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[E-Commerce One to One] Les nouveaux enjeux du retail selon Google

[E-Commerce One to One] Les nouveaux enjeux du retail selon Google

En France, Pour autant, si le consommateur se déplace moins en magasin, Nick Leeder l'assure, il dépense beaucoup plus. En cause, le ROPO, research online, purchase offline. Troisième pilier, proposer une offre prix et produits cohérente, car le constat est clair.  [...] Enfin dernier pilier, proposer des services utiles pour le consommateur. Certaines pratiques telles que l'utilisation de smartphones en points de vente, méritent d'apporter une réponse. 15% des utilisateurs de mobiles scannent les code-barre en magasins pour obtenir plus d'informations sur le produit.  [...] Certains retailers ont donc développé des applications mobiles permettant par exemple de réaliser ses courses en magasin en scannant ce code-barre, c'est le cas de Carrefour Express. De nouveaux services en ligne voient par ailleurs le jour. c'est le cas de Topman qui propose un service de personnal shopper sur Internet, une activité traditionnellement offline, qui trouve ici un nouveau souffle, grâce au digital.   [...]

LEADshare met en ligne un site dédié à l'univers du cadeau

LEADshare met en ligne un site dédié à l'univers du cadeau

Conçu pour les internautes en panne d'idées, cadeau-nomie.fr est une plateforme thématique qui permet aussi aux sites marchands de se faire référencer pour un euro par jour et par produit.  [...] Celui-ci peut également y déposer une liste de cadeaux pour lui-même ou pour ses proches afin d'éviter les mauvaises surprises. Il propose aussi de rentrer les dates événements de ses amis, ainsi que leur profil, et de recevoir en alerte email une sélection adaptée, 2 semaines avant le jour J.   [...] Cadeau-nomie.fr est ouvert aux sites e-commerce qui commercialisent des produits type cadeaux. LEADshare offre à chaque portail le référencement gratuit d'un produit, (ou deux s'il a un programme d'affiliation). Les frais de participations sont fixes. 1 € par jour et par produit avec un référencement minimum de 10 produits pendant 30 jours (prix plancher de 300 € par mois pour 10 produits).  [...]

Didier Blaise, président-directeur général d'Allopneus: Service client et proximité

Didier Blaise, président-directeur général d'Allopneus: Service client et proximité

Didier Blaise a un leitmotiv. proposer une large offre produits composée de plus de 70 marques, un prix attractif de 20 % à 40 % inférieur aux réseaux traditionnels, et une excellence de service apporté à ses clients.  [...] Performer dans la vente de pneus sur Internet n'est pas une mince affaire. C'est pourtant ce qu'a réussi à faire Didier Blaise, p-dg d'Allopneus.com, dont l'ambition est de dégager 200 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2013. Le pneu n'est pas un produit coup de coeur, et c'est là toute la difficulté de notre métier.  [...] Afin de surmonter cette réalité, Didier Blaise a un leitmotiv. proposer une large offre produits composée de plus de 70 marques, un prix attractif de 20 % à 40 % inférieur aux réseaux traditionnels, et une excellence de service apporté à ses clients. La question que se posent tous nos clients est de savoir comment monter les pneus, une fois l'achat effectué.  [...]

Amazon.fr fête ses 10 ans

Pour son dixième anniversaire, Amazon fait des cadeaux à ses clients en ligne. Le site a en effet prévu une campagne de promotion importante pendant trois semaines.   [...] Amazon.fr fête ses 10 ans en annonçant à partir du 13 octobre 2010 trois semaines de promotions exceptionnelles. Au programme. des remises de 20 à 70%, des offres exclusives, des opérations 2 achetés=1 offert, un jeu-concours avec une montre femme Milleret incrustée de diamants certifiés, des télévisions 3D Samsung et de nombreux autres lots à gagner.  [...] En dix ans, Amazon.fr a considérablement élargi son offre, en créant notamment en périphérie de son coeur de métier, 18 boutiques allant des produits culturels aux produits techniques en passant par l'équipement de la maison, les jeux, les jouets, les chaussures ou les articles de sport, le tout à des prix très attractifs.  [...]

Les 10 idées e-commerce (16-20 oct.)

