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Solution + Web + Communication


[Vidéo] Entretien avec Xavier Zeitoun, co-fondateur de 1001 Menus

[Vidéo] Entretien avec Xavier Zeitoun, co-fondateur de 1001 Menus

Xavier Zeitoun est co-fondateur et PDG de 1001 Menus qui propose aux restaurateurs une solution web pour faciliter leur communication digitale (site, réservation, avis clients). La société emploie 40 collaborateurs, équipe 2 000 restaurateurs indépendants et triple son CA chaque année.  [...] Xavier Zeitoun est co-fondateur et PDG de 1001 Menus qui propose aux restaurateurs une solution web pour faciliter leur communication digitale (site, réservation, avis clients).  [...] La société emploie 40 collaborateurs, équipe 2 000 restaurateurs indépendants (en France, Angleterre et Espagne) et triple son chiffre d'affaires chaque année. L'enjeu est de ne pas se retrouver dans une dépendance aux intermédiaires de la réservation comme dans le domaine de l'hôtellerie.   [...]

[Retailoscope] Focus sur les start-up de Digital(In)Store

SimpleFid est une solution simple de fidélisation pour les commerces indépendants. Cet outil permet de créer et de gérer une base de données clients, de segmenter une clientèle et d'envoyer des campagnes SMS, e-mail ou courriers adressés. Il comprend également une gestion de cartes de fidélité dématérialisées et l'envoi de chèques cadeaux.  [...] SimpleFid est une application avec une interface simple et intuitive. Pour l'utiliser, une connexion à internet et un ordinateur ou une tablette suffisen ( Inutile pour le client d'avoir sa carte de fidélité sur lui ou de télécharger une application, SimpleFid s'occupe de tout).   [...] Cette solution est développée par Shokola, agence de communication digitale créée en 2005 et portée par deux associés, Jean-Yves Lafon et Arnaud Degrèse. Elle est organisée autour de 3 pôles de compétences. le design web et print, le conseil en webmarketing et le développement informatique.  [...]

3 étapes clés pour se lancer sur les réseaux sociaux

3 étapes clés pour se lancer sur les réseaux sociaux

Vous souhaitez gagner en visibilité web Développer vos sources de trafic La solution est peut-être de faire des campagnes de liens sponsorisés afin de faire grandir votre communauté plus rapidement. Vous pouvez également miser sur des jeux concours dédiés aux réseaux sociaux, qui rendront votre communication virale.  [...] Votre stratégie est maintenant structurée, une nouvelle question se pose alors. Qui va développer l'aspect social au sein de votre entreprise Avez-vous les moyens et les ressources nécessaires pour vous en occuper en interne ou préférez-vous la solution de l'externalisation.  [...] Un community manager doit avoir plusieurs casquettes à son actif, être assez polyvalent et autonome. Il devra se charger de la communication digitale, de la publicité et donc avoir un esprit créatif. Il sera modérateur et fera parfois office de service client.  [...]

FrontCall lance un centre de contacts virtuel multicanal en mode ASP

La nouvelle solution mise au point par FrontCall s'adresse aux entreprises qui souhaitent mettre en place un véritable centre de contacts multicanaux ou doter leur centre d'appels existant de nouveaux vecteurs de communication pour leurs clients et prospects tels que l'e-mail, le web-call back, le chat et la voix sur IP au-delà du téléphone et du fax.  [...] Les sociétés pourront ainsi bénéficier du meilleur des technologies grâce à la fusion des canaux de communication et accroître la qualité de leurs services pour leurs clients et prospects. Pour ce faire, FrontCall s'appuie sur une technologie permettant de converger vers la voix sur IP.  [...] Cette solution CRM permet, sans investissement et donc avec des budgets resserrés, de déployer la technologie multicanaux dans des sites variés, et d'exercer une supervision efficace sur l'ensemble des sites. La totalité des contacts clients peuvent être ainsi captés et traités, déclare Pierre-Antoine Grislain, président directeur général de FrontCall.  [...]

