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Relais + Colis + Livraison


Colis Privé : "Nous voulons enchanter le client destinataire"

Colis Privé : "Nous voulons enchanter le client destinataire"

. p. Commande chez Pixmania le 12. Produits chez Colis privé de 14. Livraison le 19. pas de bol... personne à la maison. On me propose une livraison en relais colis le 24. Ce sera trop tard pour moi... Je refuse le colis et je commanderai sur un site qui me livrera en 2 heures, et ce même la veille de Noël.  [...] Suite à un passage en mon absence( et oui on travaille des fois la boite est normalisée mais le gars a pas su l'ouvrir) demande de livraison en relais colis pour le 25/09, résultat après renseignement par mail. livraison dans un autre relais colis qui n'a rien à voir et pour le 27/09, le colis repartira à l'envoyeur pour ma part, marre de ce prestataire.  [...] les livreurs ne savent pas ce qu'est une sonnette(il devrait y avoir une formation d'entreprise là-dessus),résultat. autant demander directement la livraison en relais colis puisque si vous avez la chance de recevoir votre colis un jour, c'est là qu'il atterrira.  [...]

E-logistique : les tendances 2016 en images

Relais Colis & Deliver.ee Relais chez vous, l'offre de Relais Colis(r) et Delive.ee Cap sur la livraison choisie.  [...] En 2016, suivant l'exemple du service Prime Now d'Amazon, qui garantit une livraison en une heure, les e-commerçants devraient proposer des délais de plus en plus rapides. Les logisticiens multiplient les innovations en ce sens. Par exemple, Relais Colis® et deliver.  [...] ee (réseau de coursiers urbains) ont annoncé la mise en place d'un nouveau service de livraison pour La Redoute et Cdiscount. Relais chez vous (à l'heure et à l'adresse au choix du consommateur).  [...]

" Nous voulons nous diversifier sur les petits comptes et le C to C "

" Nous voulons nous diversifier sur les petits comptes et le C to C "

Relais Colis opère sur un marché qui croît de 15% par an, avec ces trois dernières années une montée de la livraison hors domicile qui a pris des parts de marché au domicile. Il faut accompagner cette croissance et cela tout en améliorant en permanence la qualité de nos prestations.  [...] - La livraison dimanche. En juin 2016, Relais Colis a proposé à ses clients de réceptionner leurs colis en début de soirée après le travail jusqu'à 21h, ou le dimanche sur un créneau de deux heures.  [...] - La livraison sur demande. Relais Colis expérimente avec Tous Facteurs la livraison collaborative depuis ses Relais Colis parisiens vers l'adresse de son choix sur le créneau de son choix.  [...]

La Redoute et Relais Colis cédés à Nathalie Balla

La Redoute et Relais Colis cédés à Nathalie Balla

La cession officialisée doit être finalisée au premier semestre 2014 et englobe à la fois La Redoute et le réseau de livraison aux particuliers Relais Colis. C'est le projet du tandem Nathalie Balla, actuelle présidente et Eric Courteille qui a été retenu.  [...] La Redoute, créée en 1873 par Charles Pollet a finalement été cédée par Kering (ex PPR) à Nathalie Balla, présidente de l'entreprise et Eric Courteille, secrétaire général de Redcats ( ex-maison mère).   [...] D'ores et déjà le calendrier a été communiqué et la cession comprenant non seulement La Redoute mais aussi le réseau de livraison Relais Colis, devrait être finalisée au premier semestre 2014. L'ensemble des collaborateurs de La Redoute et de Relais Colis seront associés au succès de l'entreprise, ont déclaré Mme Balla et M.  [...]

Relais Colis inaugure son premier hub mécanisé

Relais Colis inaugure son premier hub mécanisé

Relais Colis a investi dans un nouveau hub mécanisé de 14 000 m 2 installé en région parisienne, à Combs-la-Ville (77) dans le cadre de son plan de transformation de 40 millions d'euros. Celui-ci va permettre la réception, le tri et la livraison pour les trois activités de la société.  [...] Relais Colis va ainsi être en mesure de réduire considérablement ses délais de livraisons jusqu'à 6 heures et de proposer un nouveau service de livraison express en J+1 partout en France pour ses clients e-commerçants du nord de la Loire. Une innovation qui marque le début d'une nouvelle ère pour le leader de la livraison en point relais et à domicile.  [...] C'est en voyant que les consommateurs recherchaient une livraison toujours plus rapide, mais sans la payer cher, que nous avons transformé notre organisation et investi dans ce hub mécanisé. Ce dernier permet non seulement un tri intensif mais surtout de gagner du temps à chaque étape du colis, et nous permet de donner naissance à une offre de livraison express accessible à tous, explique Jean-Sébastien Léridon, DG de Relais Colis.  [...]

