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Site web + Seniors + Particuliers + Domicile


Les seniors proposent leurs services aux particuliers

Les seniors proposent leurs services aux particuliers

www.seniorsavotreservice.com est un nouveau site web qui met en relation les seniors en recherche d'activité et les particuliers qui souhaitent employer une personne à domicile.  [...] Beaucoup de seniors de plus de 50 ans rencontrent des difficultés à retrouver un emploi. Face à cela, le service à la personne se développe et la demande est croissante. garde d'enfant à domicile, gardiennage de maison, sortie d'animaux de compagnie, réalisation de petits travaux à la maison (bricolage, jardinage, ) ou aide pour des démarches administratives.  [...] Dans l'esprit de faire se rencontrer ces deux populations, la plateforme www.seniorsavotreservice.com se présente comme un site web de petites annonces, intuitif et favorisant de nombreux échanges via son espace forum.  [...]

Chez les dotcoms, e-CRM = e-mail

L'objectif, c'est que tout le monde soit au courant quel que soit le média utilisé, précise Frédérique Dompeyre. En attendant cette intégration totale, le service de traitement des mails remplit son office. C'est un vrai succès, plus particulièrement pour les demandes d'ouverture de comptes, se félicite Régis Bizot.  [...] La mise en route de voyageurs-sncf.com a permis la création de quatre emplois, dont un de superviseur. Satisfait de son outil, le webmaster avoue. Je ne vois pas comment on a pu travailler sans jusqu'à présent. Le logiciel donne en effet aux gestionnaires du site une meilleure efficacité en termes de service client, particulièrement en matière de rapidité de réaction.  [...] Le site Chronoresto.com (livraison de repas à domicile) a choisi un autre outil de gestion des mails, celui du Web intégrateur WIS. Fondé en août 1999, ce site vise trois types de clientèles. les particuliers à leur domicile, sur leur lieu de travail, et les entreprises (plateaux-repas, réceptions).  [...]

Shopopop s'associe à La Ruche qui dit Oui

Shopopop s'associe à La Ruche qui dit Oui

Pour rendre la consommation de produits locaux plus accessibles, Shopopop livre directement à domicile les produits commandés à partir du site ou de l'application La Ruche qui dit oui. Disponible à Rennes, Nantes, Angers, Saint-Nazaire et leurs alentours, la start-up venue de l'Ouest met ainsi en relation des particuliers souhaitant se faire livrer à domicile des produits achetés auprès d'une Ruche, avec une communauté de livreurs dotés d'un objectif commun.  [...] optimiser leurs trajets quotidiens. Shopopop va donc au-delà de la simple livraison express que propose bon nombre d'acteurs aujourd'hui, c'est une nouvelle formule de livraison intelligente, économique, sociale, solidaire et responsable.  [...] Pour ce service rendu, la personne gagne entre 5¬ et 50¬ par livraison en fonction de la quantité de produits. Cette gratification correspond simplement au tarif de la livraison indiquée dans l'annonce. Une démarche qui s'apparente dans l'usage à la pratique du covoiturage.  [...]

Faire le lien entre le numérique et l'humain

Faire le lien entre le numérique et l'humain

S.L.. La clientèle est composée de 50 % de particuliers et de 50 % de petits professionnels. Au sein de notre clientèle grand public, nous avons tous types de profils. des jeunes, des seniors, des philatélistes... La nouvelle home page du site grand public a été mise en ligne le 18 octobre.  [...] S.L.. Mes grands chantiers sont la transformation de cette plateforme digitale en site marchand. En même temps, l'un des enjeux forts est le multidevice. À ce jour, nous ne sommes pas présents sur le mobile. Nous avons des apps mais pas de site mobile marchand.  [...] Or, aujourd'hui, ce sont les sites mobiles qui sont le plus consultés. Nous avons donc besoin d'être présents. Parallèlement, la relation client en ligne constitue pour nous un enjeu important. Cela fait complètement partie de l'expérience client et du business.  [...]

Fnac : performance et personnalisation au coeur du dispositif

Nous avons aussi été l'un des premiers distributeurs à disposer d'un site mobile, indique Alexandre Viros. Le canal croît en permanence tant en termes de trafic que de chiffre d'affaires. Nous constatons que les taux de transformation sur le site mobile sont en forte augmentation.  [...] cela témoigne d'une évolution des usages, mais aussi d'une bonne adaptation de notre site. C'est la vitesse et la performance du site qui, selon Alexandre Viros, sont déterminantes. Reprenant les catégories de produits disponibles sur le site, des efforts particuliers sont consentis sur la navigabilité et l'ergonomie de l'interface web mobile.  [...] Pour son site mobile, également responsive design, la Fnac a fait le choix d'assurer les développements en interne. C'est pour nous un gage d'homogénéité sur l'ensemble de nos canaux digitaux, mais cela nous offre également une réelle liberté de création.  [...]

