Voyages + Social + Forum + Page Facebook
Go Voyages crée un social forum sur sa page Facebook
Pour se rapprocher de ses clients, le spécialiste de la vente de billets de voyages en ligne se dote d'une solution de social CRM sur Facebook créée par JeeMeo. [...] L'offre Social CRM de JeeMeo, éditeur de logiciel français spécialiste du social CRM, vise à renforcer la fidélisation client via l'animation de communautés sur Facebook. Go Voyages a adopté leur solution pour mieux répondre à l'attente de ses consommateurs. [...] Ainsi, la page Facebook du voyagiste comprend un espace dédié à aux membres qui leur permettent d'échanger sur leurs expériences. Intitulée Go Forum, l'application permet à l'entreprise d'identifier les destinations et les offres plébiscitées par les clients, afin de proposer des produits plus adaptés à leurs attentes. [...]
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Fanta lance un jeu sur sa page Facebook
La marque du groupe Coca Cola anime un social gaming (jeu social) sur sa page Facebook. Cette avant-première française précède un déploiement dans quatre pays européens. [...] C'est en France que Fanta expérimente son tout nouveau social gaming (jeu social) sur sa page Facebook. Baptisé King of the Park, le jeu consiste à créer son propre parc d'attraction et à inviter ses amis pour qu'ils intègrent cet univers fantastique virtuel. [...] Les meilleurs joueurs gagneront des bons de réduction et des entrées au Parc Astérix. La marque de boisson sucrée gazeuse a l'intention d'étendre l'animation ludique à la Belgique, l' Angleterre, l' Irlande et aux Pays-Bas. L'application King of the Park a été réalisée par l'agence de communication Vanksen, qui possède des bureaux en France, au Benelux et en Suisse. [...]
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Voyages-sncf.com favorise les voyages à plusieurs grâce à Facebook
Voyages-sncf.com a annoncé le lancement, le 24 octobre, d'une application de social commerce sur Facebook, en version beta. Petits voyages entre amis permet de simplifier l'organisation de voyages à plusieurs. [...] Voyages-sncf.com met en place une nouvelle initiative dans le cadre de sa stratégie de distribution, dans la droite lignée de la montée en puissance du social commerce. Baptisée Petits voyages entre amis, il s'agit d'une application Facebook permettant aux voyageurs d'organiser, réserver et partager leurs voyages avec leurs amis ayant un profil sur le réseau social. [...] Enfin, la réservation des billets peut s'effectuer pour tout le monde ou séparément, tout comme le paiement. Et pour garantir une meilleure confidentialité ainsi qu'une sécurité optimisée, cette dernière étape se réalise directement sur le site de Voyages-Sncf.com. [...]
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Lancement sur Facebook de l'appli 'Voyance Saint-Valentin' de Voyages-Sncf.com
Voyages-Sncf.com continue d'innover sur le réseau social Facebook. Pour la fête des amoureux, le voyagiste lance une application pour que les célibataires puissent trouver l'âme soeur. [...] Voyages-Sncf.com poursuit ses développements sur Facebook. Le voyagiste en ligne crée l'événement à l'occasion de la Saint Valentin en lançant une application décalée développée par l'agence de social commerce Milky. Son nom L'application Voyance St-Valentin. [...] Ce lancement intervient après d'autres services innovants déployés récemment sur Facebook, comme l'application Petits Voyages entre Amis et Horaires & Résa. [...]
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Facebook, un réseau qui peut rapporter gros - LES CLÉS DE LA RÉUSSITE - NTIC
Une Fan page, c'est quoi Si vous vous posez encore la question, c'est que vous n'êtes pas sur le réseau social dont tout le monde parle. Pourtant, avec plus de 400 millions d'utilisateurs dans le monde, être présent sur Facebook semble incontournable. D'autant plus que l'inscription est gratuite et facile à réaliser. [...] Pour obtenir des fans à moindre coût, vous devez miser sur le bouton J'aime, ou Like. Si vous deviez ne retenir qu'une fonctionnalité, c'est celle-là, martèle Romain Rissoan. Il s'agit d'un lien que vous pouvez distiller sur votre page Facebook, sur les produits ou services présentés sur le réseau social, ou encore dans votre signature électronique, à la fin de vos e-mails. [...] ..) ne s'y sont d'ailleurs pas trompés, puisqu'ils proposent gratuitement la duplication de votre site sur une page Facebook. Mais attention, ne misez pas uniquement sur le réseau social pour vendre vos produits. L'interface reste très rigide et les spécialistes déconseillent le tout Facebook. [...]
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Page Facebook Kiabi fermée: interview Cédric Deniaud
C'est la première fois, en France, que Facebook ferme une page institutionnelle avec autant de fans (130000 membres), d'où les nombreuses réactions qui ont suivi, notamment sur Twitter. La raison de la suppression de cette page par Facebook est simple. Kiabi n'a pas respecté les conditions générales d'utilisation (CGU) du réseau social. [...] ..) de les lire. Il y a un amateurisme à ce sujet en France. Chacun se dit. Pourquoi je me ferais sanctionner alors que mon voisin ne l'a pas été. Dans toute opération de marketing sur le web social, les services juridiques de l'entreprise doivent être informés, mais comme il s'agit de Facebook, c'est une personne en interne qui gère la fan page dans son coin. [...] Pour développer des applications et mettre en place des opérations de marketing sur Facebook, beaucoup de prestataires investissent ce support par opportunisme. Nous recommandons aux marques de passer par des sociétés spécialisées et certifiées par Facebook, comme il en existe en France (Tigerlily ou Sociabliz, par exemple), plutôt que de faire appel à un généraliste qui n'ira pas vérifier si les CGU de Facebook sont respectées ou non. [...]
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Oasis remercie ses deux millions de Fans Facebook
La marque a lancé une application Facebook permettant de remercier individuellement ses fans facebook d'être si nombreux à la suivre. [...] Deux millions de fans sur Facebook, cela se fête. Afin de récompenser sa communauté croissante de fidèles sur le réseau social, la marque Oasis a crée une application inédite permettant de les remercier individuellement. Lorsque l'internaute se connecte à la page Facebook d'Oasis et qu'il accède à l'application, un personnage de la marque (un ananas masqué pour être précis) sort du bandeau de gauche, retapissant la page d'une pancarte reprenant l'avatar Facebook de l'internaute, en dessous duquel apparait la mention Merci à toi. [...] Merci pour ce nouvel article. Nous l'avons repris dans la press-room Oasis sur Google+. [...]
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Les promesses du social commerce - Les fondamentaux E-commerce - TENDANCE
Et d'autres possibilités existent. Dans le cadre d'un partenariat avec Facebook, eBay, avec sa plateforme X.commerce (comprenant notamment les solutions Magento), oeuvre activement pour que le commerce se développe massivement sur Facebook. Initialement, eBay était une forme de réseau social d'échange et de vente entre internautes, explique Nathalie Touzain, directrice de la communication chez eBay. [...] Une fois présents sur le site marchand, ces éléments lui permettent d'être intégré à l'Open Graph de Facebook. Il s'agit d'un outil du réseau social visant à faire de chaque site web, produit, page, contenu, vidéo, photo, un élément permettant de comprendre les individus et leurs goûts, tout en améliorant les interactions entre les personnes. [...] La Redoute, grâce à sa stratégie de social commerce, a multiplié par 15 son nombre de fans sur Facebook. Pour Voyages-Sncf.com, lorsqu'un internaute partage son achat de billet sur le réseau social, cela générerait 27 euros de business supplémentaires, et avec moins de 150 000 fans Facebook, un grand quotidien national génère plus de 1 million de visites supplémentaires sur son site. [...]
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Ricard entre dans la conversation digitale avec We are social
L'agence conversationnelle organise la présence de la marque sur les médias sociaux, et notamment sur Facebook. [...] La marque Ricard a choisi We are social pour développer ses prises de paroles auprès des communautés on line. L'agence conversationnelle a créé la page Facebook officielle de la marque, qui compte aujourd'hui plus de 65 000 fans. We are social a également mené une campagne d'influence digitale auprès des communautés design, lifestyle, marketing et communication, mais aussi auprès de la communauté des spiritueux et des passionnés de la marque Ricard. [...] Cette campagne visait à dévoiler le design de la nouvelle bouteille. Elle comprenait un film événementiel et une application de réalité augmentée pour smartphones. [...]
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Le B to B se convertit au e-commerce
À côté des e-marchands généralistes présents depuis plusieurs années, on voit apparaître de plus en plus de petits sites spécialisés, constate Sylvestre Kranjcevic, directeur associé de l'agence B to B. C'est le cas de Bolium.com, site commercialisant des tubes en plastique et en verre à destination des fleuristes, restaurateurs, professionnels de la décoration et de la présentation. [...] Quiditmieux.fr projette d'ouvrir une page facebook de conseils sur le matériel et la cuisine. Il s'agirait de donner des recettes de cuisine à nos clients qui souhaitent faire des churros ou des pizzas. Nous voulons montrer que nous ne faisons pas seulement de la vente mais aussi du conseil, indique Ludovic Marques. [...] Quant au social commerce, l'idée fait peu à peu son chemin. Pixmania pro a lancé sa page facebook il y a quelques mois. C'est un relais d'information produit où nous présentons les promotions et nouveautés. Cela a généré quelques commandes, explique Olivier Chameyrat. [...]
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