ICI RELAIS

ICI RELAIS

Bien adapté aux activités des e-commerçants, commerces à distance, TPE, artisans, professionnels indépendants, sociétés de service, CI relais met en oeuvre les moyens techniques et humains adéquats pour garantir une livraison rapide, fiable et en toute transparence.  [...] - Pratique. ICI relais propose un avisage par SMS ou e-mail à la livraison du colis puis une relance effectuée à J+3 (à compter de la livraison).  [...] individuellement de sa prise en charge à son retrait. Ce suivi colis est disponible sur www.icirelais.com en complément des informations disponibles sur les sites marchands ainsi que sur l'appli mobile ICI relais pour Iphone et Android.  [...]

L'offre des grandes enseignes en points relais | Dossier : Points relais : un mode de livraison en progression

Les enseignes de livraison en points relais ont développé leur offre afin de répondre aux exigences des consommateurs mais également des webmarchands. Point sur l'offre aux clients et sur les outils proposés aux cybercommerces.  [...] - Instances. suite à un échec de livraison à domicile, le colis est mis en instance en point relais (PickUp Services et Not@Home de Kiala).  [...] Concernant les coûts d'exploitation, le mode de livraison en points relais est environ 14,5% moins cher que la livraison en Colissimo.  [...]

Kiala annonce une croissance en hausse de 48% au 1er trimestre

Kiala annonce une croissance en hausse de 48% au 1er trimestre

Kiala annonce une croissance en hausse de 48% au 1er trimestre.   [...] Parmi eux. Esprit, Bazarchic ou encore Amazon.   [...] L'autre raison est plus stratégique puisqu'en janvier 2010, Kiala s'est associé avec Adrexo, un opérateur privé de colis à domicile, qui lui a notamment permis d'exploiter des synergies entre le Relais et la livraison à domicile.  [...]

EnvoiMoinsCher.com et Relais Colis® lancent une nouvelle offre

EnvoiMoinsCher.com et Relais Colis® lancent une nouvelle offre

EnvoiMoinsCher.com s'associe à Relais Colis® pour la commercialisation d'une offre de livraison dédiée aux petites entreprises et au grand public.  [...] Avec la nouvelle offre lancée par EnvoiMoinsCher et Relais Colis® (filiale du groupe Redcats), les usagers pourront déposer et envoyer leurs colis simplement à travers un réseau de 4000 points partout en France métropolitaine. Cette offre s'adresse plus particulièrement aux petites entreprises et aux particuliers, pour l'envoi de marchandises (allant jusqu'à 15 kg), en utilisant simplement le réseau de proximité de Relais Colis® (4 000 commerçants dans toute la France).  [...] Le client effectue son paiement en ligne ou en différé, et peut ainsi bénéficier d'une offre de livraison alternative à l'offre traditionnelle. Du côté de la tarification, les prix sont déterminés selon le poids du colis. Ils varient de 4,80 euros (colis pesant jusqu'à 1 kg) à 15,20 euros (colis d'un poids variant de 10 à 15 kg).  [...]

Points relais : conseils d'experts chez Kiala, Mondial Relay et Relais Colis | Dossier : Point relais : quelle stratégie...

Avant de proposer une offre de livraison en relais, un e-commerçant doit analyser les caractéristiques des produits à expédier. les articles de petite dimension et pas trop lourds s'y prêtent plus que les autres. Néanmoins, pour ceux-ci, nous avons développé plusieurs types de points, classés en trois catégories.  [...] Jean-Sébastien Leridon, directeur commercial et marketing de Relais Colis. Les e-commerçants doivent vendre moins cher la livraison en relais.  [...] La livraison en relais est le mode de transport le plus économique et le plus souple, c'est pourquoi il est plébiscité. Mais les e-commerçants doivent le vendre moins cher sur leur site, et répercuter une partie de l'économie réalisée aux consommateurs, car les internautes savent qu'ils doivent payer moins.  [...]