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Produits + Point de vente + Catalogue + Smartphone


6 solutions de paiement mobile et sans contact innovantes

Avec la promesse d'avoir des paiements encore plus rapides et une batterie longue durée, iZettle se positionne comme un acteur-clé du paiement sans contact et par carte. Sans abonnement ni engagement, le mini-terminal de paiement iZettle, relié par Bluetooth à un smartphone, permet de simplifier le processus du paiement en magasin ou en déplacement.  [...] Le TPE mobile pour smartphone accepte également un très large choix de cartes bancaires.  [...] L'application gratuite se transforme en un terminal de point de vente complet pour vendre plus facilement en réunissant l'ensemble de vos produits en un unique catalogue disponible sur smartphone ou tablette.  [...]

Mobilosoft mise sur l'Internet mobile français

Mobilosoft mise sur l'Internet mobile français

Elle comprend quatre fonctionnalités clés. un localisateur de magasin - ou comment aider les clients à trouver les points de.  [...] vente grâce à leur smartphone -, un répertoire de promotions, un catalogue produits, et enfin, de l'information sur l'entreprise - informations pratiques, liens vers les réseaux sociaux, etc.  [...] C'est le choix d'un CMS mutualisé qui permet à Mobilosoft de proposer ces coûts peu élevés.   [...]

E-Commerce Paris 2014 : la vision du commerce connecté selon Cegid

Toutes les références produits d'un point de vente à portée de main, telle est la vocation de la table tactile développée par la société Improveeze. Plus qu'un simple catalogue produits, elle permet aux clients de consulter des vidéos relatives aux articles présentés (pratique notamment pour la distribution spécialisée dans les secteur du bricolage), et de procéder à des achats en quatre clics.  [...] En s'identifiant, le client peut accéder à ses historiques d'achats, et les points de vente, agréger des données relatives à ses clients.  [...]

Un nouveau "beacon" libère la vente en magasin des horaires d'ouverture

Un nouveau "beacon" libère la vente en magasin des horaires d'ouverture

Venu d'outre-Manche, un nouvel usage de la technologie iBeacon donne la parole aux mannequins pour transmettre aux passants toutes les informations sur les produits présentés, et offrir dans la foulée la possibilité de les acheter d'un simple clic.  [...] Le principe est simple. une petite balise ( beacon ), de la taille d'une pile AA, est insérée à l'intérieur d'un mannequin. Via une application, elle envoie sur le smartphone des chalands le détail des articles exposés, leur localisation dans le point de vente, et renvoie, si besoin, au site marchand de l'enseigne pour acheter d'un clic les produits choisis.  [...] Lancé en mars dernier par la start-up anglaise Iconeme, VMBeacon équipe aussi bien les mannequins des vitrines que ceux placés à l'intérieur des points de vente. L'application Iconeme peut être téléchargée par les passants (sous iOS7 ou Android) ou intégrée à celle déjà opérationnelle de l'enseigne.  [...]

Bruneau : 100% service gagnant

Bruneau : 100% service gagnant

Sans point de vente physique, les quelque 20 000 à 30 000 réfé­rences de produits sont disponibles sur la Toile et sur catalogue. Les deux tiers des ventes sont réalisés sur le canal web, pour un panier d'achat moyen de 200 euros. Le reste se répartit entre le téléphone et le fax.  [...] Avoir autant de produits proposés à la vente, cela nécessite d' être très réactif, puisque nous assurons une livraison en 24 heures dans toute la France et en Belgique. Pour gérer les stocks et le conditionnement, nous disposons d'un centre de logistique de 20 hectares aux Ulis.  [...] Idem pour les luminaires. Nous allons également optimiser la gestion de notre chaîne d'approvisionnement et de nos référentiels produits grâce à la solution Gold, de Symphony EYC, que nous venons d'intégrer. Nos inventaires seront plus performants, développe Nicolas Potier.  [...]

Quand les applis mobiles facilitent l'achat

Quand les applis mobiles facilitent l'achat

Parmi le foisonnement des applis mobiles, certaines sont faites pour guider le consommateur jusqu'à l'achat. Tour d'horizon, mobile.   [...] La Fnac relie point de vente et Web avec son appli mobile.  [...] La Fnac déploie une nouvelle version de son application mobile destinée à créer un pont entre le Web et le point de vente. Ses fonctionnalités permettent à la fois d'acheter les produits directement sur smartphone et d'améliorer l'expérience en magasin.  [...]

