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Secteur + Analyse + Retail


[Vidéo] Web Reportage : le point de vente augmenté

[Vidéo] Web Reportage : le point de vente augmenté

A l'occasion du salon Paris Retail Week, des professionnels du secteur nous livre leur analyse sur le retail de demain.  [...] Du 12 au 14 septembre 2016, les professionnels du retail étaient rassemblés dans un même lieu, et autour d'un objectif commun. l'amélioration de l'expérience client en point de vente. Et face à des consommateurs connectés, suréquipés et surinformés, la tâche est moins simple qu'il n'y parait.  [...] C'est la question à laquelle nos experts ont tenté de répondre lors de ce Web Reportage de 30 minutes. Antoine Schmidt, Directeur conseil retail chez Niji, Jérôme Stioui, PDG d'Accengage, Michel Léger, Executive Vice Président chez Ingenico et Frédérique d'Orgeval, Directrice associée chez Blue Search consei l, nous présentent leur analyse de ce secteur en pleine évolution.  [...]

[Tribune] NRF 2016: le Big Data, la nouvelle boule de cristal des commerces

[Tribune] NRF 2016: le Big Data, la nouvelle boule de cristal des commerces

L'édition 2016 du Retail Big Show, qui accueille du 17 au 20 janvier 2016 à New York de grands acteurs du secteur, a placé au coeur de ses sujets et de ses démonstrations le Big Data et l'analyse prédictive.  [...] En parallèle, de nombreuses entreprises présentes des solutions afin de faciliter la vie du commerçant. Si les solutions de gestion des stocks informatisées existent depuis de nombres années, l'innovation réside cette année dans le développement d' application d'analyse prédictive pour les retailers.  [...] Via l'association et l'analyse des données générées par l'activité du point de vente, il est désormais possible d' anticiper les besoins de réassort ou encore de lisser précisément les besoins en ressources humaines dans le point de vente.  [...]

#EC1to1 Romain Roulleau (AccorHotels): " Nous prenons des positions dans l'écosystème des start-up "

#EC1to1 Romain Roulleau (AccorHotels): " Nous prenons des positions dans l'écosystème des start-up "

L'essence même du capital-risque est, bien sûr, de prendre des risques en les évaluant au mieux. Ceci étant, en 2000, il n'y avait quasiment aucun exemple de réussites pour des acteurs ayant levé des sommes importantes. Dix-sept ans plus tard, de nombreux succès ont vu le jour, prouvant que ces levées de fonds pouvaient créer de véritables champions du digital.   [...] Depuis trois ans, nous prenons des positions importantes dans cet écosystème de start-up, avec une logique de prise de participation ou de partenariat industriel. Nous avons réalisé des acquisitions ou des prises de participation majoritaires avec des sociétés françaises et internationales.   [...] Dans le secteur du retail, quelles que soient leurs activités, les acteurs sont très rapidement comparés à Amazon. Sur leur gamme de produits et surtout sur l'excellence du service. Dans le voyage, le secteur évolue aussi énormément. Deux vendeurs, Booking et Expédia, pèsent environ 80 % du marché.  [...]

[#ParisRetailWeek] 97% des entreprises e-commerce proposent des emplois en CDI

[#ParisRetailWeek] 97% des entreprises e-commerce proposent des emplois en CDI

Le salon Paris Retail Week réalise pour la première fois une enquête consacrée sur l'emploi dans le secteur du comemrce en ligne, menée auprès de 600 acteurs.  [...] Le secteur du commerce digital demeure pourvoyeur d'emplois. si 97% proposent au moins un poste en CDI, les contrats visant à former les plus jeunes ont également la cote. Ainsi, 52,94% des entreprises sondées à l'occasion de la Paris Retail Week offrent également des stages et 26,47% recherchent des apprentis.  [...] La majorité des entreprises en recherche de talents sont des PME (à 61,76%), suivies par les start-up, les ETI et les TPE. Malgré la taille relativement restreinte de la majorité des acteurs, la moitié d'entre elles déclare plus de dix postes à pouvoir, soit une forte augmentation des effectifs.   [...]

La nouvelle boutique phygitale 1.2.3 multiplie les services exclusifs

Nous proposons aussi à nos clientes de tester les casques de réalité virtuelle. Concrètement, nous filmons des shooting de nos campagnes en 360 degrés et nous leur offrons la possibilité de se plonger dans ces défilés, le temps d'une soirée, d'un happening.   [...] .. Ces casques nous permettent de créer des événements en boutiques, tout en offrant un plus à nos consommatrices, décrit Thomas Dessalien.   [...] Un outil très porteur, à en juger l'étude Virtual & Augmented reality, the next big computing platform, réalisée par Goldman Sachs Research et publiée en février. celle-ci indique que le secteur du retail générera 1,6 milliard de dollars de recettes dans le retail d'ici 2025.  [...]

