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Les stratégies gagnantes du m-commerce - Les fondamentaux E-commerce - MOBILE

Les stratégies gagnantes du m-commerce - Les fondamentaux E-commerce - MOBILE

De nombreux e-marchands n'intègrent le paiement qu'après s'être assurés du succès de leur application ou de leur site mobile. C'est le cas d'eBay dont l'application française, lancée en 2008, intégrera bientôt un module de vente, avant de permettre l'achat avec PayPal.  [...] La filiale d'eBay est le meilleur partenaire des m-marchands, d'après Benjamin Glaezer. PayPal est le meilleur moyen de paiement possible sur mobile, car il couvre une large gamme de moyens de paiement dans le monde. De plus, une fois qu'il s'est inscrit, l'utilisateur n'a plus besoin de rentrer tous ses identifiants.  [...] En Europe, 150 développeurs font de l'In-App purchase avec PayPal et près de 475 sites marchands français ont réalisé une transaction mobile avec notre solution.  [...]

PAIEMENTS - TECHNO WEB SPECIAL

PAIEMENTS - TECHNO WEB SPECIAL

Il devient possible, pour l'e-marchand, de se passer de l'établissement bancaire pour proposer du paiement en ligne, indique Philippe Bontemps, directeur général de Rentabiliweb. Un pourcentage et un fixe par transaction sont déterminés au moment de la signature du contrat en fonction du volume des transactions du site.  [...] Pour régler un achat en ligne depuis son ordinateur auprès d'un site marchand partenaire, Buyster envoie au client par SMS un code à usage unique, à ressaisir immédiatement. Le client s'identifie ensuite via son numéro de mobile et son code confidentiel Buyster.  [...] Avec déjà 5 000 000 d'utilisateurs en France, PayPal revendique plus de 22 000 e-marchands partenaires, parmi lesquels figurent les plus gros sites d'achat français.  [...]

Optimisez vos solutions de paiement en ligne - EN PRATIQUE - OUTILS

Optimisez vos solutions de paiement en ligne - EN PRATIQUE - OUTILS

L'e-commerce a le vent en poupe, mais tous les sites marchands n'en retirent pas le même bénéfice. Pour améliorer votre rentabilité, la diversification des solutions de paiement constitue une priorité.  [...] Ils permettraient de régler jusqu'à 3 000 euros. Un code d'opération est délivré lors de chaque achat en ligne, qui sert en cas de litige. WeXpay répond à deux problématiques majeures des sites marchands. les impayés et la répudiation. Le paiement en espèces ne peut pas être rejeté et il n'autorise pas les impayés.  [...] Ces aménagements constituent un prérequis pour que les ventes décollent. Bien des sites marchands vendent via des terminaux mobiles, sans le savoir, explique Olivier Binet responsable de l'innovation pour PayPal. Nous avons, par exemple, découvert que le site Showroomprive.  [...]

Les stratégies gagnantes du m-commerce - LE MARCHE

Les stratégies gagnantes du m-commerce - LE MARCHE

Côté social shopping, les e-marchands peuvent intégrer les avis consommateurs à leur stratégie mobile, grâce notamment à MobileVoice de BazaarVoice. A ne pas négliger non plus, le code -barres scannable, dont le marché a augmenté de 700 % en 2010 selon ScanLife.  [...] Le décollage du m-commerce a été observé à la faveur du Black Friday, le 26 novembre dernier. Ce jour, symbolique qui ouvre la période des achats de Noël aux Etats-Unis, a vu les ventes sur mobile d'eBay presque doubler par rapport à l'année précédente et les paiements mobiles sur Paypal ont connu une croissance de 310 %.  [...] De nombreux e-marchands n'intègrent le paiement qu'après avoir apprécié le succès de leur application ou de leur site mobile. C'est le cas d'eBay dont l'application française, lancée en 2008, comportera bientôt un module de vente, avant de permettre l'achat avec PayPal.  [...]

PAYPAL EUROPE SARL & CIE, SCA - E-paiement et Transaction

D'après une étude que nous avons réalisée, en moyenne, 46 % des acheteurs disent qu'ils n'auraient pas effectué leur achat si PayPal n'avait pas été proposé comme méthode de paiement.  [...] - PayPal Option +. le paiement par compte PayPal. Cette solution vous permet d'ajouter le compte PayPal aux moyens de paiement que vous proposez déjà. Elle vous permet d'avoir un accès privilégié aux 100 millions de comptes actifs PayPal dans le monde et au moyen de paiement plébiscité par plus de 5 millions d'utilisateurs actifs en France.  [...] . version en ligne du terminal de paiement (TPE) utilisé dans les boutiques. Cette solution vous permet d'accepter les paiements par téléphone, fax ou courrier depuis une interface web hébergée et sécurisée par PayPal. Cette solution est soumise à un abonnement de 20 Euros par mois.  [...]