La Camif renaît de ses cendres

La Camif renaît de ses cendres

Il va jusqu'à intégrer au site une fonction de géolocalisation pour montrer à l'internaute où le produit dont il consulte la fiche est fabriqué. Nous projetons d'en faire un véritable critère de sélection et nous développons les circuits les plus courts entre la production et la livraison, glisse le dirigeant.  [...] Sur le site de la Camif, le tunnel de commande a été revu et corrigé. La Camif commercialise des petits produits et des meubles encombrants, il nous fallait donc, par exemple, proposer plusieurs options de livraisons, ajoute Emery Jacquillat.  [...] Deux profils émergent, avec d'un côté des clients qui viennent sur le site et de l'autre les seniors sans intention d'achat sur le Web, pour lesquels le catalogue papier est essentiel. Ceux là se voient adresser un exemplaire papier chaque trimestre, qui obtient un taux de conversion de 2%.  [...]

La Poste Solutions Business lance une offre à la performance

La Poste Solutions Business lance une offre à la performance

La réinvention du courrier passe par une offre connectée, webkey. Le principe. un support USB intégré au courrier, conçu pour faire le lien entre le courrier publicitaire et relationnel et le site Internet de l'annonceur. Ainsi, la cible - entreprises ou particuliers - est aiguillée sur le site Web de la marque.  [...] Il s'agit de proposer un contenu personnalisé et dédié à sa cible, précise la directrice marketing. Sans oublier de pouvoir mesurer en temps réel les connexions sur le site Web de l'annonceur, grâce à une plateforme de tracking, et l'impact du courrier.  [...] En février 2015, La Poste a lancé Flash Mailing, application mobile drive-to-web de reconnaissance d'image, pour Smartphones et tablettes iOS et Android. Le principe. l'application flashe une page pour diriger l'utilisateur directement vers un contenu digital additionnel - visionnage d'une vidéo, site d'achat, formulaire de demande de rendez-vous, par exemple.  [...]

La Camif renaît de ses cendres

La Camif renaît de ses cendres

Précédemment installé à Nanterre, Matelsom, site de vente en ligne de literie, a déménagé à Niort (dans les Deux-Sèvres), conformément à l'engagement pris auprès du tribunal de commerce. Son partenaire Teleperformance a fait de même et a créé un centre de contacts employant 150 personnes.  [...] Le p-dg de Matelsom va même jusqu'à intégrer une fonction de géolocalisation au site afin de montrer à l'internaute où est fabriqué le produit dont il consulte la fiche. Nous projetons d'en faire un véritable critère de sélection et nous développons les circuits les plus courts entre la production et la livraison, glisse le dirigeant.  [...] Deux profils émergent. d'un côté, des clients qui viennent sur le site et, de l'autre, les seniors qui n'ont pas l'intention d'acheter sur le Web et pour lesquels le catalogue papier est essentiel. Ils se voient adresser un exemplaire papier chaque trimestre, qui obtient un taux de conversion de 2 %.  [...]

Des produits périssables en Point relais

Des produits périssables en Point relais

Mondial Relay invite le frais en Point relais, en partenariat avec Comme-a-la-boucherie.com, et teste un service exclusif. la livraison de pièces de boucher en Points relais.  [...] Mondial Relay innove en proposant pour la première fois la livraison de produits frais en Points Relais®. Mise en place dans le Point Relais® de Saint Maur (Paris 11ème), cette nouvelle offre montée en partenariat avec Comme-a-la-boucherie.com permet à Mondial Relay d'étendre ses services à une catégorie de produits, actuellement exclue de la livraison en points de retrait.  [...] Créée par la famille Dubois en 1956, installée à Rungis, la Grande Boucherie Première est une société de découpe de viandes de boucherie travaillant avec les professionnels comme les particuliers. Fin 2010, la société crée le site Comme-a-la-boucherie.com, un service sur-mesure qui permet au consommateur de commander les produits frais dont il a besoin pour une livraison à domicile dans les 48 heures maximum.  [...]

Castorama lance "18h39", plateforme de brand content inspirante

Castorama lance "18h39", plateforme de brand content inspirante

18h39. L'heure médiane du départ du travail Non, le temps moyen quotidien passé par les Français à leur domicile, week-end compris, selon l'Insee. D'où l'importance de se sentir bien chez soi, relève Castorama, qui s'empare du sujet avec le lancement d'un site Web dédié à l'inspiration.  [...] 18h39.fr. Au programme, un article par jour. rencontres de visionnaires, reportages sur les dernières tendances lifestyle et déco, tutos - ou DIY, pour les spécialistes -, et conseils... pour améliorer son confort, innover, et transformer son intérieur. L'enseigne propose ainsi chaque jour un concentré d'idées et d'ingéniosité pour réveiller votre maison, peut-on lire sur la plateforme digitale.  [...] 18h39 se met aussi à l'heure du participatif. le site propose ainsi aux lecteurs de partager leurs expériences. Projets avant/après, problématiques d'aménagement et de bricolage, bonnes pratiques... la rubrique Partager invite la communauté à poster son point de vue.  [...]