Refonte + Fidélisation + Référencement + Affiliation
Digitas réalise la refonte du site Vin-malin.fr
Le site de vente de vins en ligne vient de connaître une refonte globale. Il privilégie la simplicité de navigation, la fonctionnalité et l'interactivité. [...] Par ailleurs, il mise sur l'interactivité en offrant des fonctions pratiques telles que la rubrique Avis des clients, qui permet aux visiteurs de laisser un commentaire sur les vins qu'ils ont essayés. [...] Vin-Malin.fr a confié son programme d'affiliation à la plateforme TradeDoubler qui l'a lancé le 2 septembre dernier auprès de ses affiliés. [...]
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Intégrer une solution click-to-call à son site - À la une
Retrouvez les précédents sujets abordés dans la rubrique EN PRATIQUE. le référencement l'affiliation, la fidélisation... sur notre site web. [...] Si le CTC permet de valoriser sa marque, il ne se justifie que lorsqu'on se situe dans un secteur d'activité concurrentiel et que l'on vend un produit avec une valeur pécuniaire élevée requérant un certain nombre d'explications. Bref, dans un domaine où il s'agit d'emporter la donne rapidement. [...] Les informations contextuelles extraites de la session web de l'appelant (données personnelles, contenu du panier, pages visitées, etc.) peuvent être transmises au logiciel de l'agent du centre d'appels et être exploitées pour rechercher et afficher automatiquement d'autres renseignements. [...]
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Comment optimiser ses campagnes de prospection - À la une
Et finira par avoir une mauvaise image de la marque. La base doit également être nettoyée régulièrement, ne seraitce que pour éliminer les adresses qui ne sont pas actives. Bien sûr, seules les opt-in sont exploitables. C'est la LCEN, la loi pour la confiance dans l'économie numérique, qui a imposé le principe d'une autorisation préalable et explicite de l'internaute, explique Julien Parrou, p-dg du groupe Concoursmania. [...] Petrossian, dont le site marchand créé en 2003 a été refondé en décembre dernier, se lance dans l'e-mailing de prospection, après un test en fidélisation. Nous avons fait un premier envoi de newsletters à Noël et lors de la Saint-Valentin, relate Mathieu Schlegel, directeur e-business de Petrossian. [...] Retrouvez les précédents sujets abordés dans la rubrique EN PRATIQUE. le référencement l'affiliation, la fidélisation.. sur notre site web. [...]
Lire la suite...L'affiliation, un métier en pleine ascension - En pratique - outils
Pendant longtemps l'affiliation a eu l'image d'un canal de recrutement peu glorieux. La technique, qui consiste à diffuser des messages promotionnels auprès d'un éventail de sites affiliés (commissionnés à la vente ou au contact engendré), était utilisée en complément des autres modes de communication on line (publicité, référencement, liens sponsorisés) et de manière occasionnelle. [...] L'affiliation est une technique que nous utilisons depuis environ quatre ans, avec une montée en puissance depuis deux ans. Au départ, nous avons commencé par étudier le modèle pour en percevoir l'impact en termes de recrutement, de fidélisation (plate-forme. [...] First-Coffee, ndlr)… Aujourd'hui, l'affiliation est clairement pour nous une technique importante. D'ailleurs, au sein de La Redoute, plus de 50 % du budget marketing en ligne est consacré aux trois techniques que sont les comparateurs de prix, l'achat de mots-clés. [...]
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Améliorer la performance de son site marchand - EN PRATIQUE - ANALYSE
C'est possible, mais c'est dangereux. De fait, l'optimisation de votre site web passe par la mesure. d'où viennent les internautes Comment naviguent-ils sur votre site Combien abandonnent leur panier avant a acheter Mesurer pour comprendre. Et comprendre pour rectifier le tir. [...] ,,). Vous pourrez donc arbitrer vos budgets de communication en fonction de ces tableaux de bord. Mieux encore. Pour les liens sponsorisés, vous pouvez calculer votre ROI en fonction des mots achetés. De cette façon, vous constaterez que 80 % du ROI provient uniquement de deux ou trois mots-clés différents, assure Michaël Froment. [...] Deuxième étape. l'origine du trafic Référencement naturel affiliation, moteur de recherche, opérations de promotions... Tout est mesuré. [...]
