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Kiabi mise sur la réalité augmentée

Kiabi mise sur la réalité augmentée

Un catalogue papier de 12 pages comprenant plus de 70 produits bénéficiant de promotions a été distribué à 15 millions d'exemplaires. La campagne, d'envergure internationale, invite les clientes à télécharger un plug-in sur le site Kiabi. La cliente présente ensuite la couverture du catalogue face à sa webcam et accède à une animation en 3D lui présentant la nouvelle collection.  [...] Les mannequins portant les vêtements sont les mêmes que ceux du catalogue. En inclinant la couverture du catalogue face à sa webcam, la cliente modifie l'angle de vue des personnages. Pour celles qui n'auraient pas reçu le catalogue, elles peuvent télécharger la couverture sur le site de l'enseigne.  [...] Déployée sur les sites français, espagnol et italien de l'enseigne, la campagne est aussi relayée sur les réseaux sociaux, via des bannières, des e-mailings et des animations en points de vente.  [...]

Cashstore fait évoluer son positionnement

Cashstore fait évoluer son positionnement

Cashstore évolue en moteur de comparaison et service d'aide à l'achat.   [...] Depuis sa création en 2004, Cashstore.fr rétribue les acheteurs en ligne en leur reversant du cash back, c'est-à-dire une partie des commissions que lui accordent les marchands référencés sur son site pour les ventes que Cashstore.fr génère. Aujourd'hui, fort de ses 400 000 utilisateurs, Le site évolue et devient un comparateur offrant des conseils pratiques, des avis consommateurs et toujours du cash back.  [...] Le moteur de recherche de produits Cashstore.fr mise sur la qualité. Le site référence seulement les produits vendus par ses partenaires, 500 marchands triés sur le volet que Cashstore.fr sélectionne sur des critères précis. la qualité de leur service client, leur stabilité financière, leur politique tarifaire et leur catalogue produits.  [...]

Internet bouleverse les rapports de force fabricants/distributeurs

Internet bouleverse les rapports de force fabricants/distributeurs

Toshiba ne se contente pas de proposer des informations sur ses produits uniquement informatiques, mais étend ses références au matériel vidéo, à la bureautique et même au matériel médical. En tout, ce sont plus de 300 références qui sont présentées. Malgré tout, la réflexion que mène toujours Toshiba sur la façon de développer sa stratégie en ligne se traduit dans les faits par un manque de rupture entre ce que propose la marque sur son site web et ce que le client peut trouver en magasin.  [...] Compaq offre la possibilité d'acheter en ligne depuis 1999, et privilégie la clientèle business to business, plus particulièrement les TPE (Très Petites Entreprises). Le fabricant souhaite, à travers ce positionnement, se rapprocher de sa clientèle en lui donnant l'occasion de multiplier les achats sur le site grâce à une gamme de produits et de services étendue.  [...] Compaq ne se fait pas d'illusions sur la clientèle de particuliers qu'il touchera en direct à partir de son site, et propose donc des offres plus tournées vers les entreprises. Nous travaillons actuellement sur le renforcement de la vente adressée aux PME, avec un catalogue produits offrant un choix encore plus vaste, explique Thierry Petit.  [...]

New Look : un nouveau site marchand en français et en euros

New Look : un nouveau site marchand en français et en euros

Le catalogue du site présente l'ensemble des looks et des produits New Look, avec 5 500 références disponibles et 600 nouveautés chaque semaine.  [...] Le catalogue du site présente l'ensemble des looks et des produits New Look, avec 5 500 références disponibles et 600 nouveautés chaque semaine. New Look propose aussi des exclusivités uniquement disponibles sur le web.  [...] Au Royaume-Uni, la marque anglaise totalise 2 millions de visiteurs uniques par semaine, ce qui en fait le troisième site marchand le plus visité dans le pays. Avec ses 31 boutiques, la France représente le deuxième réseau le plus important de la marque.  [...]

Des API photos pour une offre sur mesure

Des API photos pour une offre sur mesure

Le plus facile consiste à intégrer le catalogue d'images directement dans leur processus de vente via le système d'API ( Application Protocol Interface ). Le principe est simple. grâce à un moteur de recherche, les clients internautes du site disposent d'un accès direct à la photothèque pour personnaliser leurs produits et les commander sans avoir à quitter l'interface web.  [...] Elle a choisi de développer une appli qui fonctionne sur une borne installée chez des partenaires (pharmaciens, opticiens). Le consommateur paramètre sur l'appli son modèle de branches. il choisit ensuite son motif dans la galerie photos que je propose, il visualise le rendu et commande dans la foulée.   [...] Il n'a plus ensuite qu'à régler le partenaire et il obtiendra sa paire de lunettes dans les 72 heures, décrit-elle. Dans ce cas précis, la personnalisation anime non seulement le lieu de vente, mais elle ramène aussi du chiffre d'affaires additionnel. D'autant que Corinne Dumas alimente tous les mois sa galerie, l'enrichissant d'un thème différent à chaque fois, importé du fonds de Fotolia.   [...]

