont présents sur le site. art & spectacle, textile, voyages, etc. Sans augmentation de prix pour l'internaute, les e-commerçants rémunèrent WalterShop pour chaque achat généré. [...]
Lire la suite...Votre site internet est-il efficace ? - PANORAMA - e-paiement
outils Quelle est l'audience de votre site Comment les internautes sont-ils arrivés sur votre page d'accueil Autant de questions qui nécessitent des réponses claires et détaillées. Une solution. les logiciels de mesure d'efficacité. Tour d'horizon du secteur. [...] Le futur ne serait donc pas des outils avec toujours plus d'informations brutes, mais tendrait vers des logiciels de plus en plus analytiques. Le but. croiser un plus grand nombre de données entre Intranet et Internet. Si nous savons d'où viennent les internautes qui parcourent nos sites marchands, nous ne savons pas réellement qui ils sont. [...] mesure d'audience du site, analyse détaillée du ROI des actions marketing, des suivis de clics, origine des internautes, etc. En outre, eStat'Pack ePerformance est un logiciel plus complet proposant, entre autres, une analyse des taux de transformation. Prix. [...]
Lire la suite...Les supermarchés en ligne passés au crible par l'Observatoire e-performance
Alors que la famille des cybermarchés s'est agrandie avec l'arrivée, fin 2008, de Monoprix, Intermarché et Système U, comment les performances de ce secteur ont-elles évolué Pour la troisième année consécutive, l'Observatoire e-performance fait le point sur les forces et faiblesses des acteurs du marché, aujourd'hui au nombre de huit (Auchandirect, Coursengo, Courses U, Intermarché, Houra, Monoprix, Ooshop et Télémarket.). [...] On y apprend, notamment, que le gain de temps et la facilité du passage de commandes sont les avantages-clés les plus plébiscités par les internautes interrogés. Une livraison trop chère reste l'inconvénient majeur exprimé. La satisfaction des internautes est directement impactée par la capacité du site à faciliter une sélection rapide et efficace des produits recherchés (efficacité des outils de recherche et de navigation, clarté des rubriques et libellés, etc. [...] ). Cette année, le score moyen de satisfaction en termes de navigation est d'un bon niveau (62%) et affiche une marge de progression importante. En effet, si l'accès simple aux informations pour contacter le service clients s'est globalement amélioré, la qualité du support SAV est toujours aussi mauvaise. [...]
Lire la suite...Activités en ligne : mails, comptes et achats - Indicateurs
TNS Sofres vient de sortir la nouvelle édition de son Baromètre e-commerce, qui repose sur l'interrogation d'un échantillon de plus de 10 000 internautes-acheteurs en ligne au cours des six derniers mois. Extraits choisis. [...] Au sein de l'activité de communication, c'est bien sûr l'e-mail qui fait l'unanimité, avec 93 % d'utilisation, devant la messagerie instantanée, 52 %, et les forums, 20 %. En ce qui concerne le téléchargement, ce sont les programmes et logiciels qui occupent la tête avec 43 % d'utilisateurs, suivis de la musique et de la vidéo, 23 %, et des émissions de radio et télévision, 11 %. [...] Ce graphique montre bien le nombre et la diversité des outils de recherche produit utilisés par les internautes. Trois se dégagent mais ne se départagent que peu. le site marchand connu consulté en direct, le comparateur de prix et le moteur de recherche. [...]
Lire la suite...Fnac.com lance une plateforme d'échange
Nouvelle étape dans la stratégie multicanal du site culturel. Fnac.com accueille depuis le 25 mai une plateforme permettant dans un premier temps aux professionnels (puis aux particuliers dès la rentrée) de vendre des produits éditoriaux neufs ou d'occasion. [...] L'achat se déroule sans changer d'enseigne. Toutes les offres sont accessibles directement depuis la fiche article de Fnac.com. [...] internautes qui bénéficieront notamment des outils innovants dernièrement développés sur le site. [...]
