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Pays Bas + France + Site


Les 10 idées e-commerce (3-7 avril)

Deux tiers des retailers européens ont un e-shop.   [...] 62% des retailers possèdent un site de vente en ligne, en particulier dans les secteurs du textile et de la chaussure, selon une étude menée par le cabinet de ressources humaines SD Work et portant sur 500 retailers en Belgique, en Allemagne, en France, en Grande-Bretagne et aux Pays-Bas.  [...] Les Pays-Bas arrivent en tête, avec 76%, suivis de la Belgique (52%), puis de la France (48%). Le mobile n'a pas encore terminé sa percée. seuls 31% des détaillants ont un site adapté aux smartphones.  [...]

Castaluna.com met les rondes à la mode

Castaluna.com met les rondes à la mode

Le site Castaluna.com se lance en France avec plus de 25 marques présentes dans la boutique en ligne. Concrètement, toutes les tendances de créateurs venus d'Espagne, du Danemark, des Pays-Bas ou encore de France sont réunis sur le site.  [...] L'objectif affiché du site est de rompre avec les carcans habituels de la mode et d'offrir aux 60% de femmes qui font du 42 et plus, autant de choix et de tendances qu'aux autres femmes. Sur ce secteur particulier, une femme sur trois déclare en effet avoir du mal à trouver sa taille.  [...] Et pourtant, selon les données communiquées par le site, le marché dit de la grande taille a quasiment doublé (+ 82%) entre 1997 et 2005, et a fortement rajeuni, puisque la cible des 25-34 ans a augmenté de 50% ces dernières années.  [...]

Meetic renforce son partenariat avec Yahoo!

Meetic annonce le renforcement de son partenariat avec Yahoo. en Europe. Le site de rencontres en ligne va intégrer sur les pages de sa nouvelle version Meetic 2.0 le moteur de recherche de Yahoo., ainsi que la technologie de liens sponsorisés contextuels de Yahoo.  [...] Search Marketing. Cette intégration devrait avoir lieu au fur et à mesure du déploiement de Meetic 2.0 sur tous les marchés européens (France, Espagne, Italie, Suisse, Allemagne, Pays-Bas, Belgique, Royaume-Uni, Autriche, Danemark, Suède et Norvège). Et s'achever avant la fin de l'été.  [...] Parallèlement, le site annonce que le contrat qui fait de Meetic la chaîne exclusive de rencontres pour Yahoo. en France, Italie, Espagne, Pays-Bas, Suède, Danemark et Norvège, a été prolongé de deux ans.  [...]

Nelly.com, l'arrivée d'un géant nordique en France

Si le marché principal de Nelly reste la région nordique, le site expédie néanmoins ses produits dans le monde entier. Nelly.com compte même désormais 11 sites locaux en Suède, Norvège, Danemark, Finlande et Pays-Bas, bien sûr. Mais aussi Allemagne, Autriche, Royaume-Uni, France, Belgique et Pologne.  [...] Les différences entre le marché européen et scandinave concernant l'e-business sont, en général, minimes. Il y a quelques petites différences en termes de comportement d'achat, l'utilisation de shopping mobile, mais puisque nous visons une clientèle très spécifique nous ne sommes pas très touchés, souligne Richard Woodbridge, COO de Nelly.   [...] com. Sur tous ces marchés, en ligne et sur mobile, le site s'attache à tester et faire évoluer très régulièrement son service clients.  [...]

Patrons de la relation client : maillons forts des sites marchands

Patrons de la relation client : maillons forts des sites marchands

Il maîtrise à la fois l'offre et l'analyse des données clients. Surtout, il a les coudées franches. Le président de LDLC, Laurent de la Clergerie, me laisse une grande liberté, car sa stratégie place la relation client au coeur de l'entreprise. e lle n'est pas considérée comme un centre de coûts, mais de profits et, d'ailleurs, nous n'évoquons jamais le coût de contact, explique Christophe Bégué.  [...] Elle chapeaute une équipe de quatre chargés de relation client, répartis par site marchand et zone géographique (France, Espagne, Italie, Belgique, Pays-Bas et Kiabishop.com) et assure le suivi des prestations d'un outsourceur. Mon job consiste à orchestrer la politique de relation client crosscanal de l'enseigne, déclare-t-elle.  [...] Quand ils ne bénéficient pas d'une promotion en interne, les patrons de la relation client viennent d'autres secteurs d'activité. La mise en place d'un département relation client avec des objectifs basés sur l'anticipation, la stratégie de fidélisation et la reconnaissance, a nécessité la construction d'une fiche de poste et le recrutement de talents extérieurs, remarque Franck Diego.  [...]

