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Paiement + Procédure + Site


L'Ina, 100 000 émissions de TV et radio à té lécharger

Le site propose une procédure de paiement relativement classique. Après avoir rempli son bon de commande, pour les documents payants, et renseigné ses coordonnées, l'internaute se voit proposer le paiement par carte bancaire en ligne ou par chèque et, selon les supports commandés, l'envoi du produit ou son téléchargement.  [...] A noter que, victime de son succès, et pour faire face à une demande exponentielle depuis son lancement, le site a dû déployer des solutions techniques d'urgence pour pallier les difficultés de connexion ou de visionnage qu'ont pu rencontrer certains.  [...] Pour accompagner le lancement de son nouveau site, l'Ina a mené une vaste campagne de communication, fédérant la plus large audience possible. Quant aux premiers résultats, ils sont spectaculaires puisque, depuis son lancement, le site a connu une explosion de son audience.  [...]

L'humain reprend la main sur le virtuel

Réaliser un site à l'ergonomie et au graphisme parfaits suffit-il à transformer la visite de l'internaute en acte d'achat Rien n'est moins sûr, estime Hervé Berbery, P-dg de ManeToo, jeune société de e-Commerce Live Contact Provider, qui propose aux marchands en ligne d'optimiser efficacement le développement de leurs ventes en y introduisant des boutons d'accès à un service de CRM clés en main.  [...] Une boîte de dialogue apparaîtra alors instantanément sur son écran, lui proposant plusieurs options de mise en relation avec la plate-forme. téléphone en call back, e-mail, chat line ou encore voix sur IP. Gratuite lors du premier mois d'utilisation, l'offre commerciale proposée aux sites marchands est facturée sur la base du temps passé (entre 6 et 15 francs la minute) entre le webvendeur et le visiteur du site.  [...] procédure de paiement, renseignements sur la disponibilité d'un article ou des délais de livraiso... Souples et modulables à souhaits, les boutons ManeToo peuvent en outre s'adapter aux multiples exigences des sites marchands. A titre d'exemple, ils pourront être placés exclusivement sur la partie du site contenant le formulaire de paiement ou bien être proposés sur chacune des rubriques et ce, en fonction de la qualité de service que le site souhaite offrir à ses clients.  [...]

La Société Générale lance une solution d'encaissement en ligne

La Société Générale lance une solution d'encaissement en ligne

Le secteur bancaire se met au diapason des e-commerçants et propose SogeCommerce, un outil qui centralise les paiements effectués depuis différents canaux.  [...] La Société Générale s'allie à Lyra, spécialisé dans la sécurisation des paiements, pour lancer SogeCommerce, sa nouvelle solution d'encaissement en ligne. L'outil plug and play est une interface de gestion de caisse destinée aux acteurs de la vente en ligne.  [...] Équipée du dispositif 3D Secure, SogeCommerce propose de nouvelles options de paiement, telles que l'habillage des pages de l'outil de paiement aux couleurs du site de vente, des modules de paiement open source et l'envoi d'ordres de paiement par SMS ou e-mail.  [...]

Paiement en ligne: choisir la solution adaptée

Paiement en ligne: choisir la solution adaptée

Par exemple, les Allemands utilisent très peu la carte bancaire et privilégient le prélèvement. Par conséquent, pour que votre site rencontre un vrai succès ailleurs qu'en France, la solution de paiement doit répondre aux spécificités de chaque pays cible.  [...] Or, la confiance ne s'accorde pas de la même façon dans tous les pays. Ainsi, pour un internaute français, il est impossible de procéder à un paiement en ligne sans apercevoir le logo d'un établissement bancaire, gage de sécurité et de confiance. A l'inverse, un internaute allemand ne connaît pas nécessairement les banques hexagonales et la présence d'un logo ne le rassurera pas forcément.  [...] La solution de paiement doit donc afficher une transparence totale, délivrer des informations sur le prestataire et respecter les habitudes de paiement de chaque cyberacheteur. Lors d'un développement à l'international, vous devez donc adapter votre plateforme à cette nouvelle réalité commerciale, en prenant soin de ne pas remettre en question les aspects techniques de votre site et de ne pas revoir à la hausse le montant de vos investissements.  [...]

Créer un site e-commerce

Créer un site e-commerce

Comment concevoir un site de e-commerce, mettre en avant ses produits, sécuriser le paiement en ligne.  [...] Comment concevoir un site de e-commerce, mettre en avant ses produits, sécuriser le paiement en ligne... Illustré d'exemples concrets, cet ouvrage pratique aidera les lecteurs - PME ou commerçants - à créer un site web efficace et lucratif grâce à Dreamweaver 8, à organiser et sécuriser les données et à le référencer de manière efficace afin de lui assurer un trafic important.  [...]

Quelles solutions de paiement offrir?

Quelles solutions de paiement offrir?