Lire la suite...Talents du Web : attention, rareté ! - Enquête - RESSOURCES HUMAINES
Sur les métiers du Search Marketing et sur des fonctions de responsable acquisition client, ou encore de chargé de référencement, une pénurie est observée, notamment en ce qui concerne les responsables affiliation, remarque Pierre Canet (Blue Search Conseil). [...] Un avis partagé par de nombreux acteurs du e-commerce, privilégiant l'expérience à la formation initiale. La vraie difficulté est que rien n'est établi réellement. On a longtemps cherché auprès de la concurrence ou dans les élèves sortis d'écoles. Mais aucune formation n'apprend réellement nos métiers, ils sont encore trop récents, résume Ping Ki Houang (Fotovista). [...] Sur les métiers émergents, les formations auraient, donc, agi plus en réaction qu'en anticipation. D'où un apprentissage, passant presque systématiquement par la case terrain. Sur les métiers techniques tels que la réalisation de bannières, les exécutions sont jugées sur pièce et il y a une telle pénurie que les entreprises sont moins regardantes sur la formation initiale, note-t-il. [...]
Lire la suite...Showroom Privé, en pleine ascension - STRATEGIE - VENTE PRIVEE
Pour cette dernière plateforme, l'objectif est clair, se hisser à la 2 e place du marché en augmentant fortement son chiffre d'affaires et sa notoriété. Nous voulons prendre la place de numéro 2 sur le secteur, en 2009, souligne Thierry Petit, cofondateur et directeur du site. [...] Originalité du site, il est propriétaire des stocks qu'il propose à la vente, ce qui est rarement le cas dans le secteur. Les ventes conditionnelles sont réalisées sans que le stock soit physiquement disponible et avec une livraison différée par rapport à la vente. [...] Les différents leviers de conquête et de fidélisation disponibles en ligne sont tous activés. le référencement naturel, payant, le parrainage (qui draine 20% de la base), l'e-mailing à la performance comportant des incentives en bons d'achat et des jeux-concours. [...]
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SEM: la quête de la visibilité sur la Toile - À la une
Face à cette croissance, la profession a décidé de se structurer. le 3 février 2009, le Collectif des Plateformes d'affiliation (CPA) a ainsi vu le jour. Présidé par Germain Bos, directeur Europe du Sud et Bénélux de TradeDoubler, il rassemble également les principales plateformes du marché, à l'instar d'Affilinet, de Commission Junction, d'Effiliation, de Netaffiliation et de Zanox. [...] Et pour parvenir à mieux cibler les besoins d'AlloMarket, l'agence de référencement réalise, en amont, un travail d'analyse important. [...] Nous utilisons donc celui des plateformes d'affiliation, lesquelles prennent également en charge les frais techniques et financiers. Le keyworder, payé uniquement à la performance, n'est-il pas en train de casser le marché des agences Nous ne faisons pas exactement le même métier, répond Romain Didrich. [...]
Lire la suite...Les Gaulois à la conquête de la Toile - Stratégie
Enfin, pour parfaire le dispositif en ligne, le parc de loisirs travaille sur les problématiques de référencement - naturel et payant -, sur des développements de partenariats, à l'instar d'un jeu en ligne actuellement mené avec NRJ, et sur des campagnes d'affiliation. [...] Vers la formule de la potion magique du mix Web A suivre. [...]
Lire la suite...Nouvelles fonctionnalités pour la plateforme zanox XS
La suite logicielle de Zanox renforce son offre de gestion des fonctions opérationnelles de l'e-commerce à l'international. [...] Solution à guichet unique, englobant le marketing d'affiliation, la gestion des moteurs de recherche, le marketing de recommandation, la vente multicanal et la fidélisation, Zanox XS vient d'être dotée de nouvelles fonctionnalités. Ainsi, la fréquence de rémunération des éditeurs (jusqu'à trois fois par mois) peut être personnalisée selon la typologie des affiliés. [...] La fonctionnalité AdRank, quant à elle, permet aux annonceurs d'identifier les partenaires les plus performants et aux éditeurs de mesurer les programmes qui génèrent le meilleur chiffre d'affaires. Par ailleurs, une hot line, 24/24 7/7, est disponible pour répondre à toutes les questions techniques. [...]
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