Vente-privee.com s'implante aux Pays Bas et ouvre son site américain

Vente-privee.com s'implante aux Pays Bas et ouvre son site américain

Vente-privee.com continue son développement et ouvre son huitième pays européen, les Pays Bas. Parallèlement, la version américaine du site vient d'être mise en ligne.  [...] Vente-privée accentue son développement géographique. Après le lancement du site en Autriche et Belgique et l'annonce de son implantation aux Etats-Unis, en partenariat avec AmericanExpress, ou l e site vient d'ouvrir, le leader des ventes privées ouvre également ses portes aux Pays Bas.  [...] Pour ce faire, Vente-privée.com propose une version en anglais, conçue spécialement pour le marché néerlandais. Cette nouvelle destination, les Pays Bas, répond, selon le site, à la stratégie de développement et correspond à une réelle.  [...]

[International] L'e-commerce français à la traîne ?

[International] L'e-commerce français à la traîne ?

L'étude Retail e-mpire permet de donner un état des lieux du e-commerce mondial puisqu'elle est basée sur le trafic des 1 400 principaux sites des 6 pays qui représentent 50% du e-commerce mondial. Allemagne, Etats-Unis, France, Pays-Bas, Royaume-Uni, Scandinavie.  [...] En totalisant 31% de requêtes étrangères, les sites français sont en retard par rapport à leurs homologues étrangers même si leur progression est comparable (+26% par an depuis 2011). Les sites français concentrent deux tiers de leur trafic international à partir des pays frontaliers (Espagne, Italie, Belgique) reflet de la stratégie de développement international des enseignes multicanal françaises.  [...] Sans surprise, Amazon et eBay dominent le e-commerce international avec de très fortes positions notamment en Allemagne (52% des recherches), aux Pays-Bas (42%) et au Royaume-Uni (33%). En France ces deux sites ne concentrent relativement que 18% des requêtes.  [...]

Fusion de Camping and Co et Campsy

Fusion de Camping and Co et Campsy

Le leader français Camping and Co est rejoint par Campsy, une plate-forme de réservation de camping leader en Allemagne et aux Pays-Bas. La nouvelle plateforme digitale est la seule qui combine une offre paneuropéenne de plus de 2 000 campings de qualité sélectionnés principalement en France, en Italie, en Espagne, en Allemagne, en Belgique et aux Pays-Bas avec des sites internet localisés et dédiés pour les clientèles de chaque pays, expliquent les deux start-up, dans un communiqué.  [...] Les investisseurs financiers qui accompagnent la nouvelle société intègrent les fonds français. Otium Capital et Newfund mais aussi le plus grand incubateur en Europe. Rocket Internet qui a aidé à créer des entreprises leader comme Zalando ou Hellofresh parmi tant d'autres.  [...] Camping and Co a été fondé en 2012, la fusion avec Campsy permettra au nouveau groupe d'avoir une portée internationale et d'étendre son modèle commercial au-delà des marchés méditerranéens. Il était essentiel pour nous de veiller à ce que nous puissions rapidement dupliquer l'approche de Camping and Co, fondée sur un partenariat de confiance avec nos partenaires camping, à la fois sur le marché allemand et néerlandais, souligne Guillaume Patrizi, co-dirigeant du nouveau groupe.   [...]

Platform-A d'AOL touche 160 millions d'internautes en Europe

Platform-A d'AOL touche 160 millions d'internautes en Europe

Les récents lancements au Danemark, en Finlande, aux Pays-Bas, en Norvège et en Suède étendent la présence européenne de Platform-A à 8 pays européens dont la France, l'Allemagne et le Royaume-Uni.  [...] Platform-A, la branche publicitaire d'AOL, touche désormais plus de 160 millions de visiteurs uniques en Europe, selon comScore Media Metrix. Les récents lancements au Danemark, en Finlande, aux Pays-Bas, en Norvège et en Suède étendent la présence européenne de Platform-A à huit pays en Europe incluant la France, l'Allemagne et le Royaume-Uni.  [...] Selon le rapport d'octobre de comScore Media Metrix, Platform-A est dans le top 3 des réseaux publicitaires en Europe, n° 1 en France, Finlande, en Norvège et au Royaume-Uni, n°2 au Danemark et en Allemagne, n° 3 aux Pays-Bas et en Suède.  [...]

90 % des jeunes pousses internet sont encore en vie

Tout n'est pas sombre au royaume de l'Internet. Selon une enquête de PricewaterhouseCoopers menée auprès de 400 dotcoms en Allemagne, en France, aux Pays-Bas et au Royaume-Uni, 90 % des jeunes pousses internet suivies il y a un an sont encore en vie. Pour le cabinet d'études, ce sont les échecs retentissants des grandes start-up qui ont focalisé l'attention alors que beaucoup de petites structures continuaient leur route.  [...] 66 % des start-up allemandes affichent des profits même aujourd'hui, car elles ont donné la priorité à la chasse aux coûts. Aux Pays-Bas, elles sont 61 %, suivies par la France et le Royaume-Uni - respectivement 49 % et 24 %. Le quart des entreprises interrogées ont changé de modèle économique, et seuls 35 % envisagent encore d'embaucher.  [...] Mot clés. pays-bas. Royaume-uni. France. Allemagne. Internet.  [...]