Multicanal: comment mieux rationnaliser les paiements - EN PRATIQUE - STRATEGIE

Multicanal: comment mieux rationnaliser les paiements - EN PRATIQUE - STRATEGIE

Marc Jaugey, directeur marketing pour PayPal France, indique d'ailleurs que plus de 25 % des sites partenaires de PayPal en France réalisent déjà des ventes depuis un mobile... et parfois sans le savoir., avant d'expliquer que la solution de paiement détecte l'origine de la connexion internet et délivre au client une page adaptée au mobile automatiquement.  [...] On assiste aujourd'hui à un vrai tournant, indique Philippe Bontemps, qui rappelle que les commerçants traditionnels ouvrent des sites marchands, tandis que les e-marchands implantent des boutiques physiques. Les consommateurs veulent acheter en ligne et retirer le produit dans la boutique ou repèrent un produit dans un rayonnage et le commandent sur Internet.  [...] Le véritable enjeu d'une approche multicanal consiste à s'adapter à ce fonctionnement hybride pour que le client puisse payer comme bon lui semble, tout en facilitant la vie des marchands dans le suivi des paiements. Chez Ogone, on a pris la mesure de ces évolutions et comme l'explique Simon-Pierre de la Seiglière, l'enjeu consiste à harmoniser les solutions de paiements en réduisant le tunnel d'achat autant que possible.  [...]

ICI RELAIS - Logistique

ICI RELAIS - Logistique

individuellement de sa prise en charge à son retrait. Ce suivi colis est disponible sur www.icirelais.com en complément des informations disponibles sur les sites marchands ainsi que sur l'appli mobile ICI relais pour Iphone et Android.  [...] - Innovant. nous sommes l'un des premiers opérateurs à avoir proposé une application mobile gratuite sur iPhone, qui permet de trouver le ou les points ICI relais les plus proches ainsi qu'une fonctionnalité de recherche d'un colis. Le client peut aussi se laisser guider vers le point ICI relais, vérifier es horaires d'ouverture, et ainsi récupérer son colis quand il le souhaite.  [...] ICI relais est présent sur tous les secteurs principaux du e-commerce, tels que le prêt-à-porter, es pièces automobiles, les consommables informatiques, accessoires, l'édition, loisirs, jeux, vidéo, électronique... Nous nous positionnons donc sur des pure players, des opérateurs multicanal et des places de marché électroniques.  [...]

L'Internet mobile marchand, en phase d'expérimentation - PANORAMA - SOLUTIONS

L'Internet mobile marchand, en phase d'expérimentation - PANORAMA - SOLUTIONS

Gallery sort une trentaine de nouveaux sites mobiles par mois, avance Stéphanie Leone, responsable marketing et communication de l'AFMM. Mais tous ne sont pas, loin s'en faut, des sites marchands de produits physiques. Et il existe encore très peu de retour d'expériences.  [...] Aussi doivent-Us être capables de gérer la complexité de l'environnement mobile. Il leur faut avoir accès à une base de données répertoriant les terminaux mobiles en vue d'adapter les contenus du site à l'ergonomie des différents modèles utilisés par les mobinautes, précise Loïc Pailler, directeur commercial de Net-size.  [...] Pour Sébastien Duménil, responsable marketing de la division Business on line de Prosodie, ce n'est qu'après avoir fait converger le monde du Web transactionnel avec celui du mobile qu'on disposera de toute la chaîne de valeur nécessaire au développement des sites marchands mobiles à grande échelle.  [...]

Dix personnalités qui ont marqué l'année de l'e-commerce - LES TROPHÉES e-commerce - PRIX

A travers cette sélection, c'est une nouvelle fois toute la variété du commerce électronique - tant en termes de secteurs couverts, d'origines que de tailles d'entreprises - qui est mise en avant. Qu'il s'agisse d'enseignes de distribution spécialisée, de pure players, de marques installées sur le Web marchand ou de nouveaux concepts.  [...] Et aura été marqué par des mouvements de fonds concernant le social commerce, mais aussi le commerce sur mobile, domaines dans lesquels un nombre impressionnant d'innovations a vu le jour.  [...] En parallèle de cette élection, E-commerce Magazine organise les Trophées e-commerce dont l'objectif est de récompenser les démarches innovantes menées en 2010-2011 par les partenaires des sites marchands. Six catégories ont été définies. Design/Ergonomie, Stratégie de conquête, Stratégie de fidélisation, Back-Office et Logistique, Innovation technologique et Internet mobile.  [...]

LES MOBILES AUGMENTENT LE TRAFIC DES SITES MARCHANDS - Un oeil sur l'international

LES MOBILES AUGMENTENT LE TRAFIC DES SITES MARCHANDS - Un oeil sur l'international

LES MOBILES AUGMENTENT LE TRAFIC DES SITES MARCHANDS - Un oeil sur l'international.  [...] Selon une étude menée par l'agence anglaise d'e-commerce Screen Pages, près de 10 % du trafic des sites marchands anglais provient désormais des terminaux mobiles. Un pourcentage qui s'élèverait à 15 % pour les marques les plus haut de gamme. Quelque 81 % des visites mobiles analysées (l'agence en a ainsi étudié plus de 1,5 million) ont été réalisées depuis un terminal de la marque Apple.  [...] 47 % depuis un iPad et 35 % depuis un iPhone. L'agence pointe par ailleurs l'importance de proposer une expérience de qualité sur mobile, afin de ne pas décevoir les utilisateurs. Bien que la proportion de visites à partir d'appareils mobiles soit significative, l'étude a constaté que les visiteurs arrivés sur un site grâce à un dispositif mobile voyaient moins de pages (- 17 %) que ceux provenant d'un PC traditionnel.  [...]