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Solution + Retail + Clients


[Pitch #2] Target2sell

[Pitch #2] Target2sell

Lors de la soirée e-Fluencers by E-commerce, la société Target2Sell a présenté ses innovations pour l'e-commerce en 2 minutes chrono.   [...] Adrien Coutarel, co-fondateur de la société Target2Sell, a présenté sa solution face à 120 e-commerçants et professionnels du retail. Target2Sell permet de personnaliser un site e-commerce à chaque visiteur. Elle propose automatiquement le bon produit, au bon moment, pour chacun des clients du e-marchand.  [...] La promesse de la solution est claire. augmenter le chiffre d'affaires du site avec un gain mesuré compris entre 15 et 25%.  [...]

Cegid lance une solution pour améliorer le pilotage omnicanal de votre boutique

Cegid lance une solution pour améliorer le pilotage omnicanal de votre boutique

Cette solution souhaite par ailleurs répondre aux besoins de gestion plus exigeants et performants. Elle intègre en effet des spécificités métiers que ce soit en matière de comptabilité, de paie, de gestion des ressources humaines, de gestion des achats, de ventes, ou encore de reporting et de pilotage de l'entreprise.  [...] A la clé, un conseil efficace et personnalisé. Yourcegid Retail Mobile Clienteling permet d'accéder en temps réel aux informations relatives à l'offre produit étendue, aux disponibilités sur l'ensemble des stocks tout en offrant une vision à 360° des clients jusqu'à la vente.  [...] Le second. Yourcegid Retail Intelligence Y2. Cette solution transforme l'ensemble des données clients et de vente en indicateurs et tableaux de bord interactifs. Les têtes de réseau peuvent ainsi piloter finement leurs activités retail, CRM et omnichannel.  [...]

Yourcegid Retail Y2, la nouvelle solution dédiée aux distributeurs connectés

Yourcegid Retail Y2, la nouvelle solution dédiée aux distributeurs connectés

Yourcegid Retail Y2 est justement conçue pour accompagner ces changements et assurer une efficacité des enseignes et de leur réseau à tous les niveaux et à chaque étape de la chaine de distribution. pilotage centralisé, clienteling, décisionnel.  [...] Disponible en mode SaaS, Yourcegid Retail Y2 est conçue comme une plateforme modulaire. Son ergonomie a été retravaillée par rapport à la première version afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Aussi, l'interopérabilité avec d'autres applications (web services) a été facilitée.  [...] Mais selon Cegid, les grandes nouveautés fonctionnelles de la solution sont Yourcegid Retail Mobile Clienteling Y2, et Yourcegid Retail Intelligence Y2. La première est une application mobile permettant aux vendeurs en magasins d'avoir sous la main l'ensemble des informations que l'enseigne possède sur ses clients.  [...]

La mue digitale des retailers

La mue digitale des retailers

Aussi, pour améliorer leurs résultats, les distributeurs se sont adaptés au numérique en s'inspirant des pure players. Le retour en force des enseignes s'explique par les investissements effectués par les distributeurs pour développer les solutions multicanales qui répondent aux attentes des consommateurs.  [...] Selon Bruno Mentaux, directeur de Cylande CS, éditeur de solutions logicielles pour la distribution (United Retail). Le client choisit le canal, le moment et le lieu d'achat. L'objectif est de respecter une cohérence dans le parcours client. Notre solution adresse tous les canaux (caisse, table interactive, vitrine virtuelle, cabines interactives, tablettes vendeurs) nativement, pour gérer la traçabilité et partager les informations, quel que soit le canal.  [...] Plus globale, la nouvelle solution de l'agence The Links, baptisée Frex (fusion retail expérience) combine marketing, design et technologie, dans le but de fusionner le meilleur des deux mondes, physique et digital, et de recréer le contact utile avec le client, explique Cyrille Chaudoit, directeur de l'innovation de The Links.  [...]

Les six start-up finalistes des First Awards

Eval&Go mesure la satisfaction client.  [...] Eval&Go est une société spécialisée en développement qui commercialise des solutions innovantes d'écoute client, notamment grâce à un logiciel d'enquête en ligne et une solution dédiée au retail. Qwesteo, solution intelligente de collecte de feedback client en magasin via des bornes professionnelles tactiles et interconnectées.  [...] Eval&Go a ainsi lancé une nouvelle borne brevetée 100% autonome en énergie pour compléter sa gamme de produits développée en collaboration avec Sectronic, filiale électronique du groupe Minerva.   [...]

#NRF17 Fujitsu présente ses 4 innovations dans le retail

#NRF17 Fujitsu présente ses 4 innovations dans le retail

La nouvelle version (2.0) de la solution Retail Engagement Analytics permet de géolocaliser les clients en surface de vente. Grâce à une meilleure connaissance client, l'adaptation et la personnalisation de l'offre sont simplifiées, tout comme l'organisation des équipes en magasin.  [...] Objectifs de cette solution, mieux allouer ses équipes de vendeurs en fonction des points chauds en temps réel, détecter le temps passé par les clients dans tel ou tel rayon, faire un comparatif en fonction des différents points de vente et donc comparer les taux de conversion.  [...] La flexibilité de cet appareil breveté accorde une capacité de réactivité sans précédent aux employés par rapport aux solutions traditionnelles de communication ou de gestion du personnel en magasin, souligne Mathieu François, responsable retail France. Les messages multidirectionnels et mutuels aident les retailers à établir des environnements digitaux collaboratifs pour leurs équipes.  [...]

