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Site + Clients + Produits + Internet


TCE 2014 : Nicolas Cohen et Nicolas d'Audiffret élus dirigeants de PME de l'année

GFL ( Maliterie.com ) a beau exister depuis 1945, la PMI sarthoise de 58 salariés, qui fabrique et commercialise des matelas et sommiers, s'est offert une nouvelle jeunesse ces dix dernières années. Alors qu'elle est rachetée successivement par plusieurs grands groupes de la literie française, son directeur d'exploitation Michel Crépin, père de l'actuel dirigeant Laurent Crépin, bouscule son activité historique de fabricant sous-traitant.   [...] Son site internet Maliterie.com, simple vitrine de la société, devient un site marchand. Cette stratégie de vente s'articule avec autour de magasins en propre, pensés comme des relais de proximité, où les clients peuvent tester les produits préalablement repérés sur le site.  [...] La vente directe aux particuliers représente, en 2013, plus de 80 % de l'activité (contre 15 % en 2007) et la société possède aujourd'hui 15 magasins en propre à travers la France. Pour 2014, l'entreprise compte ouvrir six nouveaux magasins dans l'hexagone.   [...]

Cdiscount.com choisit Bazaarvoice pour intégrer les avis des consommateurs

Cdiscount.com choisit Bazaarvoice pour intégrer les avis des consommateurs

Cdiscount.com choisit Bazaarvoice pour intégrer les avis des consommateurs.   [...] Le site de distribution par Internet Cdiscount.com, qui compte plus de 7,1 millions de clients et 100 000 références actives, met en place un outil de social shopping. Avec Ratings & Reviews (évaluations et critiques) de Bazaarvoice, le site permet à ses utilisateurs de publier des commentaires, de voter et d'échanger sur ses produits et services.  [...] Selon la Fevad, 67% des Français souhaitent avoir l'avis d'un autre consommateur avant d'acheter en ligne. Ce nouveau service doit donc permettre à Cdiscount.com de rassurer les acheteurs et d'améliorer son crédit-confiance. Pour Kamal Kirpalani, directeur commercial de Bazaarvoice pour l'Europe occidentale, cette solution permet une hausse du taux de conversion et du panier moyen, une diminution du taux de retour ainsi que l'amélioration du référencement naturel.   [...]

Envoimoinscher.com propose un emballage adapté

Envoimoinscher.com propose un emballage adapté

En partenariat avec le site Packdiscount.fr, Envoimoinscher.com propose désormais un emballage adapté au contenu du colis.  [...] Pas moins de 92% des causes de dommage d'un colis proviendraient d'un emballage inadapté. C'est pourquoi Envoimoinscher.com, site de livraison sur Internet, propose désormais à ses clients de bénéficier des prestations de Packdiscount.fr, portail de produits d'emballage.  [...] Pour chaque colis, l'internaute peut choisir des éléments de protection adaptés (papier bulle, coussins d'air, caisse en carton rigide, etc.) Ces derniers sont livrés à l'adresse de l'expéditeur qui se charge d'emballer son bien.  [...]

Quelles sont les enseignes préférées des Français?

Pour la deuxième année consécutive, Amazon remporte l'or, dans le classement OC&C de l'attractivité des enseignes. Le pure player truste la première place sur différents critères. le choix, les produits qui conviennent aux clients, le site internet, le mobile, la confiance et, enfin, la fluidité du parcours client.  [...] - Amazon Dash et le modèle d'abonnement.   [...] [Enseigne de l'année] Frédéric Duval, Country manager France, Amazon - 3/11/2016 from Editialis on Vimeo.   [...]

PIXmania lance la vente de "blanc" sur son site suédois

PIXmania lance la vente de "blanc" sur son site suédois

Depuis le 21 janvier, le site suédois de PIXmania.com vend de l'électroménager. Le blanc vient donc s'ajouter aux 40 000 références d'ores et déjà disponibles sur le site internet. Nous sommes heureux de pouvoir offrir à nos clients suédois l'opportunité d'acheter des produits électroménagers à des prix compétitifs depuis notre site web.  [...] Nous nous engageons à procéder à une livraison dans un délai de 3 à 5 jours. Sans oublier notre service après-vente au sein duquel nos ingénieurs qualifiés effectuent directement les réparations, a déclaré, dans un communiqué, Ulric Jérôme, responsable PIXmania.   [...] com Royaume-Uni, France et pays nordiques. Par ailleurs, les clients suédois du e-marchand peuvent désormais choisir parmi six modes de paiement différents. cartes de crédit, paiement comptant à la livraison, Solo nordea (virement bancaire direct), virement bancaire (Handelsbanken Netpay), et chèque cadeau.  [...]

