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Accord de Relais Colis et LS distribution : la création d'un nouveau champion européen du points relais ?

Accord de Relais Colis et LS distribution : la création d'un nouveau champion européen du points relais ?

LS distribution signe un accord avec Relais Colis. Le but Parvenir à lancer un réseau européen de points relais. Selon les termes de cet accord, Relais Colis pourra se reposer sur les milliers de points de vente européens de LS distribution, pour livrer les colis de ses clients e-commerçants français.  [...] Cet accord européen permet à LS distribution de poursuivre la diversification de son offre et de développer son service international de points relais. Il s'inscrit également dans la stratégie de Relais Colis qui souhaite proposer à ses clients e-commerçants français une offre Plug & Play de livraison multi-pays sur un réseau international de points relais, explique l'entreprise, qui vient d'être reprise e n même temps que La Redoute.  [...] A noter, c'est par la Belgique que va débuter cette coopération. LS distribution Benelux, qui propose un service de points relais depuis plus de 17 ans, va lancer le 15 février le réseau Kariboo. sur plus de 550 magasins, et va proposer une offre complète de services en coopération avec Relais Colis.  [...]

Mondial Relay change de logo

Mondial Relay change de logo

Mondial Relay, détenteur du réseau Points Relais, marque déposée avec plus de 22000 points de retrait en Europe, est un acteur incontournable de la livraison de colis aux particuliers.  [...] Cette évolution symbolise son ambition de devenir la marque préférée des consommateurs pour la livraison de leurs colis.  [...] Oui, c'était franchement plus sympa avant. (chercher Mondial Relay sur Google Images). Et le gros reproche de ce logo est qu'il est très monotone (1 seule couleur rose, plate, molle...). Sans compter que le R de RELAY aurait tout naturellement du adopter le biseau inférieur de la mascotte dans un souci d'homogénéité et de cohérence graphique.  [...]

Résultats au beau fixe pour Kiala

Résultats au beau fixe pour Kiala

Kiala, réseau indépendant de points de livraison en Europe, confirme une accélération de sa croissance sur 2010, avec 40 % de hausse de son chiffre d'affaires par rapport à 2009, lequel passe de 33,6 millions à 47,2 millions d'euros. Le réseau de points relais a poursuivi son développement en 2010, et annonce avoir séduit 160 nouveaux clients dans le secteur du e-commerce sur l'année 2010.  [...] L'année dernière, pour étoffer son réseau existant, Kiala a scellé de nouveaux partenariats, qui lui ont permis d'accroître son réseau français de points relais de 43 %. Entre 2009 et 2010, la taille du réseau Kiala est ainsi passée de 3 900 à 5 600 relais.  [...] Lancé en 2001, Kiala est opérationnel en Belgique, en Espagne, en France, aux Pays-Bas et au Luxembourg. Le réseau compte à ce jour plus de 7 500 points de livraison en Europe et traite jusqu'à 145 000 colis quotidiennement.  [...]

Les atouts de la livraison en points relais | Dossier : Points relais : un mode de livraison en progression

La livraison en points relais consiste à livrer le consommateur non pas directement chez lui mais dans une enseigne de point relais choisi par le client et sélectionné préalablement par le cybermarchand suivant certains critères d'exigence pour faire partie de ce réseau relais.  [...] Le colis peut être suivi par le client tout le long de son acheminement jusqu'en point relais.Une fois le colis acheminé en points relais, le client reçoit un message (email ou SMS) confirmant la livraison et indiquant qu'il peut retirer son colis aux horaires d'ouverture du point relais.  [...] La livraison en points relais se veut plus économique - 20 à 30% moins cher pour le cybermarchand, ce qui lui permet de proposer une livraison 'gratuite' à ses clients. Le mode de livraison en points relais est environ 14,5% moins cher que la livraison via Colissimo.  [...]

Point-clé n°2 : Evaluer la qualité d'un réseau de points relais | Dossier : Point relais : quelle stratégie adopter ?

Les réseaux sont composés de commerces de proximité (bureaux de tabac, presse, fleuristes, alimentation) et d'un prestataire à l'autre, cette typologie ne change guère. En revanche, leur nombre, et plus encore leur localisation, peuvent faire la différence.  [...] Par exemple, PickUp-Services affirme que 95 % des foyers français se trouvent à moins de 15 minutes d'un point, 70 % à moins de 5 minutes en temps d'accès par la route. Relais Colis déclare que plus de 83 % de la population est à moins de 10 minutes d'un relais.  [...] La stabilité des points est également à analyser car leur pérennité permet de fidéliser les consommateurs. Vérifiez comment les relais sont animés. Comment sont-ils rémunérés Quels sont les jours et plages horaires d'ouverture Comment sont gérées les périodes de fermeture (congés) et quel est le nombre moyen de colis qu'ils stockent Ce dernier élément est important car si le commerçant de proximité a son arrière-boutique surchargée, la qualité de service risque d'en pâtir.  [...]