La E-communication

La E-communication

Le fil rouge de l'ouvrage, dédié à la communication digitale, s'articule autour d'une démarche forte. progressivité et bonne appréhension des outils du Web. Pédagogie adaptée à chaque niveau de publics (vulgarisation du Web 2.0). Vous aider à gérer votre projet web et votre plan webmarketing.  [...] Que vous puissiez adapter votre stratégie aux évolutions techniques de la communication digitale. Que vous soyez en mesure de suivre et corriger votre e-réputation. Un petit lexique de la e-communication complète ce livre.  [...] L'auteur, Stéphan Watbled, est consultant en communication digitale. e-marketing, e-commerce et référencement web. Conférencier et vulgarisateur du Web 2.0, il anime régulièrement des séminaires et des conférences sur le thème du développement économique de l'entreprise sur interne.  [...]

Technoweb

Technoweb

Créée en 1973, Compuware fournit aux grandes entreprises des solutions logicielles et des services en s'appuyant sur les meilleures pratiques. L'entreprise vient de lancer Gomez Application Performance Monitor, présentée comme une série de rapports destinés à fournir des tendances et des données objectives sur l'état des performances des applications web, non web, mobiles, de streaming et de cloud computing.  [...] Editeur de solutions pour la réalisation de sites web, Medialibs accompagne les partenaires (agences de communication et web agencies) dans les stratégies de communication multicanal de leurs clients. En sortant son service dapplication mobile mobilibs, léditeur sengage sur l'obtention dapplications disponibles sur les principaux OS (iOS, Android, BlackBerry, etc.  [...] Start-up nantaise, Lengow propose une solution SaaS permettant aux e-commerçants de centraliser la gestion de leurs catalogues produits auprès de 650 diffuseurs, doptimiser leur référencement au sein d'une interface unifiée et de rentabiliser leurs produits en visualisant rapidement les résultats sur chaque diffuseur.  [...]

KeKoli signe un partenariat avec l'agence Web & Solutions

KeKoli, solution de contrôle des expéditions et de gestion des réclamations pour les e-commerçants, et Web & Solutions, une agence Web spécialisée, signent un partenariat.  [...] KeKoli, solution de contrôle des expéditions et de gestion des réclamations pour les e-commerçants, et Web & Solutions s'unissent. Les termes de ce partenariat consistent à offrir aux clients de Web & Solutions 20 % de réduction sur leur abonnement à KeKoli.  [...] KeKoli contrôle en permanence les expéditions en cours, alerte l'e-commerçant lorsqu'il y a un risque de retard et informe les destinataires par des mails personnalisés de l'évolution de leur commande.   [...]

comScore, l'acteur historique qui se tourne vers l'avenir

comScore, l'acteur historique qui se tourne vers l'avenir

Nedstat, devenu comScore en septembre 2010, est également un des pionniers en matière de solution de web analytics. Avec comScore Digital Analytix, l'éditeur conçoit une solution d'analyse de sites web, présenté comme étant de nouvelle génération.  [...] La tarification s'appuie sur un mode de licences, sachant que le coût va dépendre des modules activés, et du nombre d'appels-serveur. Des services complémentaires, telles que les prestations de conseil et sessions de formations (Nedstat Academy) sont également disponibles.   [...] Quant au temps de déploiement, il dépend de la complexité du site internet. La plateforme Digital Analytix est accessible a tout type d'organisation, des débutants aux utilisateurs les plus avancés.   [...]

Hybris lance la nouvelle version de sa solution baptisée Hybris Multichannel Suite 4.2

Hybris lance la nouvelle version de sa solution baptisée Hybris Multichannel Suite 4.2

Hybris lance la nouvelle version de sa solution baptisée Hybris Multichannel Suite 4.2.  [...] La société proposant des logiciels de commerce et de communication multicanal, lance une nouvelle version de sa solution appelée Hybris Multichannel Suite 4.2.  [...] La nouvelle version de la solution d'Hybris, nommée Hybris Multichannel Suite 4.2, est conçue pour permettre aux entreprises des marchés BtoB et BtoC de proposer à leurs clients une expérience d'achat multicanal. Avec cette nouvelle solution, Hybris entend permettre aux entreprises d'exploiter les dernières tendances technologiques en matière de communication mobile.  [...]

Les finalistes des E-Commerce Awards 2015 dévoilés

Clic2Buy est une solution de ''Buy It Now'' clé en main qui relie les marques à leurs distributeurs grâce à un bouton ''J'achète'' sur tout support de communication. L'objectif Rendre la communication marchande et faciliter le parcours d'achat du consommateur.  [...]