Télémarket prépare sa mue

A la nouvelle version du site lancée le 1er mars succédera une extension du catalogue vers des produits non alimentaires en septembre.  [...] Devant le succès rencontré (les demandes ont doublé pendant la période test en février), ses dirigeants ont donc choisi de privilégier les clients qui commandent, en faisant passer le prix de la livraison des produits de 49 à 20 F. De plus, d'un seul entrepôt de 4 500 m2 à Aubervilliers qui limitait le nombre de produits stockables à 2 500 et le nombre de livraisons quotidiennes à 1 000, le site est passé à deux, en acquérant un site de 12 000 m2 à Pantin.  [...] A terme, sa superficie devrait faire 30 000 m2, ajoute Christian Marchandise, ce qui nous permettra, à partir de septembre, d'étendre notre catalogue à 6 000 produits, et assurer 5 000 livraisons par jour. Le point d'orgue de cette montée en puissance progressive sera l'ouverture du site à des produits non alimentaires (livres, disques, produits de beauté, etc.  [...]

Emile Henry associe ses revendeurs à l'e-commerce

Emile Henry associe ses revendeurs à l'e-commerce

Utiliser l'e-commerce tout en conservant de bonnes relations avec ses revendeurs, voilà le pari d'Emile Henry, fabricant de poteries culinaires. Depuis mi-avril, la marque a transformé son site internet, site-vitrine, en outil de e-commerce. Désormais, les clients peuvent souscrire une commande en ligne parmi les 800 produits du catalogue, qu'ils réceptionneront, au choix, directement chez eux ou chez l'un des 300 revendeurs en France.  [...] Nous répondons ainsi à une demande forte de la part de notre clientèle, qui regrettait auparavant de ne pas pouvoir acheter via notre site ( www.emilehenry.com/efr/fr ), ne trouvant pas tous les produits disponibles en magasin, explique Romuald Gouby, directeur commercial d'Emile Henry.  [...] Nos revendeurs apportent de précieux conseils à nos clients concernant l'utilisation de nos produits, et en retour nous leur offrons la possibilité d'accroître leur trafic de clientèle, résume Romuald Gouby. Afin de porter le projet auprès des revendeurs, les responsables des ventes ont été formés au e-commerce, et les argumentaires de l'équipe commerciale, cinq personnes qui visitent les points de vente, ont été élaborés avec quelques revendeurs-pilotes en début d'année.  [...]

[Enquête] Mutation digitale : faites évoluer votre PME ou disparaissez !

[Enquête] Mutation digitale : faites évoluer votre PME ou disparaissez !

En digitalisant les aspects administratifs de son travail, notamment grâce à la numérisation, au partage ou à la coproduction de documents à distance, un expert-comptable proposera ainsi une offre globale de services comprenant la réalisation et l'analyse de tableaux de bord ou des prestations sociales, fiscales ou en gestion de patrimoine.  [...] En 2011, la société Guéry, fabricant et distributeur de collecteurs à déchets et du mobilier urbain de 65 salariés, lance son site internet poubelle-pro.fr, sur lequel ses clients peuvent à la fois accéder aux produits disponibles sur catalogue et composer leurs supports à sac-poubelle en précisant les dimensions, les couleurs, les entourages, les fixations et les supports d'affichage de leur choix.  [...] Après d'éventuels échanges avec le bureau d'études et le prototypage, la commande ­finale est enregistrée dans notre système informatique. Puis toute la chaîne d'information est automatisée, jusqu'à l'expédition du produit, détaille Frédéric Quillevéré, son président.  [...]

Pourquoi Redgift a choisi Integra Les explications d'Olivier Lombart, P-dg du site.

Après une réflexion collective avec les experts d'Integra, Redgift a choisi la solution Enfinity d'Intershop comme plate-forme de développement. C'est un nouveau produit semi-packagé, basé sur du XML et le langage Java. La mise en place a demandé quatre mois de développement pointu.  [...] Pour Integra, ce développement a été important car c'était, je crois, la première introduction de ce produit sur le marché français. Pour nous, l'avantage résidait dans le fait qu'Integra est un distributeur d'Intershop et qu'il maîtrise, par conséquent, très bien le produit.  [...] Nous avons constaté que le site avait besoin de quelques ajustements, notamment au niveau du back-office, de la partie relation clients, de la gestion du catalogue et de l'affichage des produits, poursuit Olivier Lombart. Enfinity étant un produit industriel assez lourd et très technique, il était important que notre partenaire technique ait les reins assez solides pour en assurer la mise en oeuvre.  [...]

King-Jouet.com choisit le moteur de recherche AFS@store

King-Jouet.com choisit le moteur de recherche AFS@store

Le site marchand, filiale du groupe King Jouet, se dote du moteur d'Antidot pour mieux exploiter son catalogue produits.  [...] Dans le cadre de l'amélioration de sa plate-forme e-business lancée en 2005, King-Jouet.com, qui répertorie aujourd'hui plus de 6 500 références, a choisi de moderniser son moteur de recherche afin d'améliorer sa qualité de service auprès des internautes et leur permetre d'accéder en un minimum de temps à une information ciblée et pertinente.   [...] Utilisant précédemment un moteur de type SQL, le site a choisi la plate-forme AFS@store d'Antidot pour son approche e-commerce, sa disponibilité en mode ASP ainsi que son architecture lui permettant de supporter de fortes montées en charge. Actuellement, le site accueille plus de 100 000 visiteurs par jour.  [...]