La raison Les risques sont moindres et les frais minimes. Les clients intéressés par le luxe acceptent, en effet, de prendre le temps de suivre la procédure et d'attendre que le vendeur reçoive l'argent pour être livré. Ils n'y voient pas d'inconvénient. Il en est tout autrement avec les jeunes qui achètent en ligne des jeux vidéo, des vêtements à la mode ou des places de concert.  [...] En effet, aucune donnée personnelle ou bancaire n'est nécessaire grâce à l'identification automatique par le fournisseur d'accès à Internet. Pour satisfaire ce type de clientèle, le site marchand peut également devenir partenaire d'une plateforme de paiement proposant des cartes prépayées selon le même principe que les cartes de télécommunication.  [...] En tant que fondateur du site JardineriePasero.com je drive le développement des différents mode de paiement à mettre en oeuvre. Prochainement le site proposera deux cartes privatives (Aurore et Cofinoga), ainsi que 1euro.com, puis sur du moyen terme d'autres prestataires seront solicités.  [...]

Menlook en redressement judiciaire

Menlook en redressement judiciaire

Menlook en redressement judiciaire.   [...] Le site de vente en ligne de prêt-à-porter masculin a été placé en redressement judiciaire jeudi 2 mars 2017 et espère retrouver un repreneur.  [...] La direction de l'entreprise a confirmé que le site de mode masculine Menlook.com (groupe Meninvest) a été placé en procédure de redressement judiciaire jeudi 2 mars 2017. La procédure a été lancée dans l'optique de trouver un repreneur pour le groupe, qui emploie 130.  [...]

Banques et fournisseurs  de solutions de paiement courtisent  les e-commerçants

Banques et fournisseurs de solutions de paiement courtisent les e-commerçants

Si les banques sont toujours in fine intégrées au processus de paiement, les solutions techniques indépendantes revendiquent des atouts spécifiques. Notre solution est une alternative technique ne rendant pas le commerçant dépendant de sa banque. Nous lui permettons également d'accéder à un plus large panel de cartes de paiement permettant de toucher une plus large audience, souligne Frédéric Loos, directeur commercial de Pay Box.  [...] Il aura suffi à l'acheteur de créditer préalablement son compte PayPal à l'aide d'une carte bancaire. Quant au vendeur, également titulaire d'un compte PayPal, il pourra créditer son compte bancaire une fois le paiement perçu. Simple d'utilisation, PayPal peut être utilisé comme un moyen de paiement additionnel, ou comme le moyen de paiement principal d'un site de e-commerce.  [...] Dans la vente à distance, il n'existe pas de garantie de paiement pour le marchand. L'acheteur peut contester un paiement pour vol de carte par exemple. Si le marchand fait faillite, il a également le moyen d'annuler le paiement. Ainsi, certaines banques peuvent refuser de signer des contrats de vente à distance à des sites, si le risque leur apparaît trop élevé, souligne Stéphane Kasriel, directeur des produits de PayPal.  [...]

Optimiser ses solutions de paiement

Optimiser ses solutions de paiement

Il est impératif d'optimiser le paiement pour faciliter l'acte d'achat sur tout site d'e-commerce. Cette phase doit être simple, comme l'ensemble du parcours client.  [...] Régler une commande effectuée sur un site Internet n'a rien d'anodin. Avec la fiabilisation des solutions et la normalisation des procédures, tout semble aller de soi... Et pourtant. Au moment de passer commande et de régler un achat via une carte bancaire sur un site internet, plusieurs acteurs entrent automatiquement en relation.  [...] Pour faciliter l'acte d'achat, il faut mettre à la disposition du client autant de moyens de paiement que possible, sans brouiller la lisibilité du site de vente en ligne. Tout dépend également de la nature de l'activité. Proposer le paiement en plusieurs fois sans frais ne présente pas d'intérêt si l'on vend des chaussures, mais un vendeur d'ameublement a tout intérêt à proposer ce service.  [...]

Rétrospective de l'année 2013 : l'e-commerce en douze événements marquants

Rétrospective de l'année 2013 : l'e-commerce en douze événements marquants

3 - Mars 2013 - Europe. vers un durcissement des règles de protection des données personnelles La Commission européenne a soumis à la consultation des États membres un projet de règlement renforçant la protection des données personnelles. Un texte qui pourrait bien nuire au secteur du e-commerce.   [...] 8 - Août 2013 - Yahoo.. décryptage d'une mue prometteuse Lancement de nouveaux produits, rachat de multiples startups, fermeture de services, interdiction du télétravail, relooking de son logo... Sous l'impulsion de son nouveau p-dg Marissa Mayer, Yahoo. se transforme.   [...] 10 - Octobre 2013 - Paiement en ligne. redistribution des cartes Un nouveau site marchand se crée toutes les demi-heures. Dans la foulée, le paiement devient multiforme, correspondant à des usages divers et variés... Ce qui donne lieu à de nombreuses solutions alternatives à la simple transaction par carte bancaire.  [...]