[Vidéo] Paris Retail Award : rencontre avec les finalistes catégorie Technologie

[Vidéo] Paris Retail Award : rencontre avec les finalistes catégorie Technologie

A l'occasion du salon Paris Retail Week, la rédaction a rencontré les finalistes des Paris Retail Awards. Découvrez en vidéo les finalistes de la catégorie Logistique.  [...] Du 12 au 14 septembre 2016, se tient au Parc des expositions de Porte de Versailles le salon Paris Retail Week. L'occasion également de présenter des acteurs innovants du secteur.  [...] Pour la 9 édition des Paris Retail Award, 100 acteurs du retail ont désposé un dossier de candidature. Près d'une trentaine ont été sélectionnés par un jury composé de 12 experts du secteur. E-commerce magazine a rencontré les finalistes des catégories Logistique, Technologie, Social Commerce et Digitalisation du point de vente.  [...]

[Vidéo] Paris Retail Award : les finalistes catégorie Social Commerce

[Vidéo] Paris Retail Award : les finalistes catégorie Social Commerce

A l'occasion du salon Paris Retail Week, la rédaction a rencontré les finalistes des Paris Retail Awards.  [...] Du 12 au 14 septembre 2016, se tient au Parc des expositions de Porte de Versailles le salon Paris Retail Week. L'occasion pour les organisateurs de mettre en avant les acteurs innovants du secteur.  [...] Pour la 9 édition des Paris Retail Award, 100 acteurs du retail ont déposé un dossier de candidature. Près d'une trentaine ont été sélectionnés par un jury composé de 12 experts du secteur. E-commerce magazine a rencontré les finalistes des catégories Logistique, Technologie, Social Commerce et Digitalisation du point de vente.  [...]

Tendance : Le B to B se met à l'e-commerce

Tendance : Le B to B se met à l'e-commerce

Le secteur de l'e-commerce B to B en France connaît un fort développement, malgré un retard par rapport à ses voisins européens, analyse une étude de la Fevad publiée en octobre 2015.  [...] Selon l'étude, c'est dans le secteur des voyages et transports, où 62% des ventes seront réalisée par voie informatique en 2020 selon les projections de Next Content, que l'impact sera le plus fort.  [...] Trois méthodes ont été employés. une analyse documentaire, 30 entretiens qualitatifs auprès d'acheteurs et 60 entretiens auprès de distributeurs.  [...]

Améliorer la qualité de son offre | Dossier : Les avis clients, un tremplin pour les marques

Améliorer la qualité de son offre | Dossier : Les avis clients, un tremplin pour les marques

Diffuser les commentaires aux équipes permet aussi de les mobiliser. Les clients sont souvent contents et les équipes valorisées en voyant leurs efforts reconnus, note Stéphane Boulez, directeur commercial et marketing de Jade-I.   [...] clients permet d'innover, de changer la face de l'entreprise, explique Gonzalo Higueras, directeur Europe des partenariats chez Bazaarvoice. Il donne l'exemple d'un de ses clients, Dell, qui, grâce à l'écoute de ses clients sur la qualité des produits, supprime de la vente et retravaille ceux qui n'obtiennent pas au moins une note de 4,5 sur 5.   [...] Chez Casino, une remarque postée sur la plateforme collaborative CVous a permis de mettre en place des rayons végétariens dans les magasins. Le consommateur ne peut pas faire le produit, il n'a pas la vision de l'entreprise. Néanmoins, il va être un acteur majeur de la coconstruction, rapporte Denis Pilato, directeur associé de l'agence Care.   [...]

L'activité e-commerce tire le groupe Casino vers le haut

L'activité e-commerce tire le groupe Casino vers le haut

Comparativement, le secteur France Retail est globalement en baisse. Géant Casino perd ainsi -5,7%, l'enseigne Monoprix -2,4%, et les Franprix - Leader Price connaissent également une chute de -1,3%.  [...] Chez Casino, le pôle e-commerce d'envergure mondiale a été crée en juin dernier, et baptisé Cnova, contraction de Cdiscount (présent en France, en Amérique latine, en Thaïlande et au Vietnam), et de Nova Pontocom, société de commerce électronique brésilienne regroupant les sites CasasBahia.   [...] Ces chiffres sont plutôt de bonne augure pour l'entité e-commerce du groupe Casino, qui devrait entrer en bourse sur le marché américain cet hiver, certains observateurs évoquant les mois de décembre ou janvier.   [...]