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Utiliser des outils de mesure pour optimiser son site - À la une
Comment les visiteurs sont-ils arrivés sur un site Quelles pages ont été les plus visitées A quel moment l'internaute a-t-il abandonné son panier Autant d'informations capitales pour les e-marchands. Les outils de mesure permettent de diagnostiquer les points faibles de son site afin de le rendre plus efficace. [...] Les outils de mesure permettent de connaître le parcours de l'internaute sur son site. Le tunnel de conversion pourra ainsi être optimisé, notamment en identifiant les mauvaises pages de sortie. [...] De bons résultats qui encouragent logiquement l'entreprise à étendre les outils de mesure aux nouveautés du portail. Depuis peu, nous proposons de la vidéo. Nous allons étudier le comportement des internautes face à ce nouveau média, assure Emmanuel Condamine. [...]
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Les outils de mesure de performance des sites
Connaître le chemin qu'empruntent les internautes sur votre site, traquer les pages repoussoirs et affiner votre connaissance du parcours client, tels sont les bénéfices que vous pouvez tirer des outils de mesure de performance. [...] Ce marqueur, lorsqu'il est chargé dans le navigateur, est pris en compte statistiquement. L'ensemble des remontées statistiques permet de cerner des profils d'utilisateurs, de mieux comprendre la façon dont les internautes parcourent et perçoivent les pages de votre site. [...] Soit l'internaute a mené une recherche et n'a pas trouvé dans votre catalogue la réponse à sa requête, soit la réponse apportée n'a pas été suffisamment convaincante pour l'inciter à acheter. Dès lors, vous disposerez d'outils pour faire évoluer la conception de votre site et l'exploitation du moteur de recherche intégré pou optimiser vos ventes. [...]
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Tablettes : quatre conseils pour développer une version efficace pour votre site marchand
La navigation sur une tablette est en effet différente du seul fait de la largeur de l'écran. L'idéal est de disposer de plusieurs sites (Web, mobile pour smartphone et mobile pour tablette) avec un URL unique et de pouvoir identifier sur quel support surfe l'internaute pour le rediriger vers la bonne version du site, ajoute Jules Minvielle. [...] Mieux, il est fortement conseillé de se doter d'outils d'analytics pour suivre les résultats des campagnes et comprendre comment les internautes évoluent sur le site et être en mesure d'affiner les investissements en achats de mots clés et bannières. [...] C'est pourquoi le site muscle sa stratégie et a l ancé, le 14 novembre 2011, une application iPad. Nous avons voulu proposer une application singulière, qui n'est ni une réplique du site Internet ni une réplique de l'application iPhone, explique Thierry Petit. [...]
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Créer sa boutique en ligne: mode d'emploi
Concomitamment, votre site doit être facile à administrer. Ce que l'on appelle communément le back-office doit vous permettre de modifier les fiches produits, de gérer les stocks et de disposer d'outils d'analyse des comportements des internautes sur vos pages pour ajuster en permanence votre démarche commerciale. [...] La gestion d'une boutique virtuelle répond également à des impératifs spécifiques et il faut dresser l'état de vos compétences commerciales d'une part mais aussi de votre usage du Net. Que savez-vous par exemple du référencement naturel ou encore des opérations de marketing qui peuvent être développées pour générer du trafic sur votre site En fonction de l'étendue de vos connaissances, peut-être faudra-t-il envisager de s'en remettre à une agence qui vous assistera non seulement pour faire les bons choix stratégiques, mais vous accompagnera dans l'apprentissage de certains outils adaptés. [...] Opter pour une solution gratuite est rassurant, car cela limite bien évidemment l'investissement nécessaire au lancement de votre site d'e-commerce. Dans le Top 10 des solutions de développement les plus utilisées, le numéro 1 est une solution gratuite. C'est dire la qualité de ces outils diffusés en OpenSource. [...]
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