Un nouveau site pour Radiospares

Acteur de la vente par correspondance B to B de composants et de fournitures industrielles en France et filiale du groupe britannique Electrocomponents, Radiospares annonce le lancement de son nouveau site internet. Avec pas moins de 400 000 produits disponibles en ligne, Radiospares affirme sa volonté de faire d'Internet son canal de vente privilégié.  [...] A l'aide d'un login et d'un mot de passe, les utilisateurs accèdent en toute liberté aux informations complètes de leur profil sur une nouvelle page d'accueil entièrement personnalisée. Véritable vitrine du savoir-faire de l'entreprise, le site répond aux besoins croissants des clients souhaitant réaliser leurs commandes de produits en toute simplicité via Internet.  [...] Entièrement intégrée à la stratégie de l'entreprise, l'activité internet de Radiospares a permis la création de ces e-services de nature à répondre aux interrogations de ses clients.  [...]

OOGarden.com clôture un tour de table de 4,1 millions d'euros

OOGarden.com clôture un tour de table de 4,1 millions d'euros

Le site spécialisé dans la vente de produits de jardin et d'extérieur annonce une levée de fonds de 2 millions d'euros à laquelle s'ajoute une première levée de 2,1 millions réalisée en début d'année.  [...] Cette levée de fonds vise à accélérer les ventes en France et en Europe grâce à l'ouverture d'espaces clients supplémentaires.  [...] Ce réseau physique offre des services supplémentaires aux clients tels que l'exposition de produits de saison, des conseils personnalisés, le retrait des commandes passées sur le site internet et un espace dédié au service.  [...]

Zoom sur le top 8 du e-commerce Espagnol

7/Développement par étapes pour le supermarché en ligne Carrefour.es.   [...] En 2001, @Carrefour, la structure Internet du groupe Carrefour, avait racheté la totalité de Submarino Espagne, une filiale du réseau de sites marchands de produits culturels Submarino (40 000 clients enregistrés, 4 000 commandes par mois, catalogue de 250 000 produits).  [...] Quelques mois auparavant, Carrefour avait décidé d'étendre la formule Ooshop à Madrid. Deux opérations qui ont eu pour but de fournir la base logistique de l'actuel portail e-commerce carrefour.es.   [...]

[Enquête] Mutation digitale : faites évoluer votre PME ou disparaissez !

[Enquête] Mutation digitale : faites évoluer votre PME ou disparaissez !

En 2011, la société Guéry, fabricant et distributeur de collecteurs à déchets et du mobilier urbain de 65 salariés, lance son site internet poubelle-pro.fr, sur lequel ses clients peuvent à la fois accéder aux produits disponibles sur catalogue et composer leurs supports à sac-poubelle en précisant les dimensions, les couleurs, les entourages, les fixations et les supports d'affichage de leur choix.  [...] Après d'éventuels échanges avec le bureau d'études et le prototypage, la commande ­finale est enregistrée dans notre système informatique. Puis toute la chaîne d'information est automatisée, jusqu'à l'expédition du produit, détaille Frédéric Quillevéré, son président.  [...] Même si la personnalisation était possible, cette activité a bondi, grâce à ces équipements, pour représenter aujourd'hui 10% de nos 7 M¬ de chiffre d'affaires, souligne le dirigeant.   [...]

The Kase ouvre boutique sur Internet

The Kase ouvre boutique sur Internet

Le site Internet grand public de la marque The Kase, vient d'être officiellement lancé. Crée en décembre 2012 par les frères Rosenblum (co-fondateurs de Pixmania), The Kase adopte un positionnement haut de gamme, et a vocation à proposer des accessoires de mode personnalisables pour mobiles.  [...] Le site affiche un design moderne, et est organisé en trois rubriques. Catalogue, Galerie d'artistes, et Personnaliser, proposant des produits tels que des enceintes, des écouteurs, des protections d'écrans, des connectiques, etc.  [...] Avec l'équipe de The Kase, nous avons travaillé de longs mois sur le site Internet de la marque. Conçu dans un dessein multi-canal, nous tenions particulièrement à offrir à nos clients un site parfaitement adapté à nos produits et à leurs besoins, afin de leur offrir le luxe de l'immédiateté.  [...]