[#ParisRetailWeek] Les vainqueurs des Paris Retail Awards 2017

[#ParisRetailWeek] Les vainqueurs des Paris Retail Awards 2017

Compétition attendue et célébrée à l'occasion de la Paris Retail Week, les Paris Retails Awards sont décernés à 11 lauréats, répartis comme suit. 7 lauréats de leur catégorie, 1 grand gagnant du prix Paris Retail Golden Award, un French Initiative Award, un  [...] la quatrième année, le Rookie a vu s'affronter trois start-up finalistes, Admo.tv, Datadome et Sensefuel, venues pitcher devant le public, composé notamment d'investisseurs et de clients potentiels. C'est finalement Admo.tv qui a été récompensée. Le Paris Retail Golden Award est remporté par Octipass, pour sa solution Tablettes vendeurs, destinée à assister les collaborateurs en magasin dans le cadre de la digitalisation des enseignes.  [...] Enfin, la catégorie Du lead au client distingue Temelio pour La fusion du CRM et du marketing digital appliquée à Belambra, la catégorie Expérience client est dominée par Relais colis pour sa solution Smart (envoi de colis sans étiquette à imprimer), la catégorie Logistique voit la victoire de la conciergerie/service de livraison Mister Pasha, la catégorie Social commerce récompense Facelift pour Facelift Cloud All in one 2017, la catégorie Store solutions et design Honore Kendu In-Store Visual Solutions pour flowbox, The new Dynamix Display (écrans 2D led à animation dynamique) et le magasin d'applis privé Retail AppStore de Daxium arrive en tête de la catégorie Technologie.  [...]

Thibaut Faures-Fustel de Coulanges : " Nous voulons réintégrer le paiement dans les stratégies marketing des marchands "

Thibaut Faures-Fustel de Coulanges : " Nous voulons réintégrer le paiement dans les stratégies marketing des marchands "

La dynamique commerciale autour de Be2bill est excellente. A ce jour 715 sites processent leurs transactions par notre intermédiaire. Nous visons 1000 clients d'ici la fin d'année. La part du trafic que nous confie le marchand est elle aussi en augmentation.  [...] Le paiement est une source de valeur et non de coût. Parmi nos clients, nous travaillons avec Winamax, Kenzo, Aquarelle, Pecheur.com, Little Fashion Gallerie, etc...La solution se développe dans le monde digital mais aussi progressivement dans le retail.  [...] Et s'adresse à toutes les tailles de clients. Notre promesse reste l'augmentation du CA de nos clients et la réduction de la fraude, le tout à trafic équivalent.  [...]

[Étude] Les retailers français rattrapent leur retard sur les réseaux sociaux

Sprinklr, solution de gestion de l'expérience client et l'agence Just Amazing, spécialisée dans le social media et content marketing,ont réalisé une analyse Retail et médias sociaux. 366 comptes sociaux de distributeurs américains et français ont été analysés.  [...] Importance du rythme des publications, utilisation de l'image, respect des moments clés, réactivité, tels sont les enseignements forts. Mais cette année, le constat global est sans appel. l'émotion est et doit être au coeur des dispositifs des retailers sur les réseaux sociaux à la fois pour engager mieux et pour générer du business, souligne Fabrice Brianson, fondateur de Just Amazing.  [...] Si les retailers américains poursuivent leur progression, les Français ne sont pas en reste. leur nombre de followers bondit de 30% passant ainsi de 19,6 millions en 2015 à 25,6 millions en 2016. Moins importante aux États-Unis, la progression y est tout de même de 12%.  [...]

[One to One Monaco 2016] Frosmo crée l'expérience digitale de demain !

[One to One Monaco 2016] Frosmo crée l'expérience digitale de demain !

S'inscrivant parfaitement dans cette vaste tendance à l'automatisation qui affecte le marketing digital, Frosmo a été créée pour donner aux entreprises une plus grande vitesse d'exécution dans les développements de leur site e-commerce. Nous avons conçu une solution de navigation One-to-one taillée pour susciter de l'engagement.  [...] Crée en 2008 à Helsinki, Frosmo est une société nordique ayant pour vocation d'accélérer la transformation digitale de moyennes et grandes entreprises dans le secteur du voyage, retail et betting. Nos clients utilisent aujourd'hui la solution SaaS Frosmo dans le but de réduire leurs cycles de développement web qui sont généralement très long et d'améliorer les performances de leurs sites en offrant une expérience digitale personnalisée, indique François Roux.  [...] L'offre de Frosmo repose sur une solution permettant de faire des développements web directement dans le navigateur du visiteur sans modifier votre CMS ou legacy backend. Elle ne demande pas d'intégration particulière et ne sollicite pas les précieuses ressources informatiques de nos clients.  [...]