Zalando se diversifie dans la beauté.   [...] La nouvelle catégorie Beauté (produits cosmétiques, soin de la peau et des cheveux, parfums et accessoires) de Zalando sera lancée en Allemagne au printemps 2018 et étendue à d'autres pays après une phase de lancement réussie. Sur le même principe que les autres catégories, l'offre Beauté s'étendra sur une large gamme de produits et de prix.  [...] Rubin Ritter, co-p-dg de Zalando, déclare à ce sujet. Notre développement sur le marché de la beauté est une étape naturelle et reflète la demande de nos clients. Le marché de la beauté en Europe représentait environ 83 milliards d'euros en 2016, avec un taux de pénétration achats en ligne de 5%.   [...]

Shopping.com change de look

Shopping.com change de look

Le comparateur d'achat en ligne Shopping.com vient de faire peau neuve.   [...] Depuis plus de 18 mois, Shopping.com, société du Groupe eBay, offre aux internautes français la possibilité de comparer les prix de leurs produits préférés, parmi de nombreuses marques ou références. Le site évolue pour répondre aux nouvelles attentes des internautes.  [...] Parmi les critères retenus, une navigation plus fluide et un design épuré.   [...]

Zoom sur le Village Start-Up de la Paris Retail Week (1/3)

Datavora monitore les données des plateformes e-commerce.   [...] Datavora tracke toutes les données relatives à l'offre produits des retailers B to C en ligne et pour les marques (prix, variations, marques, caractéristiques, spécifications techniques, présence, exposition). La start-up basée en Tunisie officie dans 50 pays, auprès de 1800 sites et marketplaces environ.  [...]

Logistique : 7 startups qui réinventent le dernier kilomètre

Glovo. le colis à la sauce ibérique.   [...] L'espagnol Glovo a débarqué sur le marché français cet été. La particularité de l'offre. sa lisibilité. Le prix de la livraison est toujours de 4,90¬ + le coût des produits achetés. S'il y a plus d'une adresse de collecte ou de livraison, 3,60¬ seront ajoutés pour chaque adresse supplémentaire.  [...] Mais Glovo, c'est bien davantage que de la livraison puisque ce sont les Glovers qui se chargent d'effectuer vos achats pour vous. Un service hybride entre conciergerie et logistique.   [...]

Logistique : quatre conseils pour optimiser ses expéditions à l'international

Logistique : quatre conseils pour optimiser ses expéditions à l'international

J usqu'à cinquante commandes par jour, inutile de se poser la question, l'expédition à partir de la France est la solution la plus pratique et la plus simple. Pour aider les ecommerçants qui se lancent tôt dans l'aventure et utilisent les places de marché, le logisticien Orium projette de nouer un partenariat avec Neteven et Lengow afin de recevoir directement les commandes prises par les e-commerçants via ces plateformes et leur permettre de gagner du temps.   [...] Idem chez DHL où aucune offre n'est pas packagée pour mieux s'adapter à la demande. Car les prix dépendent aussi des typologies de produits et de leur valeur. Là encore, il faut arbitrer, et renoncer par exemple au suivi de l'expédition d'un produit affichant une valeur faciale inférieure à 20 euros.  [...] Les e-logisticiens ne sont guère plus loquaces, qui reconnaissent qu'il est difficile de chiffrer les économies réalisées grâce à l'injection directe notamment.   [...]

Actinic Software vole au secours des PME

Avec Actinic Business, les développeurs de sites à budget limité se voient offrir une solution complète pour créer leur boutique en ligne.  [...] Les fonctions générales d'Actinic Business renferment tout ce qu'une PME peut attendre de ce type de produit. la personnalisation de l'offre commerciale, une base de données prix/produits, un catalogue de 25 boutiques préprogrammées, un module de calcul automatique des frais d'expédition et des taxes de vente, etc.  [...] Compatible avec la plupart des services de paiement sécurisé, Actinic Business permet aux entreprises d'accepter 200 devises et de prendre en charge tous les moyens de paiement disponibles on line et off line sur le marché aujourd'hui. Actinic Software a déjà vendu plus de 10 000 licences de son logiciel dans plus de 20 pays et, si ses clients sont, pour le moment, exclusivement anglo-saxons, le fait d'avoir ouvert un bureau en France regroupant le service commercial et marketing, la hot line et la formation utilisateurs, est perçu par ses dirigeants comme un indéniable avantage vis-à-vis de leurs concurrents.   [...]