«Nous sommes dans un contexte très favorable à notre modèle»

«Nous sommes dans un contexte très favorable à notre modèle»

On se rend compte aujourd'hui que les internautes présents sur les plateformes de C to C sont essentiellement issus de cette tranche d'âge-là. Notre ambition est d'ouvrir ce nouveau mode de consommation à tous les types de consommateurs. Notre deuxième axe de travail est de miser sur la simplicité.  [...] A mon avis, les places de marché abandonnent leurs utilisateurs quand cela devient compliqué. Il n'est pas toujours facile d'envoyer une cafetière de Brest à Toulon, une baignoire bébé de Marseille à Strasbourg. Comme nous bénéficions du réseau des points relais du Groupe 3 Suisses International (3800 points relais de proximité), notre idée est de nous servir de cette présence locale pour offrir à nos clients des points de dépôt et retrait faciles d'accès.  [...] Celles avec Mondial Relay, sur la logistique, sont d'ores et déjà en place. Sur ce volet néanmoins, nous allons aller plus loin encore avec des projets innovants, à venir au premier semestre 2010. Nous allons également renforcer notre collaboration avec Cofidis.  [...]

Kiala propose le Live Mapping

Kiala propose le Live Mapping

Les vendeurs à distance partenaires de Kiala peuvent désormais proposer à leurs clients un outil de géolocalisation et de suggestion intelligente de Points Relais.  [...] Kiala, réseau indépendant de Points Relais, annonce le lancement du Live Mapping, une solution on line de géolocalisation de Points Relais Kiala. La solution, développée par Novasys, fournit au consommateur des informations complètes sur les différents Points Relais.  [...] La requête s'effectue à partir de l'adresse complète renseignée par le client et non plus à partir de son seul code postal. Ensuite, avec le Live Mapping, c'est directement sur une carte que les Points Relais apparaissent. De plus, ce sont désormais les 20 Points Relais les plus proches de l'adresse fournie qui sont proposés, au lieu de 5 anciennement.  [...]

L'offre Start de Mondial Relay : du sur mesure pour les TPE et PME !

L'offre Start de Mondial Relay : du sur mesure pour les TPE et PME !

CC. Internet n'a pas de frontière et les sites de e-commerce ont besoin de se développer à l'international. Notre réseau s'étend et s'enrichit quotidiennement de nouveaux Points Relais. Nous élargissons donc notre rayon d'action. Nous avons misé, pour l'offre Start, sur la notion de transparence.  [...] CC. Nous avons établi que la prestation que nous délivrions aux grands faiseurs qui envoient des milliers de colis chaque mois, pouvait être déclinée au small business. Nous nous appuyons sur un maillage physique très dense avec plus de 5000 Points Relais en France, nous avons le savoir-faire, il n'y avait plus qu'à finaliser une offre tangible.  [...] DC. Nous disposions déjà du réseau, nous proposions déjà des tarifs abordables, nos Points Relais offrent une large amplitude horaire pour le dépôt ou le retrait des colis. Au bout du compte, la seule vraie difficulté a consisté à nouer des partenariats avec les principales plateformes de e-commerce.  [...]

Swap A2PAS reçoit le prix de l'innovation logistique dans le cadre de la STIL

Grâce au terminal informatique PDA dont sont équipés les 3 000 points Chrono Relais du réseau A2PAS, la procédure d'échange s'adapte sur mesure à chaque type de matériel et ne dure que 3 minutes.  [...] Bonjour, J'ai testé le SWAP à2pas dans un bureau de tabac parisien. C'est une invention géniale... Lorsque j'ai appelé ORANGE pour l'échange de ma livebox, on m'a proposé ce nouveau service. J'ai été prévenue de l'arrivée du nouveau matériel à J+1 et lorsque je me suis présentée dans le bureau de tabac, l'échange a été fait immédiatement par une personne fort sympathique.  [...] Je n'ai pas eu à attendre la venue d'un chauffeur, et en plus j'ai pu récupéré le produit à2pas de chez moi. C'est super, bravo à2pas.   [...]

TNT met le cap sur l'e-commerce

TNT met le cap sur l'e-commerce

TNT propose aux internautes d'être livrés en express dès le lendemain de leur commande, et cela pour des produits très divers allant du high-tech, au petit électroménager, ou encore aux produits culturels ou textile Pour accompagner ses clients, le logisticien mise sur un système d'information performant.   [...] Les process sont fluides, les colis toujours en mouvement, explique le dirigeant de TNT. Le but Réduire au maximum les délais de stockage des marchandises pour fluidifier les flux. Autre axe de différenciation, la qualité des systèmes de traçabilité et d'alertes mis en avant par le logisticien.  [...] L'intérêt de notre maillage est qu'il permet aux PME d'avoir accès à des points relais. Nous permettons au plus grand nombre d'avoir accès à ce réseau, souligne Éric Jacquemet.  [...]