La marche forcée des retailers américains face à Amazon

Sephora, aux États-Unis, s'est rendu compte que 80% des clientes qui viennent en magasin utilisent leur smartphone avant et durant leur shopping sur le point de vente. C'est pourquoi, pour prolonger en magasin le parcours entamé en ligne et faire en sorte que la cliente ne perde pas tout le travail de préparation fait avant la visite en magasin, l'enseigne propose aux consommatrices de retrouver dans leur appli mobile, lors de leur venue en boutique, l'ensemble de leur historique comme leurs produits favoris, les références de leurs derniers achats, la confirmation de leurs rendez-vous beauté, etc.  [...] Mais la grande évolution en cours aux États-Unis est la sélection de produits adaptés à la clientèle locale, grâce  [...] data récoltée près et dans le magasin, via le mobile et les beacons. En conciliant les parcours on line et off line du client, les détaillants sont en mesure de proposer une personnalisation prédictive.  [...] Le principe est simple. dès lors qu'une nouvelle cliente est acquise en ligne, tout est fait pour qu'elle se rende en magasin afin que les conseillères l'incitent à adhérer au programme de fidélité. L'application mobile contient des promotions, présente les nouveautés produits et les services proposés sont personnalisés selon les données saisies par la cliente.  [...]

[Enquête] Le nouveau magasin à l'heure de l'omnicanal

[Enquête] Le nouveau magasin à l'heure de l'omnicanal

C'est un tout nouveau concept de point de vente qu'est en train de tester Decathlon, en lieu et place de son magasin historique, situé à Englos (59). Sur 1200 m2, la marque de sport présente l'ensemble de ses 22 500 références. Mais aucun de ces produits ne peut être emporté immédiatement, puisqu'il n'y a pas de stock sur place.  [...] En revanche, grâce à son smartphone (ou à un téléphone prêté par le magasin), le consommateur peut ajouter les produits de son choix à son panier. Panier qu'il règle ensuite en caisse (grâce au moyen de paiement de son choix). Enfin, il choisit son mode de livraison (en magasin ou à domicile).  [...] Ce magasin mêle les avantages du point de vente physique et du site e-commerce. le client peut toucher les produits, bénéficier des conseils des vendeurs (qui n'ont plus à consacrer de temps à la mise en rayon), payer en espèces... Mais également avoir accès à un catalogue plus élargi de produits et à un prix intéressant (les produits sont 10 % moins chers).  [...]

Lafuma Mobilier : la French Touch qui s'exporte

Lafuma Mobilier : la French Touch qui s'exporte

Depuis mai 2015, la marque dispose de son propre univers et de son propre canal de vente en ligne. Une nouvelle organisation qui vise à lui donner de l'autonomie et lui permettre de se concentrer sur les besoins spécifiques de son marché, afin d'exploiter le potentiel de l'international.  [...] Nous commercialisons nos produits en ligne pour la France uniquement,. Pour l'international notre priorité pour l'instant, est d'apporter des informations sur la marque, de présenter nos différents catalogues produits et guider l'internaute vers le point de vente le plus proche.  [...] Pour sa nouvelle plateforme, Lafuma-Mobilier.fr a choisi d'adopter une solution de Merchandising One to One. Elle permet de personnaliser l'affichage des produits en fonction de critères évolués. Ces derniers prennent en compte aussi bien le profil du visiteur (comportements préalablement identifiés) que, les spécificités du e-commerçant (ex.  [...]

Näraffär invente la première supérette 100% libre service

Näraffär invente la première supérette 100% libre service

En octobre 2015, Albert Heijn, l'enseigne alimentaire néerlandaise, lançait à Amsterdam le premier supermarché sans caissière. À Viken, petit village suédois d'environ 4 000 âmes, Robert Ilijason vient de pousser l'idée encore plus loin. supprimer l'intégralité du personnel en point de vente.  [...] Pour ouvrir la porte du magasin de 42m², il lui suffit de glisser le doigt sur son smartphone. Traduisible par à côté de chez vous, Näraffär est accessible 24h/24 et 7 jours sur 7. Le point de vente mise sur la proximité et son offre, laquelle est constituée de produits de base.  [...] En poussant l'utilisation du téléphone du client, le point de vente développe mécaniquement l'usage de son application mobile... vecteur potentiel d'une nouvelle approche de la relation client centrée sur la personnalisation et l'immédiateté.  [...]