Solution + Enquête + Programmes
OTO Research lance une solution de mesure d'efficacité des pages marques de Facebook
OTO Research lance une solution de mesure d'efficacité des pages marques de Facebook. [...] OTO Research, l'institut d'études du groupe FullSIX lance la solution What likers like, une solution d'enquête qui décrypte les programmes relationnels sociaux. [...]
Lire la suite...OpinionWay et Bemobee lancent SmartUser
Cette solution d'enquête permet de tester des applications mobiles auprès des utilisateurs directement via leur smartphone. [...] SmartUser, créée par l'agence de marketing mobile Bemobee et l'institut OpinionWay, est une solution d'enquête permettant de tester des applications mobiles auprès des utilisateurs directement via leur smartphone. Cette solution permet d'évaluer et suivre les indicateurs-clés d'une application. [...] À cette occasion, les deux partenaires ont réalisé une enquête (*) afin d'analyser les principaux motifs de téléchargement d'une application. Cette étude vient conforter leur analyse. il est nécessaire de bénéficier d'un outil de mesure sur les applications mobiles. [...]
Lire la suite...Omniture étend les fonctionnalités de sa suite marketing en ligne
Omniture, éditeur de logiciels pour l'optimisation de l'activité en ligne des entreprises, annonce étendre son offre aux dernières technologies Apple. [...] Les développeurs et les marketeurs iPhone ont désormais la possibilité de mesurer l'utilisation des applications mobiles de dernières générations grâce à SiteCatalyst Measurement d'Omniture. [...] Omniture SiteCatalyst fait partie intégrante d'Omniture Online Marketing Suite. Cette solution fournit aux marketeurs une intelligence en temps réel leur permettant d'établir des stratégies en ligne et des programmes marketing innovants. Les clients ayant déjà téléchargé l'application App Measurement for iPhone auront automatiquement la possibilité de mesurer ces nouvelles capacités et fonctionnalités. [...]
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Rentabiliweb publie des résultats en hausse pour 2011
Dans le même temps, les programmes de fidélité (Mailorama) continuent d'enregistrer une croissance élevée, supérieure à 50 %. Une tendance qui devrait se poursuivre sur l'année 2012. L'exercice a également été marqué par le lancement d'une solution innovante d'e-mail retargeting permettant à un e-commerçant de recibler un cyberacheteur qu'il n'aurait pas eu les moyens d'identifier précisément. [...] Enfin, le lancement commercial de l'offre monétique Be2Bill, en janvier 2012, est la concrétisation de la stratégie du groupe entamée en 2009, consistant à se positionner progressivement sur le marché déréglementé des services de paiements européens. [...] Le second pôle d'activité du groupe, la monétisation d'audience pour compte propre (B to C), s'est doté en avril 2011 de Purevoyance.com (astrologie), générateur d'importantes synergies commerciales et opérationnelles, favorisant notamment le cross-selling et l'augmentation des revenus par utilisateur. [...]
Lire la suite...L'internaute n'est pas un acheteur comme les autres
Première caractéristique forte. le cyberacheteur est avant tout un enquêteur. En France, 73% des cyberacheteurs ne se rendent pas directement sur le site marchand pour procéder à l'acquisition d'un produit. Ils se renseignent en amont sur leur produit, avant de l'acheter. [...] Et dans cette chasse aux bonnes affaires, l'outil chouchou des internautes est le comparateur de prix. Il est largement reconnu comme la meilleure solution pour réaliser des économies. Reste que l'importance de cette dimension prix n'empêche pas le marché européen de l'e-commerce de résister pleinement à la crise. [...] Alors pour préserver cette tendance, l'enquête met en avant l'importance pour les sites de fidéliser leurs cyberacheteurs. Ici, les programmes de fidélité sont le moyen le plus efficace pour provoquer le ré-achat d'un produit ou d'un service par les internautes. [...]
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Développer son site à l'aide des études en ligne - Page 3 - À la une
Notre solution, baptisée e-Pulse, est une enquête de satisfaction des visiteurs d'un site. Nous testons notamment son esthétique, son contenu, la navigation et l'animation du site. Les enquêtes de satisfaction sont le b.a.-ba des études à mener. En fonction des réponses obtenues, il est possible d'identifier où le site est déficient et d'évaluer les gains que l'on peut escompter en agissant sur tel ou tel paramètre. [...] Depuis le début de l'année, les sites marchands se préoccupent beaucoup de la satisfaction de leurs clients. AreYouNet.com est une société créée en 2001, qui a pour objectif de proposer une solution technique et des prestations associées pour la réalisation d'études sur Internet. [...] Le leader de la vente privée en France ne laisse rien au hasard. Vente-Privée.com dispose, en effet, d'un département de conseil intégré. Une équipe d'une dizaine de personnes oeuvre, jour après jour, pour faire parler les données récoltées. Nous développons beaucoup d'études ad hoc, répondant à des problématiques particulières telles que des études de satisfaction, de perception et d'image, relatives à l'optimisation du site, explique Carole Chelli, responsable des études de Vente-Privée. [...]
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BEST OF - BEST OF
Le spécialiste de l'externalisation du service après-vente B to C étend son activité au B to B en proposant aux e-commerçants une solution clés en main pour gérer leur SAV. Le SAV étant notre coeur de métier, nous offrons aux e-marchands de miser sur la qualité pour se différencier de leurs concurrents, indique Vincent Torres, fondateur de SAV Group dont l'activité, à l'origine, consistait à vendre aux particuliers des extensions de garanties sur leurs produits électroniques. [...] Les smartphones jouent un rôle de plus en plus important dans le processus d'achat. Afin de mieux comprendre les usages des mobinautes à travers le monde, Google et la Mobile Marketing Association France ont mené l'enquête avec Ipsos et TNS. Les principaux enseignements ont été dévoilés, lors du Mobile Marketing Forum qui s'est tenu les 16 et 17 juin derniers à New York. [...] La passation de ce questionnaire sur smartphone permet de lancer une enquête à la suite d'un événement ou en fonction de données de géolocalisation, par exemple. Mobile Behave fonctionne sur tous les appareils et les systèmes d'exploitation et s'adresse à l'ensemble des acteurs qui souhaitent disposer d'une solution les accompagnant efficacement dans leur stratégie de marketing mobile. [...]
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Criteo propose l'ultraciblage publicitaire - STRATEGIE - SOLUTION
A l'heure actuelle, une quarantaine de sites, dont les 3 Suisses, Delamaison et 2Xmoins cher, l'utilisent. Le problème avec cette solution est que son cycle de vente est long, poursuit-il. Il faut d'abord effectuer un travail pédagogique et ensuite, la décision dépend de plusieurs personnes qui doivent toutes être convaincues. [...] Une nouvelle levée de fonds de 7 millions d'euros, réalisée fin 2007 auprès d'Index Ventures et de ses investisseurs historiques (AGF Private Equity et Elaia Partners), a en effet permis à Criteo de développer une nouvelle solution. Il s'agissait au départ de créer des bannières publicitaires dynamiques pour des programmes d'affiliation. [...] Une prise de position pour tenter de conquérir ces marchés avant que des sociétés américaines, proposant des solutions assez similaires, ne viennent s'y installer. [...]
Lire la suite...L'engouement des petites entreprises pour l'e-commerce se poursuit
Une enquête réalisée par Doyousoft/PowerBoutique met en valeur l'importante progression du chiffre d'affaires e-commerce total des TPE en France sur l'année 2009. [...] Le chiffre d'affaires e-commerce total des TPE a fortement augmenté en France, affichant une progression de 69% en 2009 par rapport à l'année précédente, selon la 4 e édition de l'enquête* annuelle de Doyousoft/PowerBoutique, spécialiste de la création de sites internet pour les entreprises, sur l'activité e-commerce des TPE (moins de 20 salariés). [...] Aujourd'hui, plus de 7 sondés sur 10 (soit 70%) exportent leurs produit s et l'export représente 11% du chiffre d'affaires total e-commerce des TPE. Le potentiel de développement reste donc vaste, mais l'évolution est bel et bien déjà engagée. Selon Stéphane Escoffier, directeur général de la société Doyousoft, éditrice de la solution PowerBoutique, les résultats de cette grande enquête montrent que les TPE voient dans l'e-commerce une source conséquente de revenus complémentaires, constituant parfois un moyen de survie, particulièrement en période de crise. [...]
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Dix personnalités qui ont marqué l'année de l'e-commerce - Page 2 - LES TROPHEES e-commerce - PRIX
La rédaction a, en tout cas, établi sa liste en recherchant des managers objectivement incontestables. Succès de l'entreprise sur un marché donné, lancements innovants, stratégies de conquête pertinentes, relancements réussis... sont quelques-uns des facteurs qui ont été pris en compte. [...] Un ensemble de paramètres qui expliquent la diversité des personnalités sur lesquelles les lecteurs et les professionnels peuvent se prononcer. Dans les pages qui suivent, une présentation synthétique des éléments les plus marquants concernant la vie des entreprises concernées et un résumé du parcours professionnel des dix Hommes de l'année potentiels devraient vous aider à faire votre choix. [...] Les internautes ont-ils peur d'acheter en ligne une automobile Non, ils sont aujourd'hui matures, affirme-t-il. Certains font une petite enquête préalable et sont rassurés par nos références. Parallèlement, Auto-IES s'est associé l'an dernier à Cdiscount et, depuis février, il participe au programme